警方在对相关责任人的处理结果上，并未与民意“达成一致”，进而激发众多负面情绪。因此，警方应思考如何在合理合法的情况下，“顺应”民意。
近日，网传“湖南衡阳市女子看守所所长夫妇打人”事件连日来引发网民广泛关注。据网传监控视频显示，“被打者”在街边与所长夫妇发生冲突。
据各方消息，网上流传视频仅为片段，“被打者”贺某曾借酒劲亲了一女童脸蛋，龚某前去理论时被贺某先打人，龚某丈夫张某闻讯赶来，在制止过程中将贺某打倒在地并用脚踢打。
然而，事件被曝光，却是恶人先告状。
在媒体介入之前，“被打者”已在网络上发文称自己平白无故被两名女性挑衅撕扯之后，又被另一名中年男子拳打脚踢以致其昏死在地，并在文中提及对方公职人员的身份。
7月25日，联合调查组发布通报，当事一方贺国伟酒后失态，行为不当，并殴打龚琳雅、肖某蓓等人，被处以行政拘留15日，罚款1000元。衡阳市女子看守所所长丈夫张鹏制止过当，被处以政务警告处分。
通报发出后，针对双方行为的惩处力度引发网民争议。
人民日报转发通报内容后，针对此事发表微评称：保护不了妻、幼，谈何保护群众？
微博一认证军事博主评论道，正义与担当，“看守所所长夫妇打人”莫仅止于“反转”
经过官方介入调查后发现，网络上流传的视频实为事情片段，也正因这“断章取义”的行为，迅速扩大了舆情影响，并从一开始就误导了舆论。
视频发布者之所以截取“所长夫妇打人”打人片段，其目的昭然若揭，试图以“警察欺压人民”转移舆论注意，挞伐“施暴”警察，从而为事件的始作俑者开脱。
警方发布相关通报后，舆论对处罚结果表示不满。
网民认为，警方完全忽视了舆论对事件中的“猥亵女童”质疑。同时对所长保护妻子、儿童进行处罚，是“打压”正义的行为，让人难以释怀。
媒体方面，警方的相关处置虽然合法合规，但最终结果的“不合情理”，也有违民意。
总体来说，警方在对相关责任人的处理结果上，并未与民意“达成一致”，进而激发众多负面情绪。因此，警方应思考如何在合理合法的情况下，“顺应”民意。
相关部门按照法律规定处置案件无可厚非，但在后续的发布上，需考虑到民众接受度。
以此事为例，舆论对通报的不满有两点，一是，保护家人免受侵犯却遭到重处；二是善恶有别，但惩处却无太大差别。
要降低民众不满，除了酌情降低对所长的惩处力度之外，还可以在必要的处罚前，增添部分肯定所长保护行为的内容，从而表现官方态度，展示出相关决定人性化、合法合规化。如此一来，民众对通报结果的接受度也会大大增加。
来源/中正舆情管家
