在中国电信云计算整体框架中,业务平台资源池是处于领先地位,这不但是面向未来的考虑,也是当前较为迫切的选择。此外,IT资源池和云数据中心资源池也在同步推进。
随着互联网产业的高速发展,企业对于数据管理的需求日益增加,而IDC业务正是企业进行数据储备、管理、传输的基础。同时,市场数据也表明IDC业务未来尚有较大提升空间,运营商想要把握IDC业务的高速发展期,应该如何作为呢?
一、国际和中国IDC市场业务发展现状
据中国IDC圈研究中心最新发布的《2016-2017年中国IDC产业发展研究报告》显示,2016年全球IDC整体市场规模达到451.9亿美元,增速为17.5%。
2010-2016年全球IDC市场规模走势
报告显示,2016年中国IDC市场保持高速增长,市场总规模为714.5亿元人民币,同比增长37.8%。由于电信运营商近年来加大了对带宽的投资力度,电信网、广电网和互联网“三网融合”的步伐进一步加快,再加上"互联网+"对于传统行业信息化的推动发展,这些改变都带动了IDC机房需求和网络需求的持续快速增长。近年来,移动互联网、视频网站以及网络游戏等行业高速发展吸引了大量企业涌入,这些领域客户业务量的增长将会进一步提升IDC业务需求量。
2010-2016年中国IDC市场规模走势
随着云计算、物联网业务以及互联网各类应用的兴起,IDC作为信息储存基础,其市场需求和可增收潜力不容忽视。
二、IDC业务高速发展的行业支撑
根据《中国互联网行业发展态势暨景气指数报告》指出,2016年我国仅上市互联网企业总营收就已突破一万亿元,同比增长 41.5%,行业规模持续扩张,增速远高于同期GDP的6.7%和基础电信业的5.6%。厚实的市场空间是IDC业务高速发展的基础,在互联网产业之外,其他各类产业也对于数据储备分析的需求日益增强,可见IDC业务的未来仍有较大发展空间。
三、国内数据中心建设情况
在"互联网+"的影响下,三大运营商纷纷加强数据中心的建设,为打造云服务提供支持。
根据千家网数据显示,截至2016年11月,中国电信在IDC领域处于领导地位,拥有超过330个数据中心,占全国数据中心总数的50%以上。早在2015年,中国电信启动IDC承载专网配套波分网络建设工程的新建部分,包括北京、上海、广州、武汉、西安、成都、杭州、南京共8个城市的本地延伸系统,各城市分别新建一套80*100Gb/s波分复用系统。在此基础上,中国电信还将会在ChinaNet、CN2两张全国性骨干网的基础之上,打造第三张全国性骨干网络,主要用于数据中心之间的节点互联。
中国联通也在2015年时就开始在全国规划建设了十大云数据中心。数据中心全部建成后,总机架数将超过25万架,总带宽将超过30T,具备三百万台服务器的承载能力。
四、IDC业务发展存在问题
业内人士认为,现阶段IDC业务发展主要存在以下问题:
1、在市场方面,同质、低价、低运营层次的无序竞争导致运营商被有意无意地管道化,端到端的网络能力没有充分利用。虽然IDC需求市场日益增长,但是由于第三方服务商、传统运营商之间为了最大限度争夺市场,导致低资费竞争泛滥,未能很好将市场效益优化。
2、在业务方面,IDC业务结构单一,业务增长主要由投资带动,增值业务研发和相关延伸滞后,对于行业长期健康稳步发展不利。
3、在资源方面,IDC资源布局松散,缺乏面向云计算、物联网等新业务的有效整合。如果可以深度挖掘新兴业务与传统IDC业务的结合,将会大大提升数据中心的利用效率。
4、在技术方面,运营商面临从全网的角度,对终端用户与信息源的互访质量进行优化。既要优化硬件设备运行效率,也要优化用户使用体验。
5、在人员方面,不仅硬件和运营需要人才,在业务拓展方面也需要有扎实相关知识的人员进行营销拓展,营销人员业务知识如果不足,在和客户的沟通过程中容易出现偏差,甚至影响到客户的信任度。
