2016年开设了今日头条“北京政务发布厅”矩阵，形成多平台、集群化、矩阵式的政务新媒体“北京模式”，形成通过政务新媒体走网络群众路线、通过矩阵互联互动提升传播力的工作格局。
2018年10月15日，北京市政府新闻办公室组织召开政务新媒体工作培训会。北京市16区、部分市属委办局主管领导及政务新媒体工作负责人约150人参加。
清华大学新闻学院教授、博导 沈阳
上午，清华大学新闻学院教授、博导沈阳就“政务新媒体的新发展和新规律”为主题授课，介绍了在新时代下政务新媒体所面临的新形势，以案例研究结合数据分析的方式，洞察网络用户新生代，介绍新技术驱动下形成的“新物种”，展示技术驱动对政务新媒体未来工作趋势的影响。
人民网舆论与公共政策研究中心主任、《网络舆情》杂志总编辑 祝华新
下午，人民网舆论与公共政策研究中心主任、《网络舆情》杂志总编辑祝华新就当前“舆论生态和舆论引导时度效”做主题培训，结合当下舆论生态及舆情热点代表案例，介绍了推进工作需要思考的重点，以及优化传播流程、重视数据的挖掘等专业内容。
北京市委宣传部副巡视员、市政府新闻办公室负责人徐和建
培训会系统梳理、认真学习了党的十八大以来，习近平总书记就互联网工作主持召开的一系列重要会议、重要讲话和重要指示精神，梳理学习了中办、国办、中宣部和北京市委市政府就加强政务新媒体建设推出的一系列重要文件和规定。当前和今后一个时期，全市政务新媒体工作的总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大关于新闻舆论工作的重大决策部署，深入贯彻落实习近平总书记对北京市重要讲话精神，贯彻落实全国宣传思想工作会议和全市宣传思想工作会议精神，紧紧围绕首都城市战略定位，以深化政务新媒体政务信息发布、政策解读、办事服务、舆论引导和形象塑造功能为主线，以落实开办主体责任、加强平台运营、拓展矩阵建设、强化回应关切为重点，守正创新，乘胜前进，以首善标准，在提高发布质量上下功夫、在提高服务水平上下功夫、在提高舆论引导能力上下功夫，以壮大主流舆论为目标不断提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力，努力为建设国际一流的和谐宜居之都做出更大贡献。
北京市委宣传部副巡视员、市政府新闻办公室负责人徐和建就贯彻落实全国宣传思想工作会议和全市宣传思想工作会议精神，落实市委常委、宣传部长杜飞进同志关于在舆论引导中充分发挥我市政务新媒体矩阵作用的要求，深入推进政务新媒体工作进行总结部署。
他指出，一是充分认识政务新媒体在新时代中国特色社会主义伟大事业建设中的作用。政务新媒体方便、快捷、互动、有效，成为现代化治理体系和治理能力的重要组成部分；政务新媒体规模大、传播快、受众广、接地气，成为落实统一思想、凝聚力量这个宣传思想工作中心环节的重要手段，落实举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象五大宣传使命任务的重要渠道和载体；政务新媒体以信息发布、政策解读为根本职责和首要任务，成为党委政府信息发布和政策解读的主渠道、主阵地；政务新媒体在突发事件应对中讲责任担当、发布迅速、效果显著、影响广泛，成为突发事件舆论引导的有力抓手和排头兵。
二是倍加重视、切实落实政务新媒体开办主体责任。政务新媒体已发展到不能忽视、不容忽视、不敢忽视的新阶段，切实履行好政治主体责任、意识形态主体责任、信息发布和政策解读主体责任、政务舆情应对主体责任、安全运营主体责任。
三是着力抓好当前和今后一个时期政务新媒体工作的主要任务，切实抓好信息发布和政策解读、正能量传播与城市形象塑造、政务服务、回应公众关切以及矩阵互联互动、统筹联动建设。
四是坚持守正创新，不断提升政务新媒体工作水平。深化对各新媒体平台传播规律的研究与运用，坚持内容为王、移动优先、视频优先，坚持用户导向、以人民为中心的传播理念，加强合作与协同，在推进媒体深度融合中发挥主力军、决胜军的终端作用，不断创新传播方式和手段。
会议现场
北京在全国率先开设了“北京微博发布厅”矩阵， 2016年开设了今日头条“北京政务发布厅”矩阵，形成多平台、集群化、矩阵式的政务新媒体“北京模式”，形成通过政务新媒体走网络群众路线、通过矩阵互联互动提升传播力的工作格局。2017年5月，国新办在《2016年度新闻发布工作评估考核情况》中指出，“北京市积极运用新媒体平台开展信息发布”表现突出，在全国率先获得表彰。2018年7月，南京大学、新华网共同发布了《省市政府电子服务能力指数报告》，北京市政务新媒体获6项新媒体考核指数的第一，北京市政府新闻办公室官微“北京发布”获“政务微博最佳实践”。北京发布、平安北京连续获得人民日报以及第三方评估机构评出的“最具影响力政务号”，涌现出平安北京、环保北京、发展北京、气象北京、交通北京、北京交警、首都网警、北京12345、青年说、北京市旅游发展委员会、北京消防、北京市地震局、首都园林绿化、安居北京、首都健康、北京城市管理委员会、北京12333、北京市商务委、文明北京、北京文博、北京东城、北京西城、北京朝阳、北京通州发布、北京昌平、山水怀柔、北京大兴、北京亦庄等一批优秀账号。随着线上线下服务加速融合、公共服务加快线上化，北京政务新媒体矩阵累计发布信息200多万条，总粉丝量达1.6亿，办事服务达50万件以上，社会公众在共享政务新媒体发展成果上拥有了更多获得感，成为政务新媒体持续发展、粉丝规模不断增长的重要动力。
