该国互联网用户量预计也会从2016年的4 32亿增加到2021年的6 47亿,互联网普及率也将从2016年的30%增加到2021年的59%。
随着互联网普及率的不断上升,以及本土经济的快速增长,印度电子商务行业也将迎来迅猛发展,市场规模预计会从2017年的240亿美元增加到2021年的840亿美元。
最近,印度零售协会和“四大”会计事务所之一的德勤发布了一份题为《解锁印度消费者》的行业分析报告,其中显示零售电视电子商务市场份额将会增加一倍,达到该国零售总市场份额的22-25%。该报告指出,电子商务市场的高速增长主要原因是年轻人口正在变得越来越多,同时互联网用户数量以及智能手机使用量都在快速增长。
印度拥有世界上人数最多的“千禧一代”年轻人,数量达到4.4亿,他们的年龄基本上在18-35岁之间。该国互联网用户量预计也会从2016年的4.32亿增加到2021年的6.47亿,互联网普及率也将从2016年的30%增加到2021年的59%。
值得关注的是,该报告认为未来将有75%的新互联网用户来自农村地区。
此外,随着社交媒体的使用越来越频繁,大约28%的“千禧一代”年轻人在购买产品之前会在社交媒体上寻求意见,而63%的“千禧一代”消费者会通过社交媒体了解品牌。此外,预计到2026年,印度线上购物的消费者数量比例会从现在的15%增长到50%。
另一方面,印度智能手机用户量也会大幅增长,将从2016年的2.6亿增加到2021年的4.5亿,涨幅接近一倍。在这一趋势的影响下,预计到2020年,印度移动商务市场销售额将会从2016年的105亿美元增加到380亿美元。
事实上,印度正在重新定义消费市场趋势,也会因此改变零售行业的未来。
印度零售协会和德勤在报告中补充表示,未来几年,消费者体验将会是各大电子商务公司重点关注的焦点,他们也会加大技术研发力度,因此技术将在推动消费者购物体验中发挥巨大作用。
德勤印度合伙人Anil Talreja表示,印度市场具有非常大的潜力,而且也会继续保持强势地位,并且将会成为世界第三大消费市场。
该报告进一步表示,印度整体零售市场规模将在2021年增长到1.2万亿美元,其中食品和杂货将会占到大部分市场份额,其次是服装和鞋类以及耐用消费品和IT。