消费升级时代，产品体验并不足以打动消费者，你需要建立一个适当的场景，用氛围来烘托，去让消费者更加心动。因此，终端卖场场景化设计已是随处可见。
2016年，淘宝发布“buy+”—— 主要利用VR技术，百分百地还原购物场景，提升消费者在网络购物上的体验；去年11月，亚马逊推出了一项新功能——AR View，以苹果公司 ARKit 为基础，AR View 能帮助用户将网上选购的商品模拟安放在现实环境里。
而在家电领域， 海尔一直以来都非常重视用户体验的提升。在2017年4月，海尔与阿里“造物神计划”合作，将VR、AR技术运用于店铺交互设计，打造了家电行业首个“未来商店”，将5000平超大体验空间置于掌间。消费者不仅可以全方位浏览产品，还能将心仪的产品投射到实际的家居场景中，判断该款产品是否合适。
海尔未来商店2.0，解决网购体验难题
时隔一年，4月1日的愚人节，海尔先是发布了一支关于未来商店2.0的概念视频，悬浮触控屏、语音控制……视频里各种科幻电影里才有的骚操作，吊足了消费者的胃口。4月3日，海尔未来商店2.0正式上线，消费者争相进店感受黑科技满满的购物体验。
海尔未来商店2.0也同样引起了行业内的关注。在线上购买智能家电，用户通过图片、文字信息难以了解其互联的特性，海尔未来商店2.0的发布不但拉近了产品与用户的距离，完成对用户消费体验的升级；更是解决了无法在线上体验互联互通的智慧家电的行业性难题。
那么，全新升级的海尔未来商店2.0又有哪些创新体验呢？来跟着科技君一起感受一下吧。
语音交互，增加购物乐趣
海尔未来商店2.0使用CG技术构建了360°全景购物商场，整个未来商店2.0分为智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房、智慧卫浴、智慧娱乐、智慧洗护六大智慧家电圈，生活化的家居场景为消费者创造了沉浸式的购物体验，通过VR技术和3D功能，消费者动动手指就可以全方位、多角度地体验六大智慧家电圈和每一款智能家电。
除了购物场景升级外，海尔未来商店2.0还重点增加了AI语音交互功能。进入未来商店，消费者只需发出语音指令，就能实现在各大场景中的“瞬间移动”，并可语音启动家电设备，这对于目前的线上购物来说，不仅增添了消费者的逛店乐趣，更拉近了消费者与黑科技的距离。
先试后买，提升网购体验
电商的出现为我们的生活带来了极大的便捷，但电商的发展却有一个无法避免的难题：人们习惯先试用再购买，对此，海尔未来商店2.0运用AR技术，让消费者在线上也能“先试后买”。
消费者确定心仪的产品后，只需动动手指，即可将该款产品投射到实际场景中，不用下单就能知道该款产品摆在家中的效果，这一颠覆性的创新解决了消费者网购痛点的同时，还增强了网购家电的趣味性。在海尔未来商店2.0，消费者化被动为主动，能与产品进行深度互动，加速消费者与产品之间的互相了解，从而增强购物的沉浸感和临场感。
在海尔未来商店2.0，无需任何专业的设备，只需一部手机，裸眼即可肆意在VR+AR+AI打造的世界里畅玩。想要了解更多？戳视频看一下吧！
看完视频，是不是已经迫不及待地想一试为快？现在，赶紧打开手机淘宝搜索“海尔未来商店”感受一下吧！还有非常有意思的彩蛋在等你！
