未来最有可能领先的加盟模式是服务模式

admin2024年05月16日 16:25:39
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标签: 模式
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为什么会这样呢?随着金融产品市场化、信息透明化的发展,资金模式粘性弱、营销模式难落地的短板日益突出,众多企业无力解决模式痛点,完成模式升级。

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  Friday,Sep 1,2017
 
  “真坑爹,加盟费交了才发现之前的承诺都兑现不了,说好的产品、售后都是空话……”
 
  “一个件走了一个星期,加盟还有什么意思?”
 
  “培训走过场,辅导如儿戏,收了加盟费就变脸,除了扯皮就是扯皮……”
 
  ……
 
  在金融品牌加盟盛行的这五年间,这些话时常从加盟商口中说出。金融加盟中原来那种“你提供资金和营销,我出加盟费和客源”的合作模式渐渐出现裂痕,甚至走向破裂,最重要的是金融服务的加盟领域不似其他行业,一直鲜有领导品牌。
 
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  为什么会这样呢?随着金融产品市场化、信息透明化的发展,资金模式粘性弱、营销模式难落地的短板日益突出,众多企业无力解决模式痛点,完成模式升级。
 
  今年下半年,某著名创投企业与金融加盟的巨头企业签署了渠道合作协议,大力挖掘个人渠道,开启了资金模式的“疯狂时刻”,风头一时无二,而今半年将至,逾期率飙升,问题频发,毁约率攀升,后劲不足,资金模式短板尽显。而一贯以夺人眼球的文字、天花乱坠的承诺、利益诱惑为主要吸引手段的营销模式,承诺一旦无法落地,在你缴纳加盟费后,面临的将是无服务、无售后、无产品的“三无”境地,盲目营销带来的失信失约、追债追责等事件频发,信誉、利益严重受损。
 
  由此可见,理念、人才,以及理论与实践结合的紧密度问题成为制约金融服务加盟发展的重要因素,传统的资金模式、营销模式已经不能满足地方金融从业者对精细化运营的要求,以满足客户需求为导向的理念,配备互联网、市场、运营、金融专业、风控、品牌、培训的跨界团队和来自于实践经验积累摸索出来的体系化模式才是市场急需的解决之道,而这种模式唯一指向的就是服务模式。
 
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  何为服务模式?为什么未来最有可能领先的加盟模式是服务模式?
 
  简单来说“服务模式”输出的是“标准”。其方式是通过专业、标准、规范的“人才”向盟商输出资金、资产、风控、运营、市场、培训体系,最终达到模式落地、品牌塑造的目的。就像7-11,在北京的7-11和在深圳的7-11给你的感觉都是一样的。
 
  服务模式成为未来最有可能领先的加盟模式,究其原因是模式的先进性。随着金融监管的加强和市场发展的实际需求,未来能在金服领域有所作为的品牌商,一定是基于专业金融业务出身,具备产品、人才和标准、规范运营体系的实力机构。
 
  在今年6月的《水皮杂谈》访谈中,中普车房网董事长臧延斌提出了“‘7-11便利店’式的金融服务”的观点,这是继“两会”期间提出“产品力和服务力是第一生产力”后,中普车房网进一步阐述金融服务品牌的核心是“服务”,“只有通过极致的服务输出产品、资金、培训、运营等系统,塑造像7-11一样标准、规范的流程,让金融消费者能更便捷获得金融服务,才能创造长远的经济利益和社会价值”。
 
  重要的是,经过市场检验已经预判了服务模式的前瞻性、可行性和可复制可盈利性。中普车房网为代表的服务模式,以“服务”为核心输出内容,采用“督导+权证人”的方式将方案落地,突破了直营、加盟、渠道无法组合的瓶颈,摸索出了直营标杆化,渠道裂变化,加盟直营化、客户加盟化的经验。“督导+权证人”可以帮助加盟商根据区域条件,有针对性的组合发展策略,极大的提升了布局速度,3个月时间加盟合作超30家,放款额破亿,所有开业盟商实现当月开业当月放款破百万的佳绩,大部分盟商开业3个月即实现盈利,并筹备开第二、第三家加盟店,充分证明了服务模式的可复制可盈利。
 
  同时,遍布全国的直营店权证人体系保证了北到呼伦贝尔,南到海南岛加盟商的业务处理效率,提高了客户体验度,满足客户快速获得融资的刚需。
 
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  如果将7-11模式作为国际通行的成熟加盟模式,我们须对加盟模式进行修正,完成模式落地,这方面,中普车房网具有极强的借鉴性。
 
  依靠人才输出品牌
 
  讨论服务加盟模式,不仅仅是理论问题,最重要的是要指导实践。对于加盟商而言“盈利才是硬道理”,先进的商业模式和完善的管理体系仍然是成功的关键,而“人”才是完成所有“规划”的决定因素。中普车房网依托中普金服科技集团的强大支持和团队的创新创业精神,为加盟商提供督导帮扶服务,通过选派中普直营店销冠、团队经理、区域总等级别的优秀员工培养成为“督导”,然后督导根据直营店管理运营体系和盟商具体情况,提供托管、驻店、巡店三种服务,进而提升盟商业务、管理、运营、市场、品牌和风控的综合管理水平,实现金融服务的精耕细作和因地制宜,推动线下门店走向专业化运营道路,帮助合作伙伴更强大。
 
