“要不是没有零星谁愿意打一星”“逆子逆子逆子”“一听到这声我就心肌梗塞”
近日，在以原创视频和精彩弹幕知名的bilibili网站中，各大知名品牌、机构、平台、大V纷纷入驻。其中也不乏一些电商相关平台，阿里系“动物园”、京东、唯品会等都是典型代表，但各家在B站中的“姿势”却完全不同。
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阿里系官方账号用视频“对话”
亿邦动力梳理发现，今年2月16日，阿里系钉钉官方账号的一条题为《钉钉本钉，在线求饶》的短视频在B站引起"轩然大波"。
当时正处于疫情期间，钉钉同时在线的用户一度突破2亿，包括很多不能前往学校上课的学生和老师在家使用钉钉上网课，“皮一下很开心”的不想上课的学生们在各大应用商店不约而同地给钉钉评了1星的超低分，导致钉钉“很受伤”，因此在年轻人聚集的B站向用户“求好评”。
钉钉在这条鬼畜风格的视频中自创的歌曲唱道：“少侠们，是在下输了，被选中我也没办法”，“我知道老师还得洗头，给你们添麻烦了！我知道各位少侠假期不想那么充实，难为你们了”，“五星求一次付清”。
截至2020年4月21日，这条视频的总播放量达2431.2万次，弹幕31.4万条。
该视频的弹幕评论内容显示出年轻用户对使用钉钉的感受：
“要不是没有零星谁愿意打一星”
“逆子逆子逆子”
“一听到这声我就心肌梗塞”
亿邦动力发现，钉钉官方账号于2019年11月11日入住B站，发布的第一条视频是《钉钉正式启用指南》，视频播放量31.8万，弹幕2050条，弹幕内容出现最频繁的是“害怕”“万恶之源”，还有弹幕表示“这一切还要从一只蝙蝠说起”。
目前钉钉官方账号共在B站发布的短视频共有42条。2019年11月11日至2020年1月15日的短视频（共18条）使用中规中矩的“钉钉界面演示+解说”的方式对钉钉的各种使用方法进行介绍，每条视频的播放量大多不超过10万。
而从2月15日开始，钉钉在B站的视频画风转变为当下视频网站普遍流行的鬼畜风格，首条短视频《当老师用李佳琦的方式在钉钉直播上课》，观众在弹幕中大呼“从这里开始，一切都变了”。
这条视频的播放量从1月19日的12.1万激增至73.5万。此后钉钉似乎找到了在B站“吸粉”的秘诀，一直沿用鬼畜+动漫风格创作视频，其中最高播放量即为上文所述《钉钉本钉，在线求饶》的短视频。
而阿里巴巴官方账号在B站投放的短视频虽然不似钉钉那么“火”。该账号2017年11月14日就开通了，第一条视频是《阿里巴巴IPO视频》，播放量为1.2万，弹幕只有45条。
目前阿里巴巴官方账号共在B站发布的短视频共有368条。视频涵盖的类型比较繁杂，如生活类《一只讲“川普”的猫的一生》、科技类的《滴血寻亲DNA技术》、纪录片《尼泊尔的故事》、影视类《你是无声的美丽，聋哑主播的无声直播间》等。此外，阿里巴巴官方账号投放的视频不像钉钉官方号那样有统一的风格。
根据B站显示的数据，阿里巴巴官方账号投放的视频播放量最高的是《【腾格尔】<丑八怪>我裂开了》，播放量为430.1万，观众发布弹幕1.3万条。其他视频播放量集中在2万-50万左右。
此外，阿里旗下达摩院入驻B站的官方账号“阿里达摩院扫地僧”，共发布了51条视频，集中在科技类、生活类等，其中题为《拼！高三学霸爬屋顶蹭网上课，这位屋顶男孩火了！》的短视频播放量为148.2万，是该账号在B站播放量最高的视频，其余视频播放量在2万-20万左右。
“阿里达摩院扫地僧”本该以阿里达摩院的核心主题“科技”为主题的账号，发布的视频却掺杂了诸如《什么？复工（课）不带口罩会被抓？》的生活类、纪录片、影视类短视频，导致该账号的垂直性、专业性不是很强。
“阿里云”也是阿里巴巴旗下的官方账号，该账号于今年2月入驻B站，截至4月21日共发布了51条视频。播放量最高的短视频是《咦？好像是真的，日本人也用上我家钉钉了！》，播放量为104.1万，共有3160条弹幕。其他视频播放量分布在2万-50万不等。
