马云：阿里不是一家中国公司最讨厌这样一种人

马云最新内部讲话：最讨厌天天说公司不好，还留在公司里的人。
 

“加入阿里巴巴，我们不承诺你会发财、成功、当官，但是我们承诺你会很倒霉、很受委屈。”3月9日，阿里巴巴董事局主席马云为800余名入职一年内的新员工上了一堂名为“百阿必修课”的公开课。
 

谈到KPI(绩效考核)，马云表示，每个人都恨KPI，但如果没有结果导向、没有效率意识、没有组织意识，就会变成一个梦想者，理想成为空话。
 

马云还称，最讨厌那些天天说公司不好，还留在公司里的人。“就像老公说老婆不好，老婆说老公不好，又不愿意离婚。”
 

以下是澎湃新闻从阿里巴巴获得的马云演讲全文：
 

“是不是玩得太虚了，这就是我们的与众不同”
 

我们希望阿里巴巴是这么一家公司，希望在中国这个土地上诞生一家对世界经济发展、人类社会进步有贡献的公司。所以我们希望招聘进来的员工，大家都充满这个使命，大家都充满着这个理想，大家都是一起团结，当然我们也有很多的分歧，但是最重要的是点点滴滴把它做下去。
 

所以你们可能听了这些以后，会发现公司是不是玩得太虚了，这就是我们公司的与众不同之处。如果你觉得这样的公司不愿意加入，没有关系，听了今天以后，你可以辞去，阿里巴巴的门应该永远要打开，很容易出去，但是很难进来。大家记住，要容易出去，很难进来;如果说容易进来，很难出去，那是监狱。
 

我们这家公司未来的85年，我们依旧会按照这样的路线往前走，强大的理想主义加上现实主义的结合，形成我们对于未来的思考、对于世界的思考。
 

“阿里巴巴不是一家中国公司”
 

我想还是跟大家讲，公司的使命驱动，至少我在这个公司，很重要的工作就是坚持这家公司使命驱动，让天下没有难做的生意，让这家公司以价值观来管理自己，强化文化。
 

我们这家公司走的路线也很独特，我们这家公司，我们第一天在湖畔花园的时候提出这句话，叫做“东方的智慧、西方的运作、全世界的大市场”。
 

我们这家公司诞生在中国，阿里巴巴诞生在中国，但阿里巴巴不是一家中国公司，我们当然也不是美国的公司，人家说阿里巴巴是一家什么公司，我们的股东有世界各地的，我跟大家讲，阿里巴巴诞生在中国，但是它是一家全球化的公司。
 

“没有KPI的理想就是空想”
 

每个人都愿意停留在理想之中，每个人都恨KPI，但如果没有KPI、没有结果导向、没有效率意识、没有组织意识、没有管理意识，那么我个人觉得所有的理想都是空话，我们就变成一个梦想者，胡说八道。
 

天下没有完美的组织，为什么?很简单，要想走得快，那你就一个人走，你要想走得远，那就一群人一起走。要一群人一起走，一定要有组织，有组织，一定有时效率不会高，只是组织与组织之间比赛谁效率更高而已。
 

“第一大产品是员工”
 

我们希望的第一大产品不是我们的淘宝，不是我们的天猫，不是我们的支付宝，也不是我们的云，也不是我们的菜鸟，我们第一的产品是我们的员工，因为我们相信，我们的员工强大了，我们的产品自然会强大，我们的服务会做好，客户才会满意。
 

以前挖我们员工的人很多，那时候我们还在华星大厦，曾经开到四倍工资，只要阿里人能去，给四倍工资，我们一个员工也没去。
 

“讨厌那些天天抱怨的人”
 

我们喜欢的人，是提意见、有建设性意见、并且有行动的人，我们讨厌那些天天抱怨的人，我们不喜欢这些人，无论在内网、在外网，我们最讨厌那些天天说公司不好，还留在公司里的人。
 

