自去年合作开始，天猫和雷诺的合作旨在通过互联网资源+思维，为汽车用户带来更多元化、更可靠、更优质的服务，最终助力雷诺领跑互联网时代汽车业态新模式。
2018 年 2 月，天猫与雷诺 F1? 车队首次签署 F1 全球合作协议。
一年多后的 4 月 11 日，双方对外官宣继续保持战略合作关系，未来将扩大共赢规模--这一举措背后，不仅流露出双方合作后双赢的现状，也暗含了天猫与雷诺对于潜在客户、资源与技术共享的深度合作模式。
那么，接下来双方会继续促成怎样的深度合作关系？
01
借力天猫线上资源优势
助雷诺领跑互联网汽车业态新模式
自去年合作开始，天猫和雷诺的合作旨在通过互联网资源+思维，为汽车用户带来更多元化、更可靠、更优质的服务，最终助力雷诺领跑互联网时代汽车业态新模式。
据悉，双方去年的合作更多的是一种双辅双成、相互促进的关系。在数据层面上，天猫坐拥阿里巴巴平台大数据，里面含括了天猫 1.58 亿的车主数据和品牌专属的数据人群包，帮助雷诺挖掘新一批的潜在客源；借助阿里巴巴集团等业务板块的联动，雷诺开通了数据银行、品牌号等数字化工具，并不断结合天猫设计的营销活动产生效能提升。未来，双方将围绕品牌营销、潜客挖掘、销售网络赋能等方面深度合作。
在技术层面上，天猫与雷诺分享了智能出行板块 EASYLINK 技术。未来，EASYLINK 技术将全面应用到在雷诺各车型上，包括后续新车的合作。据说可能在不久的将来，大家将能看到首款天猫定制款的雷诺电动车。
02
以极致体验为中心
开辟营销新思路
对于整个汽车行业来说，2018 年是行情好坏分割线，汽车产能逐渐过剩。但是令人看到希望的是，2018 年也成了智能汽车发展的爆发年，虽然也伴随着各种问题的涌现。
因此，2019 年注定是一个挑战年：挑战消费者的信心，挑战品牌硬核竞争力，挑战营销能力。然而，对于很多传统模式的汽车企业来说，一定程度上已经难以完成突破性的表现。因此，很多精明的企业纷纷投奔线上渠道的巨大作用。
针对消费者对智能汽车信心不高的问题，天猫和雷诺未来将由原来以“开发制造为重心”的线性思维，变为以“极致体验为中心”的新营销思维。
作为一个传承百年的汽车品牌，雷诺在赛车运动方面有着悠久的历史和深厚的技术积淀--在征战世界顶级赛事「征战 F1」中，雷诺有着 40 余年的战绩辉煌，成为了赛道传奇的书写者和历史创造者，一次又一次为汽车行业带来了无数惊喜。其于赛车运动中累积下来的前沿科技与安全技术集合天猫线上资源，均为双方新的营销新思路铺好阳光大道。
03
雷诺 F1 车队之夜
助力品牌影响力“出圈”
4 月 11 日，天猫 Club 雷诺 F1 之夜在上海 F1 赛场隆重举行，雷诺集团亚太市场销售副总裁、南亚总经理 SICARD Guillaume，天猫品牌部总监暮珊，天猫汽车整车事业部总监国万，及雷诺 F1 车手 Daniel Ricciardo、Nico Hülkenberg，首位华人车手周冠宇共同揭幕了印有天猫 Club logo 的雷诺 F1 战车，同时参与了雷诺与天猫战略合作协议的续签仪式。
4 月 13 日 - 14 日，离 F1 最近的中国男人--雷诺 F1 发展车手周冠宇驾驶猫头战车，试跑上海新天地。雷诺车手叶一飞在维修区通道举行了雷诺运动学院车手见面会，队友里卡多&霍肯伯格也在围场俱乐部与粉丝见面。
不难看出，天猫的标识和标志性猫头 LOGO 纷纷出现在雷诺 F1 车队的车身、车手赛车服等赛事现场，为天猫打了一波很好的“广告”。
活动期间，天猫 Club 还联合天猫汽车超级试驾，在微博及天猫线上联合招募近 20 位会员首次走进 F1 车队维修区，并与车队近距离互动，为消费者带来世界顶级汽车赛事的极致体验。
接下来，英国的、法国的用户可能也能体验到来自雷诺 F1 车队和天猫带来的独一无二的品牌体验。
通过此次活动，天猫 Club 与雷诺联手向现场来宾展示了雷诺品牌百年运动激情以及深厚的造车实力，大幅提升了品牌形象，并为其突破市场重围、稳健前行提供强有力的背书，提升了双方在全球市场的品牌影响。
04
总 结
在传统电商时代，电商平台与品牌商之间的合作多半是流量合作，除了最大程度的刺激产品销售之外，并没有过多的商业衍生点可以进行二次转化。品牌商天生自带流量属性，但目标的定向人群带有一定的局限性。
因此，天猫 Club 可以通过其强大的市场凝聚力和号召力，不断地培养用户追求品质生活的习惯，算法升级可以从大数据中沉淀出潜在的高端客群消费者，再连接阿里内外部多方优势资源为品牌辐射潜在客群。
此外，天猫还善于多元化的社交玩法，深入用户的日常生活场景，再系统地结合线下策划的极致体验，让渗透力更强。最终助力品牌影响力“出圈”，同时帮助自己坐实电商龙头地位。
雷诺之所以选择与天猫达成合作，势必也是瞄准了电商+线下 O2O 营销新模式，为其国内乃至全球市场的销售渠道。
作为有着深厚的技术积淀，一直以深厚的品牌底蕴和激情挑战的品牌精神，为广大消费者所认知的品牌，雷诺可以为天猫做一个“活招牌”，同时也可以为天猫提供线下体验+服务空间，再通过拥抱天猫线上营销玩法，最终形成 O2O 闭环营销。
在传统营销向互联网营销转型的时代，只有做好 O2O 闭环才能真正打开汽车电商的大门。
据悉，天猫 club 与雷诺今年的合作将会进行全面升级。在技术方面，未来雷诺各个车型都会搭载 EASYLINK 智能互联系统，并针对电动车产品领域展开技术合作；在数据运用层面，双方将围绕品牌营销、潜客挖掘、销售网络赋能等方面深度合作。让我们搽亮双眼，期待着双方将如何为消费者带来新奇、有趣、有创意的极致体验吧。
