在此事件中，大多数网民对货拉拉提出质疑和批评，并提出货运网约车平台上的各种漏洞，但总体来看，网友们一致保持着“等待警方结果”的态度，并在该基础上进行密切关注和参与讨论。
一周舆情走势
通过舆情监测平台发现，本周舆情整体呈上扬趋势。具体而言，2月16日开始上升，并于17日达到第一个高峰，此后分别在18日和20日经历两次回落之后，最终在21达到了本周舆情最高峰值（99.98），其主要原因是一则“女生乘坐货拉拉跳窗身亡”的消息引发全民热议，微博话题#23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡#登上热搜超四个小时，其讨论量达7万多条，有网友认为货拉拉应该认真反思并整改，不能只为了应对舆情而道歉，同时也有网友希望司法机关不是为了平息舆情才刑拘涉事司机，不然法治将成为空谈。与此同时，在此事件中，大多数网民对货拉拉提出质疑和批评，并提出货运网约车平台上的各种漏洞，但总体来看，网友们一致保持着“等待警方结果”的态度，并在该基础上进行密切关注和参与话题讨论。
重要舆情事件地域分布情况
监测时段内，山东地区的舆情热度最高，主要是本周山东招远金矿和禹城蛋糕房两地发生严重火灾事故，事后官方及时公布了现场伤亡人数和火灾原因，而对于一个多月前栖霞金矿爆炸事故，而今金矿再次发生伤亡事故，让人不禁试问，设备检修如何会引发新的安全事故？对栖霞金矿事故是否做到认真反思？其次是浙江，主要是东阳一电影院发生一氧化碳中毒事故，事情曝光后，众多网友指责电影院“通风不畅”，并要求事故原因必须详查！再次是湖南，本周湖南发生多起事件，例如长沙女孩乘货拉拉跳车身亡、茶颜悦色广告创意被指侮辱女性、湖南一家六口4人被杀害等事件，其中茶颜悦色因品牌知名度较高，吸引了众多网友关注和吐槽，并推动了事件多层级传播，使事件热度持续攀升，舆论认为，任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段、套路，不仅添不了彩，反而会起到反作用。
舆情类别分布情况
从舆情事件类别来看，安全事故类占比最高，在抽样总数中占比26.7%，从侧面反映出近期由生产安全、人为原因等引发的公共安全事件较为频发，因此，各地有关部门和单位应加强开展应急法规和生产安全事故预防、避险等常识的宣传，提高全民安全意识和应急处置能力；其次是刑事案件，其占比为20%，主要是黑龙江北安特和湖南湘乡两起重大杀人案获得舆论聚焦，对于这一悲剧的发生，不少网友表示，杀人者必严惩，但其背后的疑云还需官方调查来揭开；再次是措施实施、不幸身亡和企业管理类舆情，其中企业舆情因饿了么被众多骑手质疑春节期间“玩套路”，变相降低加班奖励，获网民关注，继而《人民日报》、央视微评等中央媒体纷纷发表跟评，掀起了舆论关注热潮，舆论认为，饿了么这次又未能提前预判，每次都是在等到出了舆情之后才道歉。
