以此舆情苗头为例,根据个人分析,提出以下动态性引导建议,供读者朋友圈作为案例分析参考。
今天,一张2018年武警政委张黎明的讲课截图被重新编辑“近日”字样后,在微博微信等互动平台引发了不少讨论,在一些账号“看不懂”“惊讶”“震撼”等各种隐晦语言揶揄讽刺下,出现了较为明显的负面跟评势头,需要及时加以遏制。
分析认为,结合当前热度趋高、话题呈热等情况,加上武警标签较为敏感,及《弟子规》这类书籍一直备受“是封建糟粕,还是传统文化”等网上争议多个因素影响,如果不能及时进行真实信息的同步对称,并辅以正确观点的澄清引导,后续很有可能会诱使网上舆论出现偏离,甚至演变为关联涉军涉政等有害话题的舆论风险。
以此舆情苗头为例,根据个人分析,提出以下动态性引导建议,供读者朋友圈作为案例分析参考。
一是要把指出这是“旧闻重炒”作为遏制舆论“从众”的首要应急措施。通过百度、搜狗等搜索引擎溯源可以发现,被这些账号声称“近日”的武警张政委《弟子规》的讲课截图是2018年的旧闻,并非近日发生,这与当前绝大多数响应附和这些揶揄、讽刺等隐喻批判观点的网民存在比较明显的信息误差,是造成当前舆论被有意负面点燃的直接原因。因此,通过主动发帖、跟评跟帖等方式旗帜鲜明地指出这是“旧闻重炒”,可以在舆论层面上迅速有效地保持信息的对称,切实有效地帮助围观网民及时纠正此前受“近日”错误信息误导而造成的认知偏差,以最大限度防止舆论在快速发酵之后诱发情绪“从众”、观点“从众”及倾向“从众”。
二是要把如何帮助舆论正确看待《弟子规》讲课素材作为正面接续引导的关键着力点。在第一时间指出这是“旧闻重炒”、疑似有人刻意为之,成功避免了舆论快速趋热可能产生“从众”风险之后,还要及时通过客观论述、正面讲理等方式阐述正确观点,以帮助公众用更全面的视角、更清楚的事实、更严谨的逻辑去看待武警政委将《弟子规》作为讲课素材这个根子问题。具体来讲,建议可主要围绕以下两个问题展开论述。
(一)是能否作为讲课素材问题。这个问题毫无疑问,《弟子规》是公开发行的合法合规书籍,没有根本的原则性问题,完全可以作为讲课素材。
(二)是如何评价武警政委讲《弟子规》的问题。事实上,舆论之所以突然引燃并且呈现负面倾向的原因主要也源于此,因此要将这个问题作为重点论述方向,具体可放在“不能仅以一张图片、一张照片,就断定政委严重带歪士兵思想导向”等针对性问题论述上,要帮助公众逐渐将评价标准从最初割裂语境的附和批判,慢慢转移到“政委当时讲了什么”“政委表达了什么观点”“是出于什么样的语境”“是在什么样的背景下”等更全面的信息对称、更客观的背景语境上去,这样才能得出客观而正确的判断,将舆论逐渐引导到十九大报告中的“注意区分政治原则问题、思想认识问题、学术观点问题,旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点”这个根本工作遵循上,以在舆论层面形成一种信息解读的全面科普,进一步巩固主流舆论导向。
三是要提出此次舆论给公众今后参与类似话题讨论的风险警示。在充分围绕前面两个问题展开讨论的基础上,去帮助公众提高今后被类似误导观点带偏的警觉意识,比如可以趁着此次热点契机,谈下对政治原则问题、思想认识问题、学术观点问题的区分认识,大学教授通过讲坛讲堂与一群没有同等学术对话权的青年学生讲一些超越边界的学术问题,这就是政治原则问题;而同是博导、硕导的大学教授在内部进行仅供学术探讨的座谈沙龙发言,就是学术观点问题,如果相关发言材料、对话录音、座谈录像被有心之人放到公开网络,应当谴责的是放出视频的人,而不是这些发言教授。而有些言辞较为偏激、攻击态势明显的围观网民,却可能是出于工作不满意如意、生活不如意等原因,应当认定为思想认识问题,要在网上尽可能地包容和引导。
作者/墩爸