李健:滴滴会成为“人人车”的第二个引擎

admin2025年05月01日 06:02:24
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“人人车”的创始人李健表示,这场战略投资的发生,让“人人车”从一家以C2C模式为单引擎驱动的公司,转而变成了马力更足的双引擎公司,滴滴可为“人人车”带来超过半壁江山的业务增量

  在宣布投资“人人车”之后,滴滴很快在它的App里增加了一个名为“二手车”的栏目,直接嵌入“人人车”的前端主页,把4亿多级别的用户体量共享给了这家二手车交易平台。
 
  “人人车”的创始人李健表示,这场战略投资的发生,让“人人车”从一家以C2C模式为单引擎驱动的公司,转而变成了马力更足的双引擎公司,滴滴可为“人人车”带来超过半壁江山的业务增量。
 
  早在今年夏天,李健就和程维有过接触,后者为了构建完整的出行服务生态,也囊括了市场上值得用来黏合的对象,包括共享单车行业的“ofo”、甚至是在外卖领域拥有配送大军的“饿了么”,都被滴滴先后投资,共同承载共享经济的空间。
 
  而“人人车”,是滴滴投资的一个相对特例,它并不是和出行战略直接相关,相反,基于共享经济的逻辑和原理,具有明确产权的汽车买卖关系颇有“倒行逆施”的意味,然而滴滴的理解在于,其远景目标之一——成为全球最大的汽车运营商——要求它必须解决数以千万计的出行供应者的工具来源问题。
 
  “我的个人看法是,如果站在汽车运营商定位的角度,肯定要涉足交易环节,这个战略会更加完整,这也是滴滴和我们可以走到一起的根本共识。”李健认为,在扫视一圈市场之后,滴滴最终选中了“人人车”,这是对“人人车”价值的最大肯定。
 
  简而言之,滴滴的司机们——无论是专职还是兼职——他们无不面临着名为折旧的经济问题,继而产生换车需求,在滴滴的服务体系里增加二手车交易服务,几乎没有新增成本,而在移动互联网获客成本突破天际的时代,“暗渡陈仓”的拿到这部分增量资源——仅是车源就达到了2100万的量级——对于“人人车”而言无疑会是极大的便利。
 
  在厦门,人人车已经为滴滴承办了一次“网约车置换暨司机加盟会”,这个新型的劳动力市场吸引了超过一千人排队咨询,被李健描述为“每一分钟都在成单”。合作的作用已经直接体现在了业务上,10月,人人车对外宣称每日新上架车源量环比9月增长达100%;到了11月,首周销量同比增长则达到了179% 。
 
  几乎是与滴滴结盟展开的同时,李健自身也有了一些变化。在公司内部,他一反常态的喊出了不失血性的口号:必胜。
 
  熟悉李健的人,大都很难想象这个以温和著称的男人会表现出对于胜利的惊人渴求,哪怕是在一年前接受我的采访时,面对业内放出“人人车”将会被竞争对手并购的诡谲风声,李健亦只是以苦笑反应,他说自己的创业若是终有一日能够成功,却必须要做一些践踏底线的事情,那么他会“一辈子都抬不起头来”。
 
  不过,在这次的谈话里,李健直言:“我无法接受第二名的角色。”
 
  在他看来,“互联网没有老二”的说法并不科学,至少是在二手车这个行业,第二名、第三名都是有机会生存下来的,但是到了创业进入第三个年头,他才发现有些理想是需要资格来支撑的,“如果你不能处在行业第一的位置,你就没有多少精力去思考真正的创新。”
 
  就像Google之所以能够允许员工拥有20%的“自由时间”以及用来实现各种奇思妙想的“Google X”,是因为它坐拥全球数一数二的商业盈利能力,唯有每年固若金汤的数百亿美元持续进账,它才有权选择承担一些试错成本。
 
  现代企业的天职是向股东负责,而在没有取得市场优势的情况下,设法取得领先就是头等重要的唯一大事。所以李健似乎是在反思早年创业的“清新”之处,他曾反感竞争诉求的具象化——也就是通过各种市场或是公关口径宣告胜利,“很多时候把几家的数据凑到一起,就会创造数学奇迹,加起来的市场份额到了150%”——只是时过境迁,到了清兵推塔的最后阶段,所有的战力都被放在了最胶着的战区。
 
  另一方面,自证老大的副作用之一,是“人人车”曾经获得的盈利状态又被弹了回去,加上接近年底的销售旺季,李健和他的团队在市场活动上投入重金用以换取规模,此处的成本增长又给财务造成了一定的压力。
 
  李健用“不同的阶段会有不同的目标”来解释公司依然按照计划经营下去:“现在的目标,是从原来的追求盈利,转变为追求规模化的盈利,后面会难上许多,我对未来的预期,就是交易佣金能够抵消运营成本,然后金融成为纯利,这样的话整个模型就会非常健康。”
 
  商业竞争以外的层面,李健仍像是去年见到的李健,他称自己是相信“技术应该有价值观”的那一类人。
 
  去年年底,“人人车”在成都的两名检测师因为在复检时发现一辆疑似泡水车,做出告知买家并中止交易的行为,因为“搅黄”卖家的财路,被多人殴打受伤入院,这让李健的心情相当糟糕。
 
  然而,自家的委屈往往难以及时的对外传播,几家二手车平台频现事故车的新闻却被媒体广泛关注,李健表示,有的案例虽说隐约还是察觉到了操作的痕迹,但是由于毕竟事关用户的真实反馈,他还是对服务体系的纰漏感到十分不满。
 
  目前,“人人车”建立了行业里唯一一个客户关爱部门,员工数量在年底即将破百,在所有的二手车平台里,“人人车”也是唯一一个开辟公共论坛供用户自由发言的企业,同时,只要发生因为“人人车”的检测失误而使用户买到问题车的事情,“人人车”都会进行合理赔偿甚至退车,替用户备上一份保险。
 
  李健认为,这是对于概率的敬畏:“我会尽可能的搭建完善的验车系统,但是我不认为可以永远不发生任何一次疏漏,也不愿意在事故出现之后再去唇枪舌剑的做出解释,所以只有在制度的设计上,让我们来为技术错误买单,如果我们验车通过却被打脸,那退车赔付的成本就是我们为技术缺陷缴纳的学费。”
 
  根据国际咨询公司Roland Berger的市场预测,中国二手车市场短期内将保持高速增长,长期增速则会放缓:
 
  “基于短期内汽车保有量与消费者购买意愿的提升,以及替换周期的缩短,到2020年,中国二手乘用车市场实际销量将达到约1000万辆,复合年均增长率约为20.7%。”
 
  政策的利好也在延续,继跨区域流通得到许可之后,中国人民银行、中国银监会宣布将于2018年调整汽车贷款政策,二手车贷款的金额从不得超过借款人所购汽车价格的50%提高到了70%,市场刺激迫在眉睫。
 
  就像亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯说言:“如果你做的每一件事都只是三年的期限,那你会和很多公司竞争;如果你投入的回报周期是七年,那么只有其中极小一部分公司和你竞争,因为大部分公司是短视的。只要把时间的期限延长,你就可以去干很多正常情况下干不了的事情。我们愿意播种,然后让它们自由生长。”
 
  在无法确定赛程的二手车行业,胜利或许始终都是暂时的,只有不断的跑下去,那些潜藏深处的细节才会被逐渐的暴露出来,比如心率是否健康、速度是趋快还是趋慢、有没有吻合正确的方向等等。
 
  决赛无处不在。

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加力那24分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

Taso韩先生28分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

加力那28分钟前 回复284

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Taso韩先生24分钟前 回复284

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