1
我身边很多朋友非常喜欢买刮刮乐，隔三差五路过就买。
就那种买了马上就能开奖的小彩票。
虽然反馈即时，中奖几率很大，但金额一般都很小。
我一直不太理解，这也没有办法暴富啊，图啥呢？
总觉得有点浪费钱，浪费时间。
直到有一天。
我看到牛老师趴在商场那个彩票柜台上，慢慢刮着涂层，然后突然哇哇大叫。
我以为他中了什么大奖。
一看，5块钱。
范进中举，牛郎中奖。
牛老师说，我一开始就知道，即使中了，钱也不多。
我也不差这个钱，就只是单纯为了图个甜头，图个开心。
钱重要吗？重要。
但甜头，也同样重要。
甜头，按照年轻人的说法，就是“小确幸”。
人是很喜欢小确幸的，因为大部分人的生活本身太重复，太单调了。
日复一日，波澜不惊。
有时候甚至会觉得，是不是被困在某一天里了。
怎么能每天都差不多？
“土拨鼠之日”的故事是不是发生在我头上了？
但总有些瞬间，会让我们意识到时间是在流动的，岁月是向前走的。
如果突然出现一些小惊喜，小甜头，我本来平平淡淡的生活会泛起一丝涟漪。
会让我开心好一阵子。
不是因为占了多少便宜而开心，而是因为这些小甜头给了一种“我赚了”，“我今天的日子有点不一样了”，“我今天生活不单调了，有点新鲜了”的感觉。
我努力生活，生活给我反馈了。
可以让我继续坚持下去。
最近很容易emo，那些微小的甜头就像灰暗世界里的一束光，会照亮我。
这个跟你有钱没钱没多大关系，跟你事业顺不顺遂也没多大关系。
这就是人的本能。
人就是需要一点点儿甜头，需要一点点儿小确幸。
需要一点点儿突如其来从天而降的小惊喜。
最后我拿走了牛老师的五块钱。
可能就是属于我的小确幸吧。
2
商家搞促销，送福利，做活动，也会搞类似的【刮刮乐】模式。
尤其是某些银行，就很擅长搞这种活动。
而且他们是真的理解了什么是真正的【小确幸】。
什么是小确幸？
和很多人想的不一样。
首先，小确幸要同时具备【确定性】和【不确定性】。
确定性是指它肯定会带来【幸】，不确定性是指你不知道【幸】的含量到底是多少。
我把这种称之为【安全的不确定性】。
太确定了、太具体了，反而没有惊喜。
相比太确定的东西，【安全的不确定性】因为保留了一丢丢不确定性，会给人提供更多的“幸”的感觉。
第二，得门槛低，得简单。
通过门槛很高、太复杂的活动得到的奖赏，不能叫小确幸，那叫【努力之后的回报】。
活动得做得简单，简单到什么程度呢？
就是，不需要任何额外的复杂附属动作。
翻译一下，就是要顺手。
不费心，不劳力。
中奖金额不重要，中奖本身最重要。
刮，就完了。
3
招行信用卡每年双11期间推出的“加鸡腿”活动，就是一个很典型的“小确幸”范例。
而且！你没看错！今年双11，加鸡腿活动又又又又又返场了！
翻译过来，就是双11特供刮刮乐。
首先是，门槛低。
单笔满18元，很容易做得到，对不对？
尤其是双11的时候。哪怕不剁手，你总会产生一些发生在线上的日常消费吧。
一本书、一件T恤、一袋逼格满满的晴王葡萄、五连包的方便面、两大包厨房纸。
不用凑单，不用囤货，不用超前消费，你就按照自己日常的生活节奏来，自然而然地买买买，就能满足条件。
参与成本为0。
不对，接近为0。
因为，还得有个基础条件，你得有张招行信用卡。
但招行持卡人数量挺多的，所以门槛还是低。
其次是，简单，不折磨你。
是，真的真的没有算计。
这年头，能称得上“简单”的活动真的不多了。
稀缺物种简直是。
你用招行信用卡支付，手机支付18元一次，送你一次刮刮乐的机会。
花一次，刮一次。
刮到的优惠券会在你发生下一笔【满足优惠券抵用要求的手机支付交易】时自动抵扣。这里还是有一点点需要阅读理解的地方，但是并不多。
讲白了，就是你中的优惠券还是需要你继续用信用卡交易才能用上。
没有算术，没有拼手速，没有定闹钟。也没有博弈。
你也不用操心礼品怎么兑换了。直接就抵扣了。
省操作，省力，省心。
再次，是佛系。
你今天在线上花了18块，突然想起来有这个活动，就打开掌上生活刮一下。
今天要是忙，忘了，明天再说。
错过就错过了，下次还有。
明天忘了，也依然不慌。
最多100次机会呢。
这才是符合大家赚甜头心态的活动。
我刮奖，并不是真的差这三瓜俩枣，就真的只是图个甜头，在生活里找个小确幸。
我就是佛系刮奖，佛系赚甜头。
我花钱了吗？花了。
但那本来就是为自然发生的消费支付的。
刮奖资格是额外给我的。
我不用额外多花钱，买了100张“一定有奖”的彩票。
100个小甜头，100个小确幸。
4
一个在用心搞活动、为客户送福利的企业才能真正得到客户的信任。
商家做活动的时候，别做加法，要做减法。
别折腾，简单一点儿。
要把甜头给出去。
在招行信用卡“加鸡腿”活动里，你得到了甜头，得到了希望，还有可能得到11111元。
精神满足有了，物质满足也有了。
我们成年人才不会做选择，嗯，两个我都要。
公众号/半佛仙人
