为此不惜为涂脂抹粉将一些并非那么突出的人推了上去，如同通过塑金将泥胚做成了菩萨。这样的做法并不足取。
在国内疫情处于相对动态的稳定之后，人们又陷入了娱乐至死的狂欢状态。几乎每个人都抱着手机，刷着短视频，如痴如醉之态，如同酒鬼抱着心爱的酒坛子。但这两天，袁隆平院士逝世的消息，吸引了举国的关注，不少人暂时放下了这个令人沉醉的“酒坛子”。
人们看到，国家领导人对于袁隆平院士的逝世表达了悼念之情，新华社发表了纪念文章，网络舆论更能说明问题。无数的文章和短视频字在悼念这位卓越老人。人们在网络上，以绵延的盛典为这位老人举行了隆重的告别仪式。
在今天的新媒体时代，就一件事情取得全社会的共识是困难的，但是在这两天，举国上下，官民之间，在朝在野，却取得了罕见的高度的一致。这是个共识性的时刻。表面看是举国怀念这位为国家、为人类作出了卓越贡献的科学家，但是另一方面，我们要看到，这样的一致性行动背后的共识，内涵是多方面的。
首先，人民需要英雄。民族需要史诗。偌大的国家，如果没有自己民族的英雄，实际上就是缺钙的巨人。今年相关部门推进的一个重要工作是清理历史虚无主义。历史虚无主义的一个要害，就是削弱和诋毁历史上的一些英雄和典型，通过对于中国历史文化和人民集体记忆釜底抽薪式的做法，瓦解传统价值观和文化共同体。不少人陷入精神迷惘，在信息的汪洋大海中无所适从，他们出于追求安全的本能，会抓住身边临时漂过的救命稻草，而那些制造了历史虚无主义的人，总是适时地递过来一些似是而非的真理和西方的文明棍，将溺水者打捞上来，成为“赶尸人”。
在今天，全民悼念袁隆平的现象，说明人民需要英雄，也爱惜英雄。人们心底是记挂着这位科学家的，知道由于他的工作，让我们解决了温饱，获得了最基本的安全，甚至我们今天这样放心的娱乐，也是因为腹中充实，也是因为有他。
这样的英雄其实不少，是中国的中流砥柱，但是这样的英雄不是人造的、硬推的，而是实实在在作出重要贡献的英雄。我们近年来推出了不少的典型、模范。很多地方还通过一些荣誉性名目的设立，抢夺了本来属于行业、群众以及历史的自然选择权力，将所谓的“文化名人”、“文学经典”授予了一些人或者书刊。但是很多典型和模范，在宣传机器停止之后，就立马消失了，蒸发了，在百姓心目中没有留下多少印象，很多所谓的“名人”一旦退休就烟消云散了，更谈不上名垂青史。这其中一个很重要的原因，是不少地方将推举典型、模范和名人当做了政绩来做，成了GDP主义的组成部分，多出典型，就如同多出政绩，为此不惜为涂脂抹粉将一些并非那么突出的人推了上去，如同通过塑金将泥胚做成了菩萨。这样的做法并不足取。
第二，人们在娱乐的时代，依然集体性自发地悼念袁隆平，意味着我们的社会很多正能量的需求并未获得满足，或者说并未实现有效的供给，娱乐因此趁虚而入，填补了这个空白，一些群众暂时性地陶醉于眼前的感官娱乐。
在传统的媒体时代，媒体，以及一切的报刊杂志承担了两项至关重要的社会整合功能，一是满足群众的信息需求，二是提升群众的知识和审美水平。两个轮子，不可或缺。但是进入新媒体时代，尤其是在流量成为检验阅读的唯一标准之后，流量本身成了价值观，10万+成为成功的标准。人们为了追求流量，不惜迎合人性中的灰色的一面，而将提升这个功能抛诸脑后。
眼下凡是媒体的从业者，都有一个梦，就是“出圈”，他们将之视作成功的不二法宝。因为出圈意味着更大的流量、更多的粉丝、更大的知名度，甚至被视作是媒介融合的成功。无论是日前曹县的爆红，还是东北某主持人突然喊出的“姐妹们，跑起来”的辣眼反转，无不是刻意追求出圈的结果。结果他们都成功“出圈”了、爆红了，上了热搜。可是反复看了他们的“成功之作”，却总让人尴尬，感觉并不高级，非常勉强，如同让姜昆讲起了郭德纲的段子。这样的成功纯粹是满足和迎合了网民的好奇围观和搞怪的心理。这样的出圈，不过是打破了某种程序性的东西，甚至是价值观和日常伦理，堪说是一种“精神出轨”。我们需要明白，网红只是一个中性词，无涉价值观、无涉道德伦理，只是网络之海的一种泡沫流量现象，他们的生命力是难以持久的，事实上常常是只有数月的生命周期。因为没有真正富有生命力的产品，人们在围观之后也就失去了新鲜感。但人们都在追求出圈，至高的标准是成为网红，这意味着我们整个社会，起码在新媒体的从业领域，我们的评判标准和价值观出现了偏差。新媒体时代以流量为中心的事实上的社会价值观，需要有所检讨。但是如何打破这个流量的衡量标准，却并未易事。
但是对于袁隆平集体性的自发的悼念，意味着人们在内心的深处依然葆有对于真善美的追求。这方面有一个巨大的空白。很多人说正能量、主旋律的东西难做，不少产品做得很敷衍，也有不少人做成了“低级红”。但是《觉醒年代》这样的作品，以更为高级而高雅的姿态出了圈，获得了认同，说明这个领域依然值得挖掘。
第三，人民的眼睛依然是雪亮的。今天人民群众中的大多数，潜入网络，化身网民，以更为直接而刺耳的声音，将社会矛盾和不满化作网络舆情。我们研究网络舆情，是为了搜集其中的民意，打捞沉没的声音，了解工作的薄弱环节，从而真正改进我们的工作。从事这样的舆情工作，其实暗含了一个前提，那就是网民的眼睛是雪亮的。当绝大多数的网民就某个问题有了高度一致的看法的时候，我们就认为这样的舆情值得高度重视，它们常常可以被视为民意，或者民意的一部分，起码就此可以形成共识性的东西，防止社会的撕裂。
但是很多人没有认识到这一点，依然认为网民不过是情绪性的、沉溺于短期娱乐性的网络物种，是可以糊弄和欺骗的。比如前几年某著名学府的专家利用自己的特殊身份发表研究成果，指出中国已经全面超越美国，结果沦为笑柄，此后淡出江湖。他们认为自己身居高位，高屋建瓴，就可以让网民万民传颂。在传统媒体时代，人们缺乏发声渠道，对于很多糊弄和愚民做法可能被迫沉默，可是在新媒体时代，网络集中了群众的智慧，民智达到了巅峰状态，又可以免于恐惧，直接发声，真理对于谬误的战争，一刀见血，胜负立判。
新媒体时代，让常识回归了。但是常识在很多年里，是个珍惜的物种。但我们今天的公告、宣传、公关，如果不能从常识出发，就肯定不会走心入脑，获得社会认可，而极大可能沦为“低级红”的拙劣产品。
今年年初，关于袁隆平一个大新闻是他开了抖音和其它的公众号，而真相是他根本就没有开这些新媒体账号。他根本就没有追求流量，但是在他遽然去世的时候，举国依然出现了哀悼潮。人民的眼睛是雪亮的，看得到真正的金子。
作者/燕志华
