连日来，航天投资控股有限公司党委书记、董事长张陶“谋求推荐院士不成恼羞成怒，殴打国际宇航科学院王晋年院士和吴美蓉院士致其重伤”的消息在网上热传，持续引发关注。
一、舆情概述
7月4日，中国航天科技集团有限公司发布了“关于张陶同志酒后打人事件的通报”，称已对张陶同志即日起暂停履职、配合调查的决定。
7月5日晚，北京市公安局朝阳分局在微博发布通报，称公安分局已依法对张陶刑事拘留。通报还披露了更多案件细节：6月6日19时许，张某与王某年、吴某蓉等人在某餐厅共同就餐，期间张某、王某年酒后发生口角。22时许，张某和其同事分别将吴某蓉、王某年送往位于朝阳区的某小区。22时40分许，张某和王某年再次发生口角，后在王某年住所单元楼道和电梯内，张某多次踢踹殴打王某年。期间，吴某蓉在劝阻过程中因被张某拉拽、碰撞，两次倒地。
据擎盾舆情监测数据显示，截至7月7日10时，“航天投资董事长张陶殴打院士”网络舆情呈高热态势，相关信息达13872篇/条。其中，微博、微信接近10000篇/条，成该舆情最大“策源地”；网络新闻也超过2500篇，媒体关注度高涨。
二、舆论观察
（一）围绕案件真相的争议和分歧加剧舆论迷雾
舆情发酵尤其是案发视频在网络热传后，案件真相引发了舆论热议。多数媒体虽然不持明显立场或情感倾向，但报道角度大多侧重于张陶打人被拘之上。网民的态度更直接，多数网民认为，身为有脸有面的国企高管，张陶对两位国宝级垂垂老者粗暴动手，行为恶劣，不仅应受到道德的谴责，也需在法律上付出刑事代价。但也有不少网民认为，堂堂国企高管竟如此冲动行为反常，质疑其中暗藏隐情。两方观点针锋相对，案件真相扑朔迷离。即便在7月5日警方通报公布案件部分细节后，议论与分歧仍在网络上持续。
（二）水军的借势炒作助推舆情持续升温
通过梳理分析发现，微博微信等自媒体平台上网络水军的痕迹明显。与普通网民的常理推断、合理质疑以及围观心态不同的是，水军站队清晰，并以大量未经证实的消息来揭露背后所谓的“隐情”，观点和立场呈现出较为明显的针对性和煽动性。如有多篇自媒体文章从多个角度、不同写作手法，披露王晋年“缺资金”“辱骂在先”等动因，并对其商人身份进行网络起底，强调其“失信”人设。另一方面，对张陶进行重罚的呼声高涨，情绪导向以及网络审判倾向明显。
（三）理性声音倾向于“让子弹再飞一会儿”
针对舆论场上的站队，也有声音认为，在依法追究打人者法律责任的同时，对未经证实的爆料或导向性舆论都应保持思辨和理性，在权威信息还原案件全貌之前，应当“让子弹再飞一会儿”。譬如有大V在社媒上就表示，支持打人被依法处理与质疑王晋年李鬼院士身份是两码事，并非相互排斥关系。
三、舆情点评
（一）高风险案件要有充分的舆情预判 回应要变被动为主动
梳理整起事件的时间脉络：从6月6日事发，到6月12日报警，再到7月初相关舆情在网络上发酵，到7月4日中国航天科技集团公开通报，最后到7月5日晚间北京朝阳警方对外作出警情通报。可以发现，无论是中国航天科技集团还是北京朝阳警方，从时间节点来说，均是在事件已全网流传并引发外界热议之后才开始发声。这容易给公众留下紧急灭火、被动回应的直接观感，特别是针对警方一个月之后才对打人者进行拘留处理等质疑，使得公权力形象受损。
该事件当中，涉案当事人一方是国企高管，一方是院士，从舆情层面来讲，两者身份都具有较高的话题属性，引发舆情事件的概率极高。因此，对于这种高风险的案件，权力机关应当充分预判其舆情风险，加强网络舆情监测，并提前制定应对策略方案。在网络舆情发酵后，要熟悉网络传播规律及时跟进回应，要实现从被动到主动、从应对舆情到引领舆论、从治标到治本的转变和跨越。同时站在把控全局的位置，主动设置议程，引领舆论。
（二）加强动态回应 提高引导质效
舆情发生后，面对外界热议，北京公安朝阳分局在7月5日晚间通过微博对外发布了情况通报，表示已对打人者张陶进行了刑事拘留，并披露了相关案件细节。从通报内容可以看出，警方从实体处置层面作了大量工作，通过监控、走访、调取诊疗报告、反复核查证言等方式，还原了案件细节，夯实了证据链条，为事件的有效处置奠定了基础。但在线上舆论引导层面，没能切实回应公众最为关切的“打人动机”。因此在警方通报发布之后，围绕相关问题的讨论和分歧依然在持续，尤其是一些未经证实的爆料和主观性猜测持续流出，让舆论场依然充满疑云。是否如传闻所言，打人者是求头衔不成而恼羞成怒？被打者又是否求财不成而口出污言？解答这些疑虑，不仅是要满足公众的吃瓜心理，更是厘清基本事实、维护当事人合法权益的必要，对维护企业形象或是院士声誉也有重要意义。因此，后续警方应当适时跟进，针对公众关切来加强动态回应，提高引导质效，挤压不实信息的传播空间，进一步稀释网络负面言论。
（三）防止水军搅局舆论 以案普法阐述法治精神
水军借势炒作也是本案例当中一个值得留意的现象。以往案例表明，涉及利益分歧的案件总是能看到网络水军的影子，在他们的推动炒作之下，恶意编造的不实信息传播速度极快、参与群体庞大、情绪导向明显，严重影响公众判断，造成公众对事实的认知偏差。在本次事件当中，无论是针对王晋年失信商人身份的网络起底，还是针对张陶打人手段凶狠程度的渲染，都能找到网络水军的痕迹。
对于此类现象，处置部门需要在丰富的舆情处置经验基础上，以火眼金睛及时发现水军制造、炒作舆情的线索，抢在舆情恶化之前快速发布权威信息，对意图明显的导向性言论逐个击破，把握传播主动权，防止舆论偏离理性轨道。此外，相关部门也需把视线从个案中抽离，要看到网络水军操控舆论、制造舆情已逐渐形成了完整的利益链条，政法机关依法打击之余，还可借机做好以案普法工作，用生动案例向公众阐述“网络不是法外之地”这一基本法治精神。