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  托管模式
 
  这种模式针对的是非成熟的加盟商,由企业培训督导干部,常驻门店,随时随地就门店管理进行沟通,快速搭建盟店内部培训体系,量身定制企业管理规范,并对执行结果进行追踪总结。中普车房网通辽店作为托管模式的代表盟店,总部派遣辽宁区区域经理主要从管理、进展、审批、放款等流程和培训方面提升店铺整体水平,同时定期召开展业技巧培训,创造了单月业绩近千万的佳绩。在开业四个月时间后,又加盟了第二家店。
 
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  驻店模式
 
  这种模式针对的是半成熟的加盟商,加盟商有一定的经验,但业务、管理、运营不够熟练,不能快速进入角色。督导人员在一个时间段内对整个公司进行多维度管理,发现问题,及时反馈。中普车房网包头店作为驻店模式的代表盟店,由熟悉东北市场的东北区区域经理担任督导,通过当地市场调研,因地制宜制定管理、培训体系,从而提高业务员水平,提升放件效率。
 
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  巡店模式
 
  这种模式针对的是成熟的加盟商,加盟商行业经验充足,中普车房网通过定期派遣优秀的督导,通过辅助管理加盟商和尽调培训验收,安排所负责盟店员工的工作职责安排等内容,并对巡店过程中发现的管理、流程等问题,给予针对性的指导与扶持,为行业管理人员提供更加高效、及时的管理技能。石家庄第一盟店作为巡店模式的代表,也是中普车房网“从客户到事业伙伴”的代表,规范、标准的服务是石家庄第一盟商最看中的,由石家庄旗舰店主干层担任巡店督导,除日常巡店外,还提供及时巡店服务,让“大事不用一天,小事不用1小时”,高效地帮助客户解决问题。
 
  建立标准,实现可复制可盈利
 
  加盟的核心在于可复制可盈利。复制来自于品牌主可执行的标准化作业流程、规范和系列体系。中普车房网依托来自华为、东方园林、好贷网、玖富、翼龙贷、中普的跨界组合团队,创建了完整的标准化流程和执行体系,在3个月时间里,建立了上万页的流程档案,并在运营实践中,不断修改,完善,最终制定出行业内第一套体系化标准流程文件,包括《加盟商帮扶指导手册》、《运营支持流程》、《加盟商评级办法》等等,并不断修订、升级。这些标准和流程对于复制和保障加盟商的高效运营,起到了关键性作用。
 
  从“强我”到“利他”,服务在升级
 
  马云在第三届世界浙商大会上表示,“从强我变成利他思想,是21世纪企业必须要有的素质”。只有让合作伙伴更强大了,才能证明你服务的成功,模式的成功。事实也的确如此,依托中普车房网输出督导服务和加盟商的合力,车房网目前已经有超过30家门店坐落于全国各地,放款额破亿,所有开业盟商都实现了当月开业当月破百万的佳绩,不仅赢得了越来越多客户的信赖,同时和加盟商一起获得了丰厚的收益回报,在推动合作伙伴成长的过程中发挥着日益重要的作用,成为了加速金融服务行业规范发展、整合资金资产资源、构建良性生态的金融生态圈的重要解决方案提供商。
 
  “分享与成长密切相关,因此除了为广大合作伙伴提供最优质的资金、资产和政策支持外,通过提升伙伴服务来帮助他们获得成长也是中普车房网一项重要的工作内容。”中普车房网督导称。中普车房网服务不止于此,在2017年度的述职大会上,特别针对员工提供了储备人才黄埔一期培训计划、督导帮扶计划等,帮助中普车房网城市合作伙伴把握发展机遇,进而赢得收益和成长。
 
  从生意到事业,形成价值认同
 
  中普车房网的督导和权证人团队奋斗在各地城市一线,怀着“使命必达”的工作精神,积极配合前线预约工作,顺利展开业务,保障盟商高效展业。同时,作为风险把控的最后一道防线,把控全局的同时如发现问题,将实时报备,全程进行问题追踪闭环。中普车房网深度了解客户在加盟运营过程中存在的痛点,并且重度垂直金融服务行业,像钉子一样深入2-4线城市,基于每家店面的情况,对各项数据进行具体而深度分析,输出统一、标准化的服务和管理,为用户提供更专业、更便利、更安全的个性化金融服务!
 
  就像6月湖畔大学教育长曾鸣教授提出的S2B概念一样,“未来所有的一切是服务,产品只是你服务实现的一个中间环节。同时S(供应平台Supplychain platform)和小b(企业Business)之间的关系是赋能,既不是买卖的关系,也不是传统的加盟关系。”从生意到事业,服务模式应该是未来最有可能领先的加盟模式了。

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加力那24分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

Taso韩先生28分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

加力那28分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

Taso韩先生24分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

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