酷客多数据魔方是一个帮助商家找到目标用户,鉴别有效渠道,降低运营成本;帮助商家更了解用户、提升用户体验,提高参与度;助力商家精细化运营,减少用户流失,提升留存率及转化率的
下面就让小编带大家回顾一下8月22日的运营课程。
01、数据魔方的目的
所有的商家在最初制定营销方案时都希望活动能够带给自己翻倍的效果,无论是在会员数量还是在整体的销量上,那么在活动进行时所反映出来的问题,怎么去解决问题我们就可以通过数据魔方进行分析找到问题所在,以便于及时调整使活动达到预期效果。
02、数据魔方的作用
简单来说就是告诉你过去发生了什么?
具体体现在:
1、告诉你营销活动现阶段的整体运营情况,通过各个指标的完成情况来衡量活动的运营状态,以说明活动整体运营是好了还是坏了,好的程度如何,坏的程度又到哪里。
2、告诉你各项营销活动的构成,让你了解各项营销活动的发展及变动情况,对该活动运营状况有更深入的了解。
03、具体解析数据魔方
单来说就是告诉你某一现状为什么发生。经过第一阶段的现状分析,我们对活动的运营情况有了一个基本的了解,但是不知道运营情况具体好在哪里,差在哪里,是什么原因引起的。这时候我们就需要开展原因分析,以进一步确定变动的具体原因。
例如一个拼团活动,发起拼团的次数高,成团数低,是什么原因导致的呢?是商品的价格不够吸引人,还是成团的门槛太高了?是活动的文案不够吸引人,还是商品本身的需求性不高?这就需要我们开展分析,进一步确定具体原因,对运营策略做出调整与优化。
同时也可以使用数据魔方预测将来发生什么?
在了解运营现状后,有时候还需要对未来发展趋势做出预测,为制定商家运营目标及策略提供有效的参考与决策依据,以保证商家的可持续健康发展。
在酷客多后台,我们还可以清楚地看到一个活动用户来源:通过每一项数据,清楚的了解到在活动期间哪个来源获得的用户量最多,同时清楚占整体来源的百分比,因此更好的知道哪个渠道能带来更好的更高的效益。
最后,小编要告诉大家数据魔方是酷客多独有的哦,酷客多是为了帮助商家更好的运营小程序,更高效的带来收益,更全面的提高商家的服务。最后通过分析信息数据、客户数据,内容之间的关联等,进而面向社会化用户开展精细化服务,提供更多便利、产生更大价值。