一众男士抱着自己的爱人,欢欢喜喜地奔跑进门店中,本来应该充满喜感的画面,却因为双方脸上满溢的笑容,而变得温暖人心。
最近几天,一系列视频刷屏了整个朋友圈。
一众男士抱着自己的爱人,欢欢喜喜地奔跑进门店中,本来应该充满喜感的画面,却因为双方脸上满溢的笑容,而变得温暖人心。
据了解,此次刷屏,来源于罗莱家纺发起的#柔软公主抱#活动。
通过“公主抱到门店就有奖”这样趣味化的促销机制,搭配极大的促销力度,罗莱家纺吸引了不少消费者参与,到店率极高。
一直以来,为爱而存在的七夕节,都被“为爱剁手”的商业逻辑所捆绑。仿佛只有用金钱,才能表达自己内心的爱意。
而罗莱家纺,则用一个温柔的举动告诉了世人,爱的表达方式,还有很多种。
刷屏背后,是爱的另一种表达
此次罗莱家纺#柔软公主抱#活动,不仅引得网友自发录制视频,在各大微信群中广泛传播。就连数百家新闻媒体和微博大号也自发报道该事件,线上相关话题实现千万量级传播。
并且大部分人对于此次事件营销的评价,大都集中在此次事件所带来的幸福感层面,可谓是有热度,有好评。
罗莱家纺是如何用一个公主抱,换来这样一场全民正面热议的?
细细梳理来,要点主要有三个:
① 痛点话题切入,引发大众关注;
此次罗莱家纺#柔软公主抱#活动,并没有像以往线下活动一般用简单粗暴的利益点诱惑大众,而是从大众心理痛点出发,抛出婚姻价值观争论点,引发大众自发地关注。
在活动预热阶段,罗莱家纺就邀请了八位真实情侣,拍摄了号召视频、海报,用他们之间的真实故事,触动了大众心田最柔软的那一处。
② 抛出话题钩子,吸引自主讨论;
如果说,八位情侣的真实故事,只是一个大众关注的诱因,那么罗莱家纺此后在各大平台对于相关话题钩子的抛洒,则是将这一争议性话题,放入了大众舆论之中,引发了大众的自主热议。
线上关于“丧偶式婚姻需不需要仪式感拯救”的话题讨论热度高企。甚至分为了正反两派。
正方认为丧偶式婚姻需要仪式感。偶尔给对方一个温柔的拥抱,让她感受你的在乎,可以缓解对方不满的情绪,缓和紧张的关系。
而反方则认为仪式感挽回不了丧偶式婚姻。仪式也许能带来一些新鲜感,暂时带来一点激情,但如果每天都必须做这些仪式,慢慢就会变成一种形式。
③ 激励点设置,引发UGC自传播同时引流线下;
当然,有了线上热度,还需设置激励点进行线下引流。在这一点上,罗莱家纺就通过巧妙的激励点设置,引发UGC自传播的同时,也很好地将此次活动的线上热度,引入了线下,从而达成了活动热度的全民引爆。
罗莱家纺的激励点设置,也并不是简单地用利益吸引大家到店而已。
通过让大家亲身体验公主抱,再拍下公主抱照片或视频,上传至微博、抖音等平台。罗莱家纺让每一个消费者,都成为了此次活动的传播者。
从而利用大众的UGC自传播,扩大了事件关注度,达成了事件信息的最大化传播。
温柔倡议背后的社会责任思考
如今,事件营销似乎已经成为品牌扎堆进行的营销动作。
从社会化营销的角度来看,事件营销可以四两拨千斤地扩大品牌声量,加深粉丝互动,增加用户粘性。
而从销售转化角度来看,通过与自身产品特性贴合的事件营销,品牌可以借此推广自身产品,自然而然地进行产品信息传递。
此次#柔软公主抱#全民行动,就正逢罗莱家纺2019秋季新品上市。其所主打的“柔软”话题,就与其产品所采用的Texsoft?超柔科技高度契合。
通过#柔软公主抱#这样趣味化事件营销方式,可以在提升用户对认知与兴趣的同时,在消费者心目中形成「罗莱=柔软」的强势占位,从而收获品牌美誉度与用户好感度,助力销售转化。
不仅如此,从品牌塑造的角度来看,通过事件营销所引发的用户深度参与,可以让顾客与品牌建立更深的情感链接,从而产生更加深刻的品牌印象。
据线下消费数据服务商汇纳科技提供的数据报告显示,七夕节虽然并非法定节假日,但全国商场客流量较平日显著提升。2018年七夕当日客流较同年8月其他周五提升26%,较普通周末客流量提高3.3%。
与七夕商业指数一同与日倍增的,是大众内心的物质价值观包袱。有关于“金钱能否证明情感?”的诘问,也以各种方式,不断出现在公众话语之中。
显然,人们已经渐渐意识到,受多年以来“为爱剁手”商业逻辑的影响,七夕节正在日渐变质,成为一个充满物质欲望的节日。
罗莱举办#柔软公主抱#活动,倡议用切实的爱的举动,取代粗暴的物质表达。不仅体现出罗莱对于当今大众内心痛点的深度洞察,更是罗莱社会责任感的体现。
以符合品牌特点的“柔软公主抱”这一动作切入,柔软了大众的内心,满足了大众对于拥抱的渴望。从中所传递出的企业价值观与品牌印象,已是截然不同。
柔软计划背后的远视
1960年,被誉为“市场营销领域里程碑式偶像人物”的西奥多·莱维特发表了他的成名作《营销短视症》。
在文中,莱维特提出了一个使他声名远扬的观点:由于大多数企业过于偏重制造与销售产品,使营销成了"后娘养的孩子",这就是"营销短视症",强调的是从卖方需求着眼的销售,忽视了从顾客需求着眼的营销。
很多品牌之所以失败,就是因为他们往往是从品牌的角度出发,去臆想用户的需求。而罗莱家纺,则是从用户的角度出发,去给予用户精神与物质的双重满足。
据了解,此次罗莱家纺#柔软公主抱#活动,是罗莱家纺“柔软计划“公益活动的一部分。并将成为每年持续的活动。
从公益的角度出发,使得它能够抛却利益的迷障,为用户想得更多。
我们处在一个很坚硬的时代,现实世界充满各种冲突和矛盾。政治关系僵硬、人与人之间的关系变得僵硬,甚至很多情感关系都在硬扛,每个人都越来越独立和强硬,在强硬中找到安全感。
罗莱家纺发起“柔软计划”。并提出“柔软每个坚硬的你”的slogan。不止是柔软每个人,更是柔软每个坚硬的物体,更是希望柔软大众的生活,甚至柔软世界。
罗莱家纺策划的这场联动线上线下,引发话题讨论+全民行动+门店引流的立体营销,通过“公主抱”这一温柔行为的倡导,对以往七夕营销“为爱剁手”的价值观提出了温柔的抗议,打造出了不一样的节日营销。
其意义,不能不说巨大,其影响不能不说深远。其品牌影响,自然也就更加温柔而绵长。