银行APP用户不断增长的同时也面临提高APP活跃、促进交易规模增长等挑战，持续的优惠活动及推广利于银行APP拉新促活，提高用户留存率。
以手机银行为代表的银行APP流量入口价值日益凸显。根据易观千帆数据，2018年5月，银行服务应用行业活跃用户规模达25331.3万，环比增长1.23%。
银行服务应用行业活跃用户情况
（2017年5月—2018年5月）
在2018年5月银行服务应用App榜单中，中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行分别以4890.2万、4798.9万、3238.4万活跃用户位列前三甲。
5月，银行APP继续推出丰富的营销活动，如工行融e行象惠星期四、建行手机银行悦缴充值享优惠、农行掌银注册开通赢好礼以及中信银行手机银行缤纷悦无界等活动。银行APP用户不断增长的同时也面临提高APP活跃、促进交易规模增长等挑战，持续的优惠活动及推广利于银行APP拉新促活，提高用户留存率。
2018年5月银行服务类应用TOP20榜单
中国银行手机银行金融科技助力服务创新
产品迭代、活动运营等促进中国银行手机银行活跃用户保持稳定增长，2018年5月中国银行手机银行活跃用户为1764.6万户，环比增长4.99%。产品迭代方面，中国银行新版手机银行推出跨境金融专区、GPI“中银智汇”全球汇款、校园消费贷款、国家助学贷款等功能；同时充分利用行内外大数据，引入腾讯云计算、机器学习等方面技术，共同研发全新事中监控系统，主动实时监控，实现全流程、全业务和全渠道的业务风险管控；另外，人脸识别、指纹识别等生物识别技术的应用为客户提供了更加便捷、安全的使用体验。
中国银行手机银行APP活跃人数
（2017年5月-2018年5月）
活动运营方面，中国银行手机银行推出交易抽大奖、兑换交易积分送积分等活动，鼓励用户登录手机银行交易或兑换积分，有助于中国银行手机银行活跃用户增长。
中国银行手机银行APP日均启动次数
（2017年8月—2018年5月）
浦发信用卡APP再升级，推“智能生活地图”
在产品迭代上，浦发信用卡APP——浦大喜奔5月上线全新5.0版本，推出服务持卡用户的“智能生活地图”功能，背后是对用户数据收集处理、分析、预测的闭环逻辑，其在获取用户实时位置的基础上，能够依据用户的消费喜好、购买习惯等维度数据，基于大数据技术提炼出精准用户画像信息，实现对用户的智能化分类，进而实现优惠商户的智能个性化推荐。对于广大消费者用户而言，其打开手机的定位服务，即可实时查看周边三公里内的优惠商户信息，购买优惠权益，或是根据导航直接前往商户，实现“一键式”直达服务，便捷性、实用性相较以往有较大提升。2018年5月，浦发信用卡APP活跃人数为629.0万，环比增长1.89%。
根据易观千帆监测，2018年5月，浦发信用卡APP主要用户群体为24岁-30岁，占比高达65.8%。该类群体餐饮、娱乐等消费需求使用频次非常高，同时这类用户群体消费方式和结构呈现多样化，“智能生活地图”服务更能贴合这类用户群体的真实需求，有助于提升用户对浦发信用卡
