我们为人们开发产品，所以消费者是我们工作的核心。我喜欢他这样看待我们，因为我们也希望消费者这样看待我们。
库克接受采访
北京时间5月7日消息，刚刚过去的这个周末，苹果公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）首次参加了“股神”巴菲特旗下伯克希尔-哈撒韦公司的年度股东大会。
库克在参加巴菲特股东大会期间接受了CNBC记者贝基·奎克（Becky Quick）的采访，讨论了他是如何首次得知巴菲特投资苹果的，巴菲特为苹果股票回购提供了哪些建议。库克还分享了苹果收购策略的细节，对于政客把苹果视为科技监管目标的看法。
以下是采访要点：
巴菲特股东大会首秀
贝基：说说在这里的感受吧，这是你首次参加伯克希尔股东大会。
库克：确实是第一次，我还是个菜鸟。
贝基：目前为止，你是怎么看待伯克希尔股东大会的？
库克：我觉得不可思议。我之前从未见过这样的股东大会。我原本认为我们的股东大会就很热闹了，但是这里却来了4万多人。我喜欢看巴菲特和查理·芒格回答每一个问题。当然，在整个过程中，你不仅能够感受到他们散发出的智慧，还能体会到他们的正直和谦卑。我想，对于我和所有观众来说，这都是一次宝贵的学习经历。
如何得知巴菲特投资苹果的？
贝基：是啊，确实很独特。咱们说说你是怎样首次得知巴菲特投资了你的公司的。到底发生了什么？我不知道幕后的故事。
库克：好吧，我知道的过程可能和你类似。也就是伯克希尔提交的13F文件（机构投资者持仓情况文件），有人告诉了我，然后我说，“哦，这真的很酷。巴菲特投资了苹果”。我们欢迎所有股东前来投资，但是我们以长远眼光运营公司。因此，我们获得了伯克希尔这一终极长期投资者投资这一事实简直太棒了，因为我们的利益是一致的。
但是，在那之前我就认识巴菲特。不过我们并不知道他们正在研究苹果。他们所做的这一切显然都是秘密进行的，用他们自己的方法做到的。这是我们的荣幸，我对于他们不断积累苹果股票感到十分高兴。
贝基：当你们知道这件事后发生了什么？办公室里是否都在讨论这件事？是否在击掌庆祝？或者有点恐慌，“天哪，现在该怎么办”？
库克：感觉这是一种认可，像是一种荣誉和荣幸。我并不是以一种轻松的感觉说这句话。我的意思是说，哇，巴菲特投资了公司。是的，我认为整个公司都感觉很棒。
因为我们知道巴菲特的头脑非常清楚，他并不投资科技公司和自己看不懂的公司。他完全清楚这一点。因此，他显然把苹果视为一家消费品公司，以一种不同的方式看待。我认为这很特别。
苹果不是科技公司
贝基：我正想跟你讨论这个话题。自从巴菲特买入苹果股票后，他和许多其他人也在讨论同一件事，那就是苹果是一家消费品公司，而不是科技公司。你对此怎么看？因为我依旧认为你们是一家科技公司。
库克：我们处于科技行业，但是我们的工作融合了科技、人文教育和人文学科。因此，我们为人们开发产品，所以消费者是我们工作的核心。我喜欢他这样看待我们，因为我们也希望消费者这样看待我们。
我们相信，科技应该置身幕后，而不是前台，科技应该赋予人们做事的能力，帮助他们做到原本无法做到的事情。但是要知道，如果事物以科技的方式呈现出来，它们就不会得到太多使用。它们就是为其他人准备的，不是为所有人。因此，我喜欢他以这种方式看待我们。
贝基：单从使命角度你是怎么看待苹果的，你们怎样做事？我们听到过不同公司的论述。亚马逊老是说以顾客为中心。你们的工作做法是什么？
库克：我们的使命是，在我们选择参与能够丰富人们生活的领域，开发出世界上最好的产品。因此，如果我们不能开发出最棒的产品，我们就不会进入。如果我们能够开发出优秀产品，但是它不能帮到任何人，不能丰富他们的生活，那我们也不会进入。
这就导致我们的覆盖面变得非常狭窄，因为你只做几件事。我们知道，要想以我们希望的质量水平做这些事，我们只能做一小部分。我们能够比之前做得更多，因为我们现在的规模稍微增大了。但是在整个过程中，相对苹果的规模，我们只能够做很少事情。
隐私问题
贝基：咱们说说一场辩论吧，一场让你们成为公共领域众矢之的的辩论，那就是隐私。
库克：好的。
贝基：在这一点上，你一直直言不讳。
库克：是的。
贝基：苹果什么时候做出决定，认为我们不会出售顾客数据，我们会保护它，认为它很重要？
