大家好,本文是舵舟更新的“字节跳动 张一鸣目标管理法”的第16篇。我们将就张一鸣和字节目前所遇到的两个挑战,来讲一下目标导向之下的成长性思维。
目标管理的核心目的,是帮助我们从“现在的自我”通向未来“更加强大的自我”。这个过程不是一蹴而就的,是不断迭代,螺旋上升的。
而触发这个螺旋上升的关键,在于你的目标的难度系数。如果目标很轻松就能达到,其实谈不上什么显著成长。很显然,张一鸣目前的两个目标:全球化,在线教育,难度都很大。
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高远的目标必然带来挑战
先说说在线教育的难度
字节跳动目前成功了的产品,今日头条,抖音很大程度上是顺着人性设计的,大逻辑是满足人的贪嗔痴。产品做得好,用户沉浸上瘾。
但是教育产品是反贪嗔痴的,要在教育领域占有一席之地,不仅要产品做得好,运营也极其重。这和字节做产品的惯性与节奏不一样。他们之前的成功经验,可能反而会严重拖后腿。
就飞书的现状可见一斑。飞书是一款好产品,但要让市场真正接受,他们还需要下很大功夫,以及付出时间成本。
再说说迎战川普的难度
在规则之下做企业,虽然有难度,但总归有规则。但国与国之间的竞争,是动物世界的竞争。正如很多博主分析张一鸣应战美国的做法,显得很书生,是因为他一直以来太顺利了,不知道高一个难度的世界是什么样的,所以做法显得稚嫩。
美国是个商业国家,作为美国领导人,都会懂一个道理:商人叫起来很凶,但其实他们都是圈养的狗。(摘自《光荣与梦想》)
张一鸣:大学八目中,我观察多数人比较喜欢提“修身齐家治国平天下”后四目。而我比较喜欢前四目:格物致知,诚意正心。
张一鸣说,就像做产品一样去做公司。
而我们最能塑造的产品,是我们自己本身。
从过往来看,很显然,张一鸣深谙其道。格物致知,眼下的两个难题,正是他磨练自我的上好磨刀石。
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引导情绪
认识自我
心比天高,命比纸薄的本质原因,是在于遇到难题之后,如何应对的问题:是陷入情绪化,怨天尤人?还是回到问题本质,去细化问题和寻找最优解决方案?
正常人都逃不开情绪的陷阱。
字节跳动在在线教育和全球化上遇到的挑战,都面临着真金白银的损失,大笔的钱砸进去,一个还没看到明显效果,一个有可能打水漂。这背后承载着投资人的期待,团队的期待,以及自我的期待。不是说淡定就能淡定。
人一旦被情绪主导,理性失控,就可能一步一步走错,最后万劫不复。
张一鸣很早年就锻炼自我的情绪管理,他的方法是记录,他会记录影响自己心情的事情类型以及随后恢复的时间,并总结办法来提高免疫力,直至彻底免疫。
有人说他是机器人,也不算浪得虚名。
经过这么长期的修炼,效果是:
“能让我郁闷的事情越来越少了,但是重要的bug事故总还是能让我郁闷 :( ”
如果遇到确实让自己受到了挑战的事儿,张一鸣也有应对办法,那就是:
“涵蓄情绪,让自己静止,不要在沟通交流的时候走动、晃动,情绪跳动,思维失去精确控制。”
着急、愤怒、胆怯、蛮干都是人生的损耗,我们唯有回到基本面,紧贴问题根源和最终目标,才能找到出路。
3
归因到自我
出现问题之后,人的应激反应是:这不是我的问题,是他人的问题。
这样思考没有错,逻辑也能自洽。每个问题的产生,都无法准确性的去定义一定只来源于某个人,因为任何一个问题的诞生,都来源于所有不可控的因素。
但如果你渴求达成目标,这个问题又严重影响了目标达成的效率,对你造成了很大的困扰,那么请把问题产生的原因,归结到自己身上。
因为我们改变不了别人,但改变自己总归容易些。
张一鸣:不要为别人的弱点争辩。不要为你自己辩护。当你犯错时,承认他,改正它,并从中吸取教训,不要陷入指责的模式,做你能控制的事情,在你自己身上下功夫。
我们只有极度的客观,才有可能不被自我保护和经验束缚,迎来突破阈限的新天地。
如果在线教育产品一直做不好,张一鸣不能怪高管学习力不强,本质还是自己对于在线教育产品的理解不够;全球化受阻,不能怪川普、印度太难搞,怪国际局势太复杂,还是怪自己对历史的学习,对趋势的把握,对于难度的预判不够。
人生本身就充满了挑战与痛苦,如果你觉得这是不对的,那只能说明你的预期高得不正常了。接受了这个常识,才有机会迎来属于我们掌控自我人生的真正起点,除此之外的人生,或许只能算作是被基因操控的被动的人生罢了。
张一鸣:第一次看稻盛和夫的书的时候,我几乎觉得他是骗子,第二次看的时候,我逐渐觉得他是真牛但太牛了所以帮助不大,因为基本学不来也不想学,第三次看的时候,觉得还是多少学一点吧,他的格言“人生是一次灵魂的修炼”让人印象深刻,不过为了让人不以为我是骗子,我一般引用的时候把灵魂的三个字去掉……
如果张一鸣和字节跳动满足于去做一家在产品上顺应人性的公司,挺好,但如果字节跳动能够在在线教育这个赛道上挑战成功,意义将更加深远;在全球化问题爆发之前,字节跳动过去两年或许过于顺利,没有经过锤炼的组织和个人,缺乏厚重感,该交的学费必须要交。
将问题归因到自我之后,应对办法就简单多了,无非就是去学习新知识,然后以最优节奏去付诸实践,拿到一手的信息去迭代,再去实践,循环向上,直至遇到更高维度的问题。
作者/李阳林