因为或许部分细节都美竹存在夸大或渲染的可能，但我认为基本事实反转的可能性微乎其微，除非都美竹自己特别想进局子吃“牢饭”，那就另外别论了。
这两天，因为粉丝都美竹的爆锤，吴亦凡的人设危机已经事实性形成，从目前舆论各方情况看，即便其公关团队有能力发动大批公关粉丝通过“支持”“加油”这类刷跟评、刷话题等方式为其“鸣冤”和“洗白”，吴亦凡人设崩塌、娱乐社死的局面也很难根本性扭转。
作为舆论分析的过来人，还是奉劝吴亦凡的公关团队，及受其波及影响的品牌企业，别想着希望通过一些口径高度统一、发帖时间高度集中的“无脑式”跟评、“脑残式”跟帖来化解这次舆论危机，在民智渐开的当下，这种愚蠢操作只会适得其反。
当然，舆论也具有“事实反噬”功能的，即一旦网上被爆信息与事实存在严重出入、甚至是偏离背离，后续随着事实真相慢慢浮出水面，前期形成的舆论漩涡也有可能倒向另一方。之前也有类似的情况，不久前的林生斌就是活生生的反噬案例。
因此，吴亦凡一方要想扭转当前被舆论爆锤的局面，只有一个比较直接而简单的办法，通过报警请求公安机关的案件介入，从案件真相还原的角度加以客观澄清，但前提必须真如吴亦凡今天声明说的那样“无辜”，但我的判断是，难！很难！非常难！
因为或许部分细节都美竹存在夸大或渲染的可能，但我认为基本事实反转的可能性微乎其微，除非都美竹自己特别想进局子吃“牢饭”，那就另外别论了。
事实上，最无辜的还是那些已经为其支付高额代言费、品牌形象费的合作企业，平白无故还要受其牵连，不仅影响品牌形象，还要面临抵制代言商品的风险。
出于善意，这篇就从企业品牌如何止损、后续怎么防损的角度给一些点到为止的警示和提醒，权当“墩墩舆情课”的读者福利，我知道很多的你们已经进入或者正在进入品牌企业从事舆情工作。
一、关于如何止损的问题
作为企业，一定要明舆论的“危”也是“机”的道理，千万不要想当然地将舆论危机当作舆论敌情来处理，试图通过一些刷好评、刷好贴等“洗白”方式甚至想使用一些花钱删帖等违规手段，来化解舆论危机。要时时刻刻明白企业与明星是合作关系，企业完全没有必要为合作明星的私德买单，当然当这类舆论危机发生时，明星及其工作室会千方百计地说服企业和其站在一起，灌输那些“帮助明星渡过舆论危机就是在帮助企业渡过难关”的思想，要注意甄别。
以吴亦凡为例，目前最合适的舆论止损方式，就是发布暂停合作的网上通告。样本参考提供如下：
公 告
鉴于近日有粉丝@都美竹 网上曝光我企业品牌合作代言人吴亦凡存在严重法律法规及公德私德等方面问题，经企业管理层一致同意，暂停目前与其一切合作事宜，与警方保持积极沟通联系，待调查完毕后，再作进一步跟进。
我公司谴责一切有违法律法规、公德私德的事宜，将进一步加强合作艺人的审核把关、日常管理，接受社会公开监督，监督电话：XXXX-XXXXXXXX。
XXXX公司
2021年7月XX日
这里要注意，也要防止后续万一出现艺人被诬告的情况，选择“暂停”一词为宜，可以有效避免舆情反转带来的情感反噬。
二、关于如何防范的问题
一是建议把艺人的公德私德纳入合作协议必备内容。需要注意的是，以娱乐圈为例，其资源配置是典型的金字塔，即顶流艺人所占有的社会资源、物质资源、人脉资源要远高于下一个层级艺人，而恰恰是这种资源配置制，造成了顶流艺人往往在享受巨额资源的同时，不会去承担相应的责任，而许多企业往往会为了签约带来巨大品牌效应的顶流艺人，而不会选择使用明文的合作协议条款去限定艺人的公德私德，这应该是一个普遍的情况。吴亦凡事件，应当给这些企业一个十分重要的工作提醒，要将艺人私德公德纳入合作协议的必须条款。
二是建议建立一套舆论风险预警感知的运作机制。从目前企业舆情情况看，还较为缺乏针对互联网舆论潜在风险的预警感知机制，除了少数被舆论紧盯的企业外，基本上都是等到舆论持续发酵后，实在被逼无奈地被动应对。因此，提前研判风险、提前做出反应、提前采取措施，就显得十分关键，概括地讲，包含网上动态关注、风险苗头预警、后续处置建议等几个方面。
三是建议将实用作为危机公关团队遴选的首要标准。据我所知，目前真正会帮助企业撰写修改回应通稿、把握发布节点这些实用操作的危机公关团队还很少，有的甚至还会出“无脑式”跟评、“脑残式”跟帖这些“馊主意”，反而成为互联网舆论污点，建议企业方面也要跟上新时代舆论步伐，不要过分迷恋头衔，要将实用作为根本遴选标准。
最后还是要说一句，对于吴亦凡与他睡粉那些八卦事，我的兴趣不大，娱乐圈的那些纸醉金迷，不说，你也懂。
我只是不愿意看到这些流量明星一边霸占着顶级资源，一边干着那些毁三观的龌龊事。
作者/墩爸
