如何分钱，才能实现激励效果的最大化？在行业不景气或者企业效益下滑的时候，又该按照什么样的原则对员工的薪资水平进行调整？
让娱乐和零售跨界，三年来要数天猫双11晚会影响最大。今年9月1日晚，红星美凯龙--中国最大的家居装饰和家具零售平台，也高举高打跨了一次界。一台在优酷全球播出的3小时 “鲁班设计尖货节” 晚会，与即看即赢、线上线下的互动营销相结合，打造出家居史上首创的全球设计尖货秀。
周杰伦、蔡依林、昆凌、奥兰多·布鲁姆、五月天、梁静茹、何炅、华晨宇、陈粒、邓紫棋，红星美凯龙形象代言人高圆圆，“奇葩”教主肖骁、姜思达、“搞事能手”沈梦辰、张大大的主持团队……这一演出阵容堪称2017年度一大娱乐盛典。 如果说双11晚会是把娱乐场景与价格促销相结合，红星美凯龙的设计尖货秀则聚焦于产品价值，让娱乐先锋们为产品价值和设计美感赋能，从而引领消费风尚。
娱乐背后是生活方式和商业趋势的塑造。红星美凯龙围绕个性至上、天性自然、未来之选、当代贵族四大类型发布了40件设计尖货，通过明星助力，展示出最具潮流范的家居美学。
红星美凯龙创始人 车建新 在晚会上，解读了他对匠心和创新的理解，并宣读了一封信，信中说： 家居的深处是艺术。 家居的灵魂是设计，全球设计尖货从哪儿来？来自中华民族百工始祖鲁班的精神，来自于匠心和创新。2524年前，鲁班把中国人的家带入了文明时代，现在，在鲁班精神的指引下，中国人的家将进入新的文艺复兴时代！
“美好的生活，需要诗和远方，更需要沙发和床。”车建新的金句，让现场一片笑语欢声。
“希望再用5年时间，鲁班能成为‘世界网红’。”晚会结束后，车建新这样对媒体说。
从2013年起，红星美凯龙“鲁班节”已经办了5年。从16岁当木匠起，鲁班就是车建新时刻牢记的名字。他希望充满匠心与创新的鲁班，能成为中国制造迈向中国创造、中国创造跻身世界创造的文化象征。
我对车建新的访问也聚焦在这里-- 2500多年前的中国鲁班今天能走向世界吗？ 他的回答是能，而且比过去想象的要快。
为什么是5年？
在车建新看来，5年让鲁班成为“世界网红”的理由有三个：
一是和家居相关的消费市场正在扩容升级。“鲁班节”2013年设立，从2013到2016年，中国的社会消费品零售总额年均增速11.6%，2016年最终消费支出对经济增长的贡献率接近65%，消费代替投资成为增长的第一引擎。而在具体消费热点中，除了通讯器材类商品外，建筑装潢类、家具类和家电类商品销售是增长最快的，年均增速分别达到17.1%、15.9%和10.9%。此外，消费结构也从注重量的满足向追求质的提升转变。
在网上零售大发展的同时，这两年有一个新现象，就是 线下实体零售开始回暖。 国家统计局的数据也显示，2016年在限额以上企业中，传统实体零售业态增长了7.8%，增速比上年加快2.3个百分点，扭转了2012年以来增速持续回落的态势。车建新说， 线下零售的增长主要靠城市商业综合体的快速发展，红星美凯龙正是因为率先在行业里探索大型家居Mall的模式并不断升级，才实现了跨越式发展。
2013-2016年限额
以上单位各类商品零售额年均增速（%）
车建新看好鲁班能成“世界网红”的第二个理由，是消费者对品质、品味的要求不断提高，中国制造正走向中国创造。 按照《中国制造2025》中通过“三步走”实现制造强国的要求，到2020年制造业大国地位进一步巩固，到2025年制造业整体素质大幅提升，创新能力显著增强。车建新注意到，这个规划还把“提高创新设计能力”作为一项战略举措，要全面推广以绿色、智能、协同为特征的先进设计技术，建设若干具有世界影响力的创新设计集群，设立国家工业设计奖，激发全社会创新设计的积极性和主动性。他说红星美凯龙很早就提出“设计为本”，因为消费者不再需要平庸的家居产品，而追求更健康精巧的材质和工艺，追求更体贴入微的科技和人性化产品，这一切的解决之道就是设计。
三 是中国文化正在复兴。 未来5年，中国GDP总量很可能接近甚至超过美国成为世界第一，这将是一个震撼性的时刻，必将引发世界用新眼光看中国。其实在历史上， “中国制造”并不是模仿、粗糙的代名词。 杰克·戈斯德通在《为什么是欧洲》一书中就提出，几乎欧洲早期的技术进步都是受追赶亚洲先进技术激励的结果，无论是钢材、棉布、瓷器、船只还是铸铁，1500年的欧洲都只能梦想去生产出接近于亚洲质量的产品。“中国风”最早11世纪刮到欧洲，17世纪全面渗透到欧洲人生活的方方面面，如日用物品、家居装饰、园林建筑等等，从王公到富商和乡绅无不趋之若鹜，中国风尚还直接影响了著名的洛可可设计风格的形成。18世纪中叶，“中国风”达到巅峰，英国尤盛，各式家居和室内装饰都渗入了中国元素，白金汉郡的克莱顿行宫就完整保存了一间洛可可风格的中式房间。车建新说， 中国复兴必然带来中国文化和生活方式的复兴，源自中国的“物”、“质”、“风”会再次风行。