6、在成本监控方面,据麦肯锡公司估计,全球的数据中心在技术基础架构和服务方面的开支每年超过3500亿美元,其中一半是资本开支(产品),一半是运营开销(服务和人工)。此外,估计有超过70%的开销用于维护现有的基础架构,只剩下不到30%的开支用在能够使企业在业务差异化方面实现突破的新技术和新应用的开发上。所以为了能让IDC业务将更多的资金投入放在技术革新与人员素质提升上,需要在场地费用、硬件成本、能源消费等方面的开支上进行节流,把资金用在更有效益的地方。
7、在后台管理上,对运营商而言,其数据中心建设遍布全国各地,而且对于大型公司而言,可能其服务器也放在不同地方,如何更有效规范管理庞大的数据中心和服务器是必须面对的问题。后台管理不能简单地只是确保业务正常运行,也应该为客户考虑如何提升其后台服务器、数据运维支撑的能力,要完成从“按照客户需求去做”到“教客户如何去做”的模式转变。
五、新时期IDC业务发展需求
1、做好客户属性精细化工作,并进行商机储备。运营商在开展IDC业务发展过程中,除了对时下热点行业客户提出针对性方案外,还应该将客户属性精细化。比如将客户需求量大、单个客户数量少的“五百强”型企业分为一类;单个客户规模大,但是资金投入少的中小企业又分为一类。按照客户属性细分后,可以做出更加精细的应对方案。
此外,还应该做好商机储备工作,针对未来有可能高速发展的行业设计出未来产品规划,并将客户名单录入。
2、结合热点技术。适当对量子通信、大数据、绿色能源、人工智能等未来热点技术进行探究,通过对新技术的投入,从而有效提升业务运行安全性、分析能力深化和节能效率。但也要小心新技术投入带来的成本负担,避免得不偿失。
3、营销方案可融合多项业务。通过发展IDC客户顺带发展移动业务、宽带业务等基础通信业务,实现客户价值连锁突破。
4、运营方案精细化。按照行业用户特点和使用需求设定特定行业方案框架,方便方案快速复制。如金融行业信息安全要求较高,视频网站的速率要求和分析要求较高,电商行业稳定性、安全性要求高等等,根据行业特点来制定基础方案。
例:视频网站方案
通过方案精细化快速切入,提升行业客户发展效率,而且还能够使自身业务更加专业化,从而提升外在形象和客户信心。
5、后台管理精细化。上文提到庞大的数据中心和服务器管理是运营商必须面对的问题。要实现各服务器群能耗、硬件投入、人员成本、场地利用率等业务运营过程中的管理精细化,需要做到解决并且提出优化方案,利用管理数据控制好成本和做好管理规划。
六、数据中心建设成本监控
数据中心的成本涉及厂房建设、能源消耗、设备购买、后台人员支撑等多方面,建设中主要考虑以下因素:
1、当地人文环境。数据中心在运行中力求稳定,资产的安全问题必须考虑,要组织一定规模后台维护人员进行运维工作。
2、周边的地理环境。虽然经济发达地区对于数据中心的需求更高,但是建设选址还应该远离人群密集的地区,这样可以避免可能发生的火灾等危害成为对于周边人群的生活隐患。其次,设备冷却需要大量水源,因而选址还得靠近河流或湖泊。最后,为了数据中心的隐秘性和安全性,用地也应该处于空旷处。
3、地质灾害。在选取数据中心的位置时,应该重点关注该地区是否属于地壳活跃地带,充分评估此地区未来发生地震的概率,尽量避开这些区域。
4、经济与环保因素。数据中心在运行过程中对于能源的消耗十分巨大,当地是否有大量的廉价电力、绿色能源以及税收优惠等因素需要重点考虑。
5、和其它数据中心的距离。为了保证数据中心间的快速链接,间距要合适。
6、场地建设成本,需要考虑地价、工程建设投入等方面因素,做好预算对比,选取最优方案。
数据中心建设因素对照表示例:
七、运营商传统IDC业务与热点结合
运营商在现阶段较为重视云计算发展,数据中心是云计算业务发展的基础,而云计算的发展又能够使到传统IDC业务在业务上、内容上和收入上得到提升。
中国联通:庞大储备能力应对行业潜力爆发
中国联通对于云计算业务颇为重视,2016年5月,联通云公司发布了云计算战略,完善了整个沃云产品体系。在沃云的产品战略中,十分清晰地在IaaS