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千年商埠,南国明珠,这里是广州。
15日,随着2018年中国进出口商品交易会(简称“广交会”)开幕,众多民族品牌的最新产品纷纷在此次大会亮相。
作为全球规模性最大的展会之一,广交会一直以来都被视为中国外贸的晴雨表和风向标。一般认为,秋季举行的广交会到会采购情况和成交态势能够反映出未来一个时期的中国外贸走势。
坐落于日新月异、更迭迅速的广州这座国际化大都市,数十年来广交会也在不断发展。从1957年第一届广州交易会开展至今,广交会渐渐由单一出口平台发展为进出口双向交易平台。
与其相似,自1993年海尔在张瑞敏的带领下初次亮相广交会后,如今已经成长为全球白色家电第一品牌。2018年的广交会,这一次海尔为用户带来了以网器为依托的智慧生活解决方案。
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跟广州这座想要走向国际化的都市一样,海尔也渴望融入世界市场创造自己的品牌。
作为中国最早走出的企业之一,海尔不断将海尔模式融入到海外市场的开拓过程中。全世界有各种不同的文化,不同的习惯,海尔是怎么做的呢?
“文化虽不同,但‘沙拉酱’是统一的,那就是海尔的‘人单合一’模式。” 海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏说过:“沙拉式文化体系,本质是通过‘人单合一’,让不同文化背景下的‘上级第一’“股东第一”“技术第一”,在兼容并蓄中转向更为根本的“员工第一”“用户第一”。”
满足用户需求,成了海尔海内外各个创客内心的一个宗旨。
在沙特,海尔结合中东的特殊地理环境和用户的特殊需求,研发了大面积的太阳能面板,这样的热水器储水量大,最多可供4人的用水量。
如今,海尔的太阳能面板已经走进沙特的一所女子学校并为这些女学生提供日常用水。
在印度,传统白色家电并不能吸引到用户,根据印度人的审美喜好,海尔发明了金色、银色以及花纹图案的热水器,来供印度用户挑选。
在澳洲,因为饮食习惯,烤箱成了家家户户都不可或缺厨具。蒸汽智能烤箱,减轻了家庭主妇们的负担,你只需按照烤箱屏幕上提供的菜单步骤放入食材即可,不会做饭的人也能做出可口的菜肴。
在欧美,大体积的洗碗机更适合一个家庭成员较多的家庭。每餐结束后的锅碗瓢盆,只需放入这个三层的大洗碗机,就能解放你的双手去干其他事情。
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现场,一进海尔展区,迎面展示的一款体积很大的洗衣机吸引了很多参观者的目光。这款洗衣机创新实现同体积下全球最大的525mm大筒径。
来自不同国家的客商都围在这款洗衣机前听海尔工作人员讲解这一产品是如何取消传统皮带,搭载直驱变频电机,最大程度降低噪音,成为“安静洗”。
一位来自尼日利亚的客商再听完工作人员的讲解后,说:“我家也应该换一台直驱洗衣机了”。
因为科技的飞速发展,人们对美好生活的追求愈发迫切,海尔的智能家电承载的期望除了其自身功能还要为用户提供最佳的生活解决方案。
以满足用户需求为核心,打造社群经济,是海尔近年来一直在摸索前行的方向。继人单合一模式提出13年后,具备颠覆性的三生体系也开始成熟。海尔的管理模式化探索成效显著,全球创客的时代已经到来。
而满足用户的需求,也给海尔带来了实实在在的价值。海尔直驱滚筒洗衣机在欧洲当地很受欢迎,年累计销售额同比增长120%,其中俄罗斯上半年销售额同比增长300%。
此外,海尔致力于全线推广直驱变频电机,包括免清洗洗衣机在内的一系列产品备受海外用户认可。2018年1-8月,包括波轮和滚筒在内的海尔直驱系列中高端洗衣机,在东南亚和欧洲都实现了5倍以上增长。
从“海尔中国造”到“海尔世界造”,从“海外创牌”到孕育出“人单合一”的管理模式,这数十年,不断求新求变摸索的过程让海尔更加深知满足用户需求的重要性。
又是一年的广交会,在广州这所国际化大都市,海尔开始通过自己的网器让世界了解海尔为用户提供的最佳生活解决方案。