在红星美凯龙的努力下，过去5年，鲁班至少已成为中国家居行业的“网红”。车建新预测，未来5年，随着中国消费、中国创造和中国文化的大发展，当世界重新审视中国，必然需要能够代表中国匠心和创新精神的代表性符号，而鲁班作为发明创造和劳动工具的象征应该是最适合的， “也许有一天，鲁班的故事会被迪士尼搬上银幕，因为他的发明实在太多了，锯，榫卯，云梯，钩强，木鹊，锁，曲尺，墨斗，伞，等等，每个发明都有故事，而且都传承了下来，像世博会中国馆的造型就包含着‘榫卯’的基因。”
为什么是尖货零售？
鲁班是发明家，是很多制造工具的发明者。但车建新更想强调的是 鲁班的匠心和创新，没有匠心和创新，就没有设计尖货，就不会有真正意义上的家。
他提出，红星美凯龙要沿着“尖货零售”的模式，打造行业首创的“鲁班指数”，从 “美颜、良材、精工、科技、格调” 五个维度甄选全球设计尖货，提升居家生活品位。
车建新解释说，尖货零售就是红星美凯龙理解的 新零售，核心是 回归商 业本质，以体验式线上线下一体化的专业服务，引导消费者价值观和文化理念升级，并反哺制造业，推动家居行业供给侧改革，由粗放化、低设计向高设计、精细化、尖货化转型。
回顾过往的消费者行为变迁，一个鲜明趋势就是回到产品本身，概念包装和浮躁营销步入下坡路。在餐饮业，消费从“吃概念”回到口味为王；在网购方面，主打价格便宜的淘宝模式被“正品优品新品”的天猫模式抢了风头，盒马鲜 生 这样的“看得见的体验”受到追捧，采用甄选方式的网易严选异军突起。凡此种种表明， 好产品、好体验才是硬道理。
车建新说：“零售的本质就是选出好产品，零售平台要通过筛选起到门槛作用，并对上游供应商起到反哺作用。而过去那种盲目追求低价的传统电商，既无法严控商品品质，也无法对上游进行反哺。 红星美凯龙之所以能成为零售行业少有的用平台为品牌背书的服务商，就是因为长期坚持从有品质的产品中选出有品味的设计尖货，这既符合消费升级趋势，也符合国家强调的绿色环保等事关消费者利益的政策。 ”
在探索新零售的实践中，车建新说他有三个最新感受。一是家居产品不是简单的买卖关系，它高度依赖线下体验，始终绕不开线下零售场景，所以未来的方向是“线上线下融合，但对线下的依赖不变”；二是家居产品和人的个性化需求高度相关，会从传统工业经济的大数量、少品类、标准化，转向人性经济（Human Economy），小批量甚至极小批量、多品类、非标准化；三是就像哈佛大学教授托德·罗斯所说的，“平均终结了”，雷同性玩不转了，个性、细分和差异化的时代开始了，这就要高度依靠设计与设计师，未来是设计的年代。
Good design is good business（好设计就是好生意），这是IBM传奇CEO小沃森的一句格言。对车建新来说， 新零售就是尖货零售，设计就是尖货之本。
为什么是鲁班？
鲁班（前507年-前444年）是土木工匠的先祖，也是汇聚了中国古代许多集体创造与发明的化身。我们常说 勤劳智慧 的中国人，鲁班是担当起这四个字的典范。
车建新喜欢研究历史。德国哲学家雅斯贝尔斯在关于“轴心时代”的研究中曾指出，以公元前500年左右为中心，在中国、印度、波斯、巴勒斯坦、希腊等地，独立地形成了人类精神的基础，比如中国出现了孔子、老子、庄子、墨子等百家；印度生活着佛陀，各种哲学流派包括怀疑论、唯物论、虚无主义都发展了起来；巴勒斯坦出现了先知；希腊则有荷马、巴门尼德、赫拉克利特、柏拉图、阿基米德。这一“轴心时代”产生了我们今天依然要借助其来思考问题的基本范畴。
车建新说， “轴心时代”不只有思想家，还有阿基米德这样的数学家，还有鲁班这样的发明家和工匠，那是一个人文、科学和技术都出现了大师的时代。“我觉得中国的造物史，第一个集大成的人物就是鲁班，他给我们留下了取之不尽的精神资源。”
从精神上溯源，把鲁班当成行业原点，这和车建新一贯的“追根究底”的思维模式也高度相关。车建新觉得人生就是三件事， 一是找到事物的本质，二是找到事物的规律，三是寻找事物之间的联系。 他说每个事物都有三个基因， 每个基因有三个微因，每个微因有三个纳因，加起来一共是39个元素。 鲁班代表匠心， “匠心”一分为三，是细心、一丝不苟和精益求精 。 如果你能通过匠心仔细剖析事物，就能找到不同事物间的基因、微因、纳因的互相交叉联系。所谓创新，就在交叉联系、交叉碰撞中，这里蕴含着创新发明的无限可能。
以“匠心+创新”为视框，车建新对产品的要求主要是三个方面。首先是设计，一个产品其他方面再怎么好，设计不好，消费者也不喜欢；其次是材质，“物质物质，物要建在‘质’上，设计再好，材质不好，产品的质量和品质也会一般化”；三是工艺，好工艺才能把好设计、好材质的作用充分发挥出来。
车建新说：“2013年我提出‘鲁班节’的时候，不少朋友说我是拿着自己的广告费做公益，而且不一定能让鲁班红起来。现在不仅是我，整个行业都觉得鲁班这面旗帜太伟大了。 鲁班精神的匠心和创新就是尖货零售的核心理念，也是中国产业界目前最需要的精神。我希望鲁班不仅是家居业的旗帜，零售的旗帜，尖货的旗帜，还能成为整个中国制造和中国创造的旗帜。当中国引领世界之时，就是鲁班成为世界网红之日。 ”