库克：某种程度上说这是我们思考方式的基础，因为我们为消费者工作。如果我们能够说服你购买iPhone，我们会赚一点钱。但是我们不想把你作为我们的产品使用，这么做会引发根本性问题。
我们始终认为，对你们的生活建立一个详细档案可能会引发悲剧性事情发生，不管是你的隐私被侵犯还是数据本身可能被以非法方式使用。因此，我们从不认为这是正确的，始终认为隐私只能由你拥有。我并不拥有你的数据，只有你拥有。我们感觉有种责任感，我们在你的手机上对你的了解程度要超过你生活中的其他地方。
我的意思是说，你的手机了解你的想法。你的手机可能知道你的好友、孩子在哪里。它知道你的财务情况，健康数据。它掌握了所有这些信息，远超你生活中的其他东西。如果有窃贼闯入你的家中，翻遍了你家中的每一个抽屉，他们知道的东西将远不及打开你的手机。因此，我们认为我们肩负了很大责任来帮助你，因为不是所有人都是计算机科学家，知道如何做这些事情。
贝基：Facebook和其他公司采取了不同的策略，不同的商业模式。我认为在他们身上发生的一些事情可能在一定程度上导致华盛顿和其他国家监管机构考虑打击大型科技公司。他们把你们列入了未来可能会分拆的公司行列，你对此感到沮丧吗？
库克：我对于科技行业被”以偏概全“感到沮丧。科技行业并不是完全一致的，这就好比说“所有餐馆都是一样的”或者“所有电视网络都没差别”。要知道，他们都有自己的个性和特征。
如果你看看苹果，我们的规模确实庞大，我们进军的市场与许多科技公司重叠。这是我们的共性。市值可能是另外一个共性，但是我们要把这些放在一边。我并不认为有人会说我们垄断或者说任何人对我们都有很深的反垄断意识。因为你看看我们的市场份额，我们在全球智能机市场的份额为15%，在PC市场的份额为8%或9%。所以这种份额清楚地反应出苹果不是一家占市场支配地位的公司或者说主导市场。情况也会有所不同，这取决于你关注的是哪些公司，对吧？
隐私问题就差别巨大。我们不会拿你的数据做交易。我们坚定站在你这边。我们还策划了我们的平台，始终认为存在一个网络，我们支持自由、开放的网络。我们支持网络中立性。但是我们从不认为我们的平台应该成为它的翻版，我认为它应该独一无二的，能够策划，我们认为这是我们的顾客想要的。
巴菲特对苹果股票回购的建议
贝基：最后，我想问问你关于股票回购的事情。苹果董事会批准了另外750亿美元股票回购计划。巴菲特今天一直在讨论这一点，他非常支持，你和他讨论过这件事了吗？
库克：这是个有趣的故事。要回到2012年，那时我担任苹果CEO可能有一年左右时间了。当时，我们的现金储备越来越多。如果我没记错的话，当时刚刚突破了1000亿美元。你可以猜到我得到了许多人的建议。
当我在某些事情上缺乏经验时，我总是会列出一份我所能联系到并与他们交流，得到建议的最聪明人名单。巴菲特就位于这份名单的前列。你可以想象到，我之前从未见到巴菲特。因此，我拿到了他的电话号码，把电话打到了奥马哈。我不太确定他会接电话。要知道，我只是突然打去这个电话，他与我素不相识。但是他接了电话，我与他聊的很棒。这是我第一次与巴菲特接触。
他和我讲的很清楚。我还记得他说，“让我们直奔主题。如果你相信你们的股票被低估了，你们就应该回购股票”。我认为这是在处理股票回购问题上的最简单方法。于是我们就这么做了。我们首先要照顾好我们的员工，照顾好我们的公司和公司的未来。我们一直在美国和其他国家进行大量投资。
我们将在美国投资3500亿美元建造新园区，刚刚在奥斯汀和其他地方进行了最新园区扩建。所有这一切都位于第一位，对吧？接着，如果我们还有剩余资金，我们将会看看能做哪些其他事。我们收购了我们需要并且符合公司发展的一切，这里面存在战略意图。因此，我们平均每两至三周就会收购一家公司。
收购策略
贝基：小公司
库克：他们是小公司，我们没有进行宣布，主要是为了获得人才和知识产权。
贝基：每两至三周就会收购一家公司？
库克：每两至三周。
贝基：这个我不清楚。
库克：过去6个月左右时间，我们可能收购了20家至25家公司。接着，我们会看看还有多少剩余资金。如果有，我们会看看把它用于什么地方。我们相信，我们能够产生最高价值的投入就是投资我们自己和投资苹果。因此，我们就这么做了。很幸运，当我们回购股票时，我们认为接近50%的美国家庭持有苹果股票，要么是直接持有，要么是通过指数基金或共同基金间接持有。所以，它帮到了所有人或者说帮到了许多人。