就像老公说老婆不好，老婆说老公不好，又不愿意离婚，我们门是打开的，我们愿意听建议、批评，但是要有行动，大家只有团结一致才能度过难关，而不是碰上灾难麻烦的时候，大家都是互相说你的错。
 

“利益一定是自己打下来的”
 

前几年争论了很久，有些东西我们跟其他公司不一样。我反对有大巴车班车上下班，不是因为买不起，员工如果没有车，那去挤地铁、去挤公交车、去骑自行车，保证自己上班不迟到，所有的公司、所有的优秀员工都经历过这一点。
 

我告诉大家，即使有班车，迟到的人会更多，放下工作的人会有更多，我们不是在乎加班这点工作，我们在乎的是你是否在乎你的工作，如果你在乎、热爱你的工作，你会早起。
 

阿里人记住，利益一定是自己打下来的，没有人的奖金、没有人的收入是别人给你的，而是凭自己的努力。业绩、市场是打下来的，没有人给你们，成绩也是努力出来的。我们为努力鼓掌，为结果付报酬。如果你有结果，we pay(我们买单)。如果你很努力，没有结果，我们鼓鼓掌，也很好。
 

马云谈创业：我也经常想“不干了，真没意思”
 

3月3日消息，今日，阿里巴巴集团董事局主席马云在台湾面对大学生发表以“从梦想到成功创业”为题的演讲。马云向台湾学子分享了自己十五年创业的经验，马云称，失败很正常，人生最大的财富就是你以前所有失败的经历。他表示，阿里巴巴很幸运，但付出的代价跟努力超乎大家的想像，背后有太多眼泪、委曲和挫折。
 

马云认为，现阶段是创业的最好时机，此前一天，阿里巴巴宣布计划在台湾成立创业基金，扶植台湾年轻人和年轻企业家发挥创意及潜力，预计总额新台币100亿元(20亿人民币)。
 

也就是昨天，阿里在台湾也遇到麻烦，7年前，阿里巴巴用新加坡公司直接赴台申请公司登记，台当局经济部门发现，阿里巴巴并未以陆资名义补登记，台政府官方表示若半年内未重新补件申请，将要求其撤资，逐出台湾市场。
 

以下是马云发言概要：
 

来台湾前我听到一些声音，说不需要你去教创业。但当过四年师范生，教过六年书，“好为人师”可能已经是我们的本性。
 

我在学校教了6年书，觉得没有完全尽完做老师的责任。我常常有机会就去大学演讲，有人说你在北京、上海、美国讲，咋不来台湾讲?正好有一个机会碰到校长邀请，于是就过来了。
 

这个世界观点很多，大家请用自己的脑袋去判断。
 

一、关于创业：
 

1、 阿里巴巴的创业是一路被批评跟骂过来的，没有骂声我反而会特别紧张。因为世界变化很快，也越来越多元化。任何观点，大家用自己的脑袋去判断，我们可以有不同的观点可以展示未来和看待。
 

2、 阿里巴巴很幸运，但我们付出的代价跟努力超乎大家的想像，背后有太多眼泪、委曲和挫折。郭董(郭台铭)在这，我们都是过来人。创业的时候，我以为企业大了没那麽多痛苦跟麻烦，可以像有钱人一样到沙滩上享受人生抽雪茄，没想到做大了更累，压力也更大，每个错误都可以让你明天就关门。
 

3、 少听别人说，自己去思考，找一些志同道合的人，给自己一个决心，我干五年十年一定把它做出来，阿里是今天这样走出来的，今天这条路也是所有创业者都走过的路，可能这也是基本的原则。
 

二、这些经历对我帮助很大：
 

1、学英文。我的英语不是正规教育出来，是聊天聊出来的。我们家是没有人懂英文。我每天早上骑自行车在杭州酒店门口，找来旅游的老外练英文，我做免费导游，这样聊了九年。
 

这九年，我受益最大的不仅是语言，而是了解了不同的东西，了解了西方的一些思考和文化，开拓了视野。因为其实你学的不是语言，而是文化，学习了解另一个国家跟地区是怎麽发展。到今天为止，去全世界各地合作的时候，我能明白背后的出发点是什麽。如果只是透过翻译交流，有时理解起来会很艰辛。
 

