利用伪造的虚假聊天记录和裸照,在朋友圈造谣同校女生集体淫乱,致使17名受害者名誉受损、精神受创。近日,中山大学学生会主席赵某晨恶意造谣一案引发广泛关注。
一、舆情概述
2021年6月17日晚,中山大学发布通报称,经珠海警方调查确认,该校学生赵某晨被处以行政拘留三日处罚。通报同时表示,根据相关校规对赵某晨给予开除学籍处分。18日上午,“中山大学通报赵某晨造谣多名女生”登上微博热搜榜第二。当天下午,中山大学再次通报称,自赵某晨捏造事实诽谤多人案件发生以来,学校依法配合警方调查取证,持续关注处理进展,在警方对案件调查核实的基础上,根据校纪规定按照流程处分相关涉案学生。
截至6月22日14时,“中山大学学生造谣”事件全网相关信息4282篇/条,其中微博微信合计超过3000篇/条,新闻和APP资讯接近900篇。
二、舆情点评
1、加强舆情预警和信息公开,权威回应不缺席不滞后
从舆情产生的源头看,权威声音的缺乏或滞后往往是造成谣言广为传播的重要原因。尤其是突发事件爆发后,事件的核实、调查、处置都需要一定时间,如此便形成了一个真相“空窗期”。在此期间如果权威信息缺失,谣言便会趁机而入。在近年多起引发舆论广泛关注的谣言案件中,公众常常因信息不对称而听信谣言甚至参与到谣言扩散当中。
具体到该案中,校方在受害者网络爆料引发舆情的第二天上午即正式发布了情况通报,公布了对涉事人直接开除的处理结果并强调维护清朗校园环境的决心。就通报本身来说,无论是反应速度还是内容措辞都没有问题。但问题在于,谣言早在数月之前就已在校内小范围持续传播,校方对此毫无反应;而当污言秽语愈演愈烈,乃至公安介入调查并作出拘留处罚,期间校方依然保持沉默,直到网络爆料在社媒刷屏引发全网关注才即刻发声。公众由此可以推测,校方在事后的反应虽看似积极主动,但实则是被舆论倒逼而不得不紧急灭火。
加强舆情监测是预防突发舆情危机的必要手段,而积极主动地做好信息公开则是类似敏感舆情产生后一个有效的应对之策。研究显示,网络社交媒体信息传播在2小时内就能达到峰值的75%,一旦缺少有效的预警机制和应急方案,权威信息跟不上谣言的速度,舆论形势便可能瞬间变得被动。
2、依法加大惩治力度,不断强化公众法治信心
对政法机关而言,除了加强网络信息监测预警,还要依法加大对恶意造谣者的惩处力度,深入传递“网络并非法外之地”的价值理念,不断强化公众的法治信心。近年来,因网络诽谤、暴力所引发的舆情事件屡屡上演,严重扰乱了网络社会公共秩序,冲击了广大公众的安全感。反观施害者的违法成本却普遍较低,导致部分公众法治信仰受到冲击,法治信心逐渐弱化。特别是司法实践中刑事自诉能够成功的情况并不常见,而从自诉转为公诉的更是罕见。
在杭州取快递女子被造谣一案当中,自诉转为公诉,造谣者如期付出刑事代价,这一结果有力地捍卫了法治精神,也为类案处理起到了标杆作用。而相比之下,对于中山大学赵某晨仅受“拘留三天”的处罚,公众普遍表示难以理解和接受。舆论普遍认为,赵某晨的行为要更恶劣,受害者更多,造成的影响也更大,虽已被学校处以开除学籍的顶格处罚,但应当同样被公诉并付出刑事代价。
类案关联之下,网络上公众的惩恶诉求愈发强烈。当地政法机关适时回应公众诉求,对肇事者依法提起公诉,将传递出网络空间法治化建设的坚定决心,有利于强化公众的法律信仰和法治信心。
3、培育网民舆情素养,从猎奇狂欢到理性重塑
复盘本次中山大学学生造谣一案可以发现,网络舆论场有一个大致的演变过程,即从最初的猎奇围观心态,逐渐向理性正义诉求的转变。舆情爆发之初,“名校”“母狗”“约炮”“鸡”这些标签化词汇在当下的互联网语境下具有强烈的吸睛属性,再加上捏造出的荒诞私生活剧情,引发了网民猎奇式围观。但随着媒体自媒体在关注议题上的转换,公众的关注焦点逐渐向谴责造谣、呼唤正义方面转移。这一演变体现了在网络空间法治化建设不断推进的今天,公众的法治观念已持续深入,舆情素养也在逐渐提升。当然也要看到,当前网络谣言事件频繁上演,营造清朗的网络环境依然任重道远。在具体工作当中,各级政法机关可以建构网站、微博、微信、短视频等多位一体的宣导格局,根据网络谣言的传播规模和危机程度,针对性地选择引导频次和联动规模,助力广大网民提高信息辨别意识和能力,形成网络热点事件当中的群体理性重塑。