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郑州又现奔驰维权事件：40万买车不到1天就坏！

admin2025年05月17日 19:40:05

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标签： 奔驰维权

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据王女士介绍，提车不到24小时，她的母亲在开车时突然方向盘打不动了。4S店将车拉回检测完说是方向盘的助力系统失效了，并表示将更换配件。

　　近日，西安奔驰女车主哭诉维权刷屏网络，无独有偶，郑州王女士也遇到了相同的问题。她在郑州之星奔驰4S店，花近40万买了一辆奔驰C260，提车不到24小时，行驶中方向盘助力系统突然失效。根据“三包”法，王女士可以要求退换车，没想到却遭维权难。

　　据王女士介绍，提车不到24小时，她的母亲在开车时突然方向盘打不动了。4S店将车拉回检测完说是方向盘的助力系统失效了，并表示将更换配件。

　　这一处理方式让王女士感到非常荒唐，王女士只能求助电视台民生节目，她的诉求只有两点：要么退车，要么换车。

　　针对这一情况，涉事4S店的销售主管承认新车是在不到24小时内出的问题，并表示：“这个只是我们的一个个例。”

　　王女士当即反驳：“不是个例，前几天西安刚出现了一个（类似情况），你们的质量根本就不行。”

　　经过查询，王女士遇到的这种情况符合三包法的，然而4S店向厂家反馈15天后却回应称不符合。

　　面对4S店工作人员推脱责任，王女士一度情绪有些激动：“你们是不是非得逼着我像西安（那位女士）一样坐到引擎盖上你们才解决啊？”

　　最终，在民生节目主持人的介入下，4S店工作人员承诺，将在下周二给出答复。

注：本文系作者 admin 授权融媒体发表，并经融媒体编辑，转载请注明出处和本文链接

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705人参与 36条评论

加力那24分钟前回复2赞84

就是因为病人多，专家少，你还要抓？如果你是一个专家，一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病，可是外面排队的病人有100个。

Taso韩先生28分钟前回复2赞84

就是因为病人多，专家少，你还要抓？如果你是一个专家，一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病，可是外面排队的病人有100个。

加力那28分钟前回复2赞84

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Taso韩先生24分钟前回复2赞84

就是因为病人多，专家少，你还要抓？如果你是一个专家，一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病，可是外面排队的病人有100个。

现专注于互联网行业—公关领域。兴趣广泛，热爱传统文化，以及看书，闲时写些文字等。

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