作为一种新的营销模式，直播答题的未来发展还有待观察，但是对于作为幕后使能者的运营商来说，或许现在就可以从中看到新的通信需求和营销机会，进一步扮演好使能者的角色。
近期，国家新闻出版广电总局发出通知，要求对网络视听直播答题活动加强管理，进一步规范网上传播秩序，防范社会风险。对此，各大平台迅速做出反应，原本计划在春节假期期间推出的专场活动纷纷取消或者更换主题。直播答题的奖金数额也大幅降低，比如“百万英雄”在春节前后晚间场的最高奖金跌至30万元，与此前频繁出现的500万元奖金额度相差悬殊。
运营商网络赋能新业态发展
在这一波直播答题的风口中，各大平台联合赞助商开启“撒钱”营销模式，迅速聚拢了大量用户。正所谓“外行看热闹，内行看门道”，ICT从业者基于自身的行业领域，能够看到普通用户不那么关注的方面。
腾讯“企鹅智酷”发布的“全国直播答题用户调研报告”显示，从网络技术方面来看，影响“选择答题App”和“卸载答题App”这两种行为的因素分别是“视频播放比较流畅”和“直播不流畅，体验不好”。可见视频直播是否流畅，是影响直播答题用户体验的关键技术因素。
从交互模式上来看，直播答题具有实时互动的特性，在直播答题的过程中，答题者回答一道题的时间窗口仅为数秒，可以说是转瞬即逝。答题者需要在很短的时间内完成听（读）题、思考、答题等一系列连贯动作，一旦超时就会被系统判定为放弃答题，从而遭到“淘汰”。与此同时，由于问题是在直播的过程中即时提出的，答题者需要在整个视频直播的过程中保持网络连接的稳定，一旦掉线就可能前功尽弃。考虑到各大直播答题平台的应用程序都集中在移动设备上，这就对参与者的移动网络接入提出了较高的要求。
从传输内容上来看，直播答题的业务模式基于移动网络环境下的视频直播，对网络的大流量和低时延有较高的要求，甚至高于一般的视频点播服务。随着各大平台对直播答题业务不断进行升级和迭代，团队协作、社交互动、游戏竞技等元素不断加入进来，将会对网络的稳定性和低时延提出更高的要求。随着4G“无限流量”套餐价格的不断下降和5G业务在2020年实现商用，运营商的赋能不仅会让基于移动网络的实时互动视频服务更加成熟，而且将不断“激活”包括直播答题在内的各种ICT新业态。
基于移动网络的实时互动式营销模式
直播答题这种形式之所以能够迅速蹿红，根本原因在于提供了一个快速获取海量优质用户注意力的入口。在原有的视频直播的基础上，通过在线答题的形式吸引大量注意力，可以帮助品牌在短时间内实现热度的大幅提升。不仅如此，直播问答平台还可以针对特定的群体进行精准营销，实现与用户的个性化互动和沟通，精密、准确、全面地传递品牌信息。
通过提前预约答题时间、社交平台裂变式传播、集中封闭答题等方式，直播答题能够在每一场答题时段中高效地汇聚起海量的用户注意力，产生巨大平台导流效应，帮助品牌实现快速提高市场知名度、普及品牌相关知识、构建用户品牌认知、促进购买行为等效果。
长期以来，电信运营商以相对低廉的价格为广大用户提供了优质的信息通信服务，但是由于缺乏与海量用户进行直接有效沟通的渠道，新业务、新套餐、新政策的推广主要依赖门店宣传、摆摊促销等传统手段，始终难以纠正“服务差”“资费高”等针对品牌的刻板印象。如果能够与直播答题平台合作，举办运营商专场，在直播问答过程中植入相关的信息，就能够快速地实现与广大用户的有效沟通。例如，针对在大众媒介上很难解释清楚的运营商资费问题，可以通过主持人口播、题目设置、视频内容等多种形式来进行知识普及和传播推广。
进一步弥合新的数字鸿沟
国际电联在其《2017年衡量信息社会报告》（Measuring the Information Society Report 2017）中指出，ICT技术的快速发展伴随着人们对下一代“数字鸿沟”的担忧，网络运营商和用户需要对商业模式进行调整，从而充分利用这一波数字转型升级的机会。
腾讯“企鹅智酷”发布的“全国直播答题用户调研报告”显示，用户参与直播答题的主要动力是“赚取收益”“增长见闻”“享受答题的刺激感”以及“通关后的成就感”。可见，对于各路直播答题用户来说，具有低时延、高网速、大流量的移动网络接入已经不仅是在直播问答中成功“冲顶”赢得奖金的有利条件，而且成为其顺利完成整个答题过程，获得良好使用体验的基本保证。
目前可以预见的趋势是，未来的数字鸿沟将不止局限于是否拥有网络接入。在移动网络时代，随着移动宽带的普及，“数字鸿沟”将越来越多地表现为个人的信息通信能力对其日常生活的影响。对此，ICT企业无疑有能力通过提供更加优质的网络服务来帮助个人更好地利用信息通信工具，从而对包括直播答题在内的各种新兴业态进行赋能。
