当骑行快到校门口的时候,一个看上去不是保安的人拦住我,很客气地说:“请不要把ofo骑出校外,请配合!”
今天上午,到某大学校园去感受一下开学的气息。没有见到热闹的迎新场面,估计正式的迎新在明天。这实在是有点令人遗憾!不过,也意外地看到了共享单车界的翘楚——小黄人ofo在学校的一些日常管理,也算是不虚此行。
刚入校门,放眼望去,在学校的大门口不远处,共享单车和其他社会自行车辆被整齐地分列在道路的两旁。
其中在共享单车这边,ofo被码放的整整齐齐,这与常见的城市道路两边的凌乱停放形成了鲜明的对比,也没有乱停放引发的占道等问题。
面对此情形,一开始感慨,大学就是大学,学生的素质就是高!用过之后,摆放单车都这么自觉。紧接着,开来的一辆福特车让我意识到,这可能还不完全与大学生的素质相关,而是与管理到不到位有关。在管理上,必须有专人负责进行管理。显然,可以看得出,小黄人ofo在有些大学里面应该是专门配置资源,在日常的管理上比较到位。
看到这么整齐的ofo,我忍不住马上要炸死它(驾驶它)。于是扫码了一辆,与平时不同的是,一次扫码成功。以往在别的地方扫码多的时候,需要扫四五辆才能找到一辆比较满足骑行要求的。显然,日常良好的管理也有利于保障大部分的车辆状况良好。
当骑行快到校门口的时候,一个看上去不是保安的人拦住我,很客气地说:“请不要把ofo骑出校外,请配合!”
于是我折返,骑到集中停放处。往校门走的时候看到了“小黄车禁止出校”的红色警示牌。显然,如果没有再在门口安排专人,这种红色警示牌其实很容易被忽略的。这也是一个管理细节。
毕竟,如果有令不行,没有人及时执行。那么禁令往往起到适得其反的效果。就像这样……
从ofo在这所高校的日常管理来看,共享单车充分发挥了其共享价值,同时避免了因为乱停放占道、故障车随意废弃等问题。通过这种管理,车辆的损耗也能得到有效控制,特别是单车的新增投放也能很好控制。
虽然说,大学是一个相对比较封闭且容易进行严格规范的场所。而城市更加庞大且多样性,因此城市对共享单车的管理可能更复杂。但是,从管理思维和管理方式来看,城市监管及时到位的道理是相通的。只要监管部门强化共享单车企业的主体责任,就一定能更好地扬长避短。
而强化主体责任,也必然会增加共享单车的运营成本,通过这种方式淘汰一些小的不具备能力的企业是必然的。因此,当杭州、郑州、南京、福州、上海、广州、深圳等城市都陆续要求控制共享单车的新增投放的时候,我们看到的是越来越多的城市开始在监管上及时补位。而大学对共享单车的管理,可以为城市对共享单车监管的补位提供经验借鉴。其核心是,创新不能以增加并转嫁社会成本的代价进行,创新企业要承担基本社会责任,要起到主体责任作用。如此,才不至于乱像频生,这也是创业门槛,对有些创业企业也是一种保护。