2、 当老师。进师范当了学生会主席，还当了学联主席，学习了怎么理解别人，组织活动。我分配到大学教书时，当时的校长说，全班就你一个人分配到大学教书，你5年内不许出来。我答应了。后来，在学校的日子比较艰辛，因为同样是老师，我的毕业学校最差，大家不太看得起，工资也不够用。后来深圳有人承诺给我1200块工资、海南愿意出3600块工资。。。 但承诺就是承诺，说了不去就不能去，这样在学校，一教教了六年。
 

这6年踏踏实实当班主任的经历，改变了我，让我受益匪浅。因为所有老师的共识都是希望学生好、能够超越自己，觉得学生一有不对就会跳出来，不会希望学生学坏。所以到今天为止我还像个老师，天天在公司裡希望员工超越我、做得比我好、都可以非常成功。
 

3、 失败的经历。 失败很正常，人生最大的财富就是你以前所有失败的经历。我倒楣的其实事情挺多的，大家都知道我找过几十份工作全被拒绝，这辈子从没应聘成功过。24个人去肯德基面试，只有我没被录取(老板是台湾人)。包括爸妈在内没人觉得我会成功，我问过太太，你希望我成为首富呢，还是受尊重的人。她说你?首富?怎么可能!当然做受尊重的人。
 

学语言开拓了视野，做学生干部、当老师锻炼了心态和组织能力，不断的失败又锻炼了我的抗击打能力。
 

三、创业重要的三点
 

1、乐观。不管你承不承认，本质上绝大多数的人都是乐观的。我以前没发现自己很乐观，反正从小到大就是失败，也就就习惯了，应聘失败我回来觉得也还挺好。学会左手温暖右手，相信明天一定会比今天更好。1999年创业时，想给中国企业推销用电子商务几乎不可能。我们当时跑了十个客户，十个全都被拒绝。后来有一个没拒绝，我们就很高兴，特别高兴。
 

10年以后，优秀的公司会越来越多，而你还在抱怨。不同阶段有不同的痛苦，以前没人理你，痛苦;现在找你麻烦的人都是关心你的人。
 

2、检查自己的问题。做企业就像打仗，活着回来就是成功。一味说别人错的人，永远不会回来。所以，花时间去看别人怎么失败，去检查自己的问题。
 

3、超越一般人的坚持能力。10多年来，我晚上经常想：不干了，真没意思。早上起来还是继续干了。怕竞争，就别做企业，怕难怕被人骂，就别创业。梦想和理想的差异在哪里?想当飞行员、当老板、当教授，这叫梦想。理想是什么?是有一帮团队的，一帮人共同理解支持，理想是要变成现实的。
 

四、创业最好的时机
 

1、没有比这个时代更好的时候，因为我们从来没遇上现在的机会。每一代人有每一代的职责，有每一代的机遇，THIS IS OUR TIME。第一次和第二次工业革命分别释放了人的体能和能源，而我们在经历的这一次技术革命，是在释放人的大脑，在从IT时代向DT时代发展。很多年轻人不愿意接受现实，那你可以做出更佳的创新。
 

2、未来三十年，整个变革会远远超过大家的想像。有人说超市不好卖，都是因为淘宝。但你没明白，没有淘宝也会不好卖——因为消费者需求愈来愈个性化，而这，就是社会的发展。
 

3、创新是无穷无尽的，人人都看好的不叫机会。有个大学生在淘宝上卖夏天蚊子的标本，还卖得很好。他说在夏天複习功课的时候蚊子咬他，就给女孩子做成耳环，结果有人要两隻一模一样的蚊子，他就很苦恼。前几年在阿里巴巴上卖得很好的美国黑人经常用的假髮，有人买了一顶，下水去游泳，结果假发的胶水融化了，她不满意就跟我们提，于是几个礼拜后，世界上就诞生了第一款可以下水游泳的假发。