为纳税人及时提供“指尖”服务，是她担任党小组组长之后又一创新之举。面对这样的咨询，张燕和她的党小组成员，每天解答都要几百条。
今年来，国家税务总局宝应县税务局结合工作实际，积极探索“党小组+”工作模式，以提升党小组组织力、战斗力为抓手，不断强化党支部标准化规范化建设，打造基层党建示范点升级版，有力推动了组织收入、减税降费、办税服务等各项工作提质增效。
党小组+特色服务 勾勒团队协作“新路径”
“@税务张燕 真是太给力了”“增值税发票综合服务平台可以上了吗？进项税发票可以勾选了吗？”
10月31日晚10时44分，在张燕第一时间将《国家税务总局江苏省税务局关于恢复对外服务的通告》推送到“税企连心”微信客服群后，一位昵称“夏天”的纳税人发出了内心的赞叹，并就相关业务进行了咨询。
张燕是宝应县税务局第一税务分局“巾帼文明岗”党小组组长，主要负责办税服务厅日常工作。组建“税企连心”微信客服群，为纳税人及时提供“指尖”服务，是她担任党小组组长之后又一创新之举。面对这样的咨询，张燕和她的党小组成员，每天解答都要几百条。
据了解，像这样的“特色服务”党小组在宝应县税务局第一税务分局不止一个。改革以来，该分局依托党支部青年党员干部占比接近45%优势，坚持以建设“学习型、创新型、服务型”党支部为基点，结合办税服厅务功能设置、实际工作需求及支部党员干部的自身特点、业务专长，分职责、分事项、分对象建立建强办税服务“巾帼文明岗”、12366在线咨询“青荷先锋队”、减税降费“绿色通道”等多个党小组，并按照“任务到组、责任到人，时限到点、措施到位”的工作要求，及时向纳税人、缴费人提供多元化、个性化、特色化服务，有力的提升了工作质效和服务水平，也极大地提升了纳税人的获得感。
党小组+网格管理 拓宽便民服务“快车道”
“太好了，以后我们在自己的家门口都能随时了解国家的税收政策最新动态，宣传栏就是我们税收知识的‘蓝色加油站’。”日前，在宝应县柳堡镇团庄村村委会，王秀兰大妈指着刚刚更新的“减税降费”专栏拍手称赞。
原来，前不久，宝应县税务局柳堡税务分局在乡镇主干道、村委会打造了“减税降费”宣传专栏，由“专项事项”党小组围绕“减税降费”重点工作，定期更新宣传内容，开展纳税辅导，赢得了当地居民的一致好评。
据了解，在乡镇主干道、村委会开辟税收宣传辅导主阵地，是柳堡税务分局针对农村居民、普通群众、农民等群体，积极探索“党小组+网格管理”税务服务模式的最新成果。今年来，该分局党支部采取“1+3+N”的形式，借助柳堡镇社区、村居网络化管理“1个”平台，区分日常事项、重点事项、专项事项等“3个”方面分别成立党小组，将税收宣传、纳税辅导、税收征管、减税降费、文明创建等“N个”责任事项嵌入政府网格管理，以党小组为串连点和责任者，由党小组长兼任乡镇网格员，加强与当地公安、国土、住建、市监、劳动、财政等部门的联合联动，逐步打造了以属地为经度，以服务对象为纬度的“党小组+网格管理”税收服务新模式。
“宝应税务部门依托政府网格管理平台，围绕网格组团编队，打造责任链，实施数据共享和定向服务，为农村居民了解税收、支持税收打通了‘最后一百米’。”柳堡镇党委书记朱葆荣夸赞道。
党小组+英才培养 激活干部成长“动力源”
“税务部门的使命就是‘为国聚财、为民收税’，初心就是全心全意为纳税人、缴费人服务……”
近日，一场别开生面的主题教育讨论会在宝应县税务局鲁垛税务分局“英才成长工作室”举行。当天，除了党员之外，来自该分局及其党建共建单位扬州市国凤刺绣产业园党支部10余名青年干部、业务能手围绕“初心是什么、使命干什么、奋斗比什么”进行了深入的讨论交流。
据了解，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，采取“党小组+”的形式，将分局非党员青年干部和企业业务能手一并纳入党小组活动，是鲁垛税务分局打造“初心、公心、爱心、匠心、廉心”英才培养工程的重要一环。今年来，该分局党支部针对新进青年党员干部职工较多、成长成才急迫等现实需求，专门设立“英才成长工作室”，以“培塑五心、成就英才”为目标，以“党小组+”为基本活动单元，通过开展“三会一课”、主题教育活动、党日活动，培育“初心”；通过学法考法、普法敬法、秉公执法，塑造“公心”；通过开展志愿者服务、结队扶贫帮困、看望慰问弱势群体等活动，奉献“爱心”；通过攻坚克难、便民办税、优化服务，铸就“匠心”；通过开展批评和自我批评、警示教育、谈心谈话等活动，坚守“廉心”；为广大青年干部成长成才营造了培养人、依靠人、相信人、用好人的良好氛围。
“通过师徒结队、税企共建等形式，手把手传教，定向压‘担子’，为我们紧跟党的步伐，加强社会实践，早日实现自身价值提供了更加宽阔的舞台。”该分局入新职干部蔡佳明深有感触地说。
如今，在“荷乡税月党旗红”党建品牌的引领下，宝应县税务局各基层党支部正按照“一支部一特色，多小组集群化”工作思路，依托“党小组+”组团作战、开拓奋进、砥砺前行。他们正以不忘初心的坚定信念、敬业奉献的精神状态、细致果敢的工作作风，抒写着新时代赋予宝应税务人的新精彩。
（作者/鲁邦清 朱生清 卢春）