其中播放量排在第二位的《阿里最惨官方携阿里全家桶对线》使用动漫形象以韩语对话的形式自我调侃阿里云账号的粉丝数量在阿里系的B站账号中排名最低、知名度也最低的现象，最后天猫形象一语道破其中缘由“大家都不知道阿里云是什么”，此时屏幕上出现铺天盖地的弹幕：“真实”。
这条视频很生动地揭示了阿里云官方账号在B站关注度较阿里系其他账号低的尴尬境地。
再看淘宝官方号在B站的表现，它从2017年12月1日到2020年4月21日仅发布了25条短视频，播放量最高的视频《【钉宝战】撑我啊（嫡长子被迫出道）（清空购物车吗）》还是借助了钉钉的影响力。其他视频的播放量普遍仅有几万次。
另外，2019年9月26日入驻B站的天猫官方账号，粉丝仅有7.6万，短视频以广告、生活、娱乐为主，所有视频共计120条，播放量最高的视频《为了跳这支舞，差点甩飞了自己的猫头》播放量为20.3万，其余短视频播放量几百到数万不等。其短视频所占数量较多的是广告类的“天猫来开箱”，发布频率为每个月3-8条视频。
阿里系官方账号相关数据列表
02
京东官方账号成“高考许愿池”
京东官方账号于2018年10月31日入驻B站，共发布有16条短视频，播放量最高的视频是《JOY STORY第二季<JOY与锦鲤>》，弹幕纷纷在对着锦鲤许愿“许愿高考顺利”“许愿期末能全过能中奖”。不过，也有弹幕将京东官方账号调侃为“最惨官方”，因为除播放量前三位的短视频外，其他视频播放量均未超过1万。
B站官方数据显示，京东官方账号在B站仅有1.8万粉丝，总获赞数量为2.1万，总播放数47.5万。
亿邦动力发现，京东官方号在B站发布的视频最多的分别是广告、数码、动画、生活类，最新发布的视频主要是手机相关，多为为京东官方商城而制作的广告类视频。其中，从2019年9月2日发布了一条视频后，京东相隔7个月，于2020年4月12日才更新作品，应该是B站的火爆程度引起了京东的重视。
没有鲜明的主题、风格不统一、更新频率低，这些都是京东官方账号在B站发布的短视频所呈现出的状态。
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其他电商头部平台在B站的表现
美团在B站的官方账号名称为美团Meituan，入驻B站时间为2020年1月20日，粉丝数3.4万，获赞20.6万，总播放数147.2万。
美团在B站的短视频共有5条，其中播放量最高的视频是关注外卖小哥多才多艺以及疫情期间为湖北医护人员送餐的题材，标题为《外卖圣杯战争》，播放量为140.1万，其余4条短视频播放量在6000-4万之间。在B站逐渐被行业所重视之后，美团4月份以来连续在B站发布了3条短视频。
苏宁在B站的官方账号为“SUNING_苏宁”，目前粉丝仅有78人，获赞数28，视频总播放量1750次。
苏宁官方账号共发布了14条短视频，第一条发布时间为2019年6月4日，其后分别于2019年6、7、12月共发布了12条短视频，2020年发布的两条短视频时间分别为4月14日和4月21日。播放量最高的是2019年6月9日的标题为《2019 CES ASIA来了！1分钟带你认识一下先》的作品，播放量为128次。
拼多多官方账号已入驻B站，粉丝数有329人，但尚未发布作品。
“唯品会官方直播”是唯品会在B站的官方账号ID，2017年入住B站，共发布4条短视频，最新发布时间为2018年8月14日。唯品会短视频的最高播放量为1.4万，题为《【周杰伦】官方鬼畜！大概很难再见到杰伦一口气说这么多》。唯品会的官方号在B站的粉丝数为89人，获赞数91，视频总播放量2.5万。
以上所述电商平台，有些账号虽然在B站所发布的作品不多，但大多在今年4月份开始重视B站，意图在这个聚集了国内年轻用户的网站获取流量和关注度，其中当以阿里系反应最迅速，它以钉钉破局，在短时间内成功将年轻用户的注意力夺取过来，并顺势而为，近期表现非常亮眼。
亿邦动力获悉，B站被认为是中国二次元文化的根据地，第二大股东腾讯持股13%；而阿里巴巴持股7%。
从2018年7月开始，B站推出支持UP主开店的电商功能，2019年4月B站上线了一款名为“势能榜种草机”的小程序，其后不断有业内人士推测，B站将持续开放电商功能，这或许也是各大电商平台布局B站的原因。
作者/朱晓琳
