通过打造专车中的头等舱,神马专车不仅在激烈的网约车行业中杀出了一匹黑马,更重要的是,其致力于高端、专业的服务模式或将颠覆网约车行业,因此近段时间人气蹿升迅猛。
近段时间最火爆的事件无非是三件事:足球界的世界杯、电商界的618、专车中的头等舱。
先说世界杯,作为四年一度的足球盛事,世界杯掀起火爆的足球狂潮并不稀奇,它的影响力也早已突破了体坛的范畴。至于电商618,京东、阿里、苏宁等电商巨头推波助澜,通过大面积的广告营销配合超级给力的促销优惠,推动电商成交额激增,使618成为年内规模最大的电商活动。再一个就是神马专车,通过打造专车中的头等舱,神马专车不仅在激烈的网约车行业中杀出了一匹黑马,更重要的是,其致力于高端、专业的服务模式或将颠覆网约车行业,因此近段时间人气蹿升迅猛,成为了霸屏的热点事件。
一、豪华品牌、新能源座驾,神马专车尽显高逼格
和传统网约车不同的是,神马专车推出了一系列豪车资源,例如特斯拉、宝马740Le、凯迪拉克等等豪华品牌的新能源环保车型。这有两项重要的意义:首先,它满足了广大用户对豪车的消费诉求,也突出了神马专车不同于普通网约车的“高逼格”;其次,绿色环保、低碳出行已成为全球的大趋势,神马专车此举不仅符合这一趋势,对豪华新能源车型的普及也将产生重要的意义。
二、备足干货,树立核心竞争力
从主题上看,本次营销围绕神马专车的品牌、服务、创新力展开,全面展现神马专车的核心竞争力,可谓是干货满满。尤其在服务方面,神马专车推出了即时用车、预约用车、包车、亲情服务、导游、翻译、保镖等一体化的运营模式,旨在为注重品质与便捷的公务、商务、差旅精英一族带来周到贴心的商旅用车体验,堪称公商旅精英一族值得信赖的高素质专车出行伙伴。
三、摒弃行业弊端,塑造全新安全出行新时代
众所周知,近年来网约车行业出现了一系列问题,其中最大的痛点集中在服务品质方面。如上所述,神马专车致力于打造一体化的服务模式,解决行业痛点,提升消费体验,因此这次营销也让我们看到消费者对神马专车给予了普遍的青睐和肯定。毫不夸张的说,神马专车凭借强大的服务模式和创新的运营体系解决了网约车普遍存在的痛点,也使其品牌达到了逆流而上的传播效果。据说神马专车还联手国外顶尖团队展开了无人汽车测试,致力于通过科技创新改变网约车行业。
四、品牌调性兼具娱乐和商务气质
为了最快的提升品牌知名度,在推动线下活动开展的同时,神马专车还特别请到霸气一姐李冰冰代言,策划并拍摄了宣传广告,同时利用地铁广告等线下营销覆盖至广大的消费群体。这使得神马专车的品牌调性兼具娱乐和商务气质,满足了时下主流消费人群的胃口。
需要特别点赞的是神马专车的行程管家,据介绍,神马专车以“修养好、颜值正、车技佳、身体棒”为标准进行严格筛选,被选出的行程管家还要经过英式管家服务标准培训,获得五星资质认证后方能正式上岗。这也是首次将英式管家服务的职业理念和职责范围引入至网约车领域,既是一种创新,更是一种颠覆。
五、福利惊人,突破贫穷对想象力的限制
按常理来讲,神马专车所提供的这套服务定价应该比较高,然而,在本次活动中,神马专车对不同区域推出了不同的优惠活动,如上海、深圳重点优惠是首乘免单;贵阳、成都、广州重点优惠是充100得150,并且现已登陆广州,即将登陆北京。如此强大的优惠不仅给消费者带来了福利,更突破了贫穷对想象力的限制。
凭借一系列豪华、舒适的新能源汽车与专业、完善的服务模式,神马专车走出了一条差异化的经营路线。同时,在这次世界杯营销中,神马专车更是体现了强大的营销功力,其品牌影响力得到了有效的释放和扩大,在这种背景之下,神马专车显然已经从激烈的网约车竞争中成功杀出了一匹黑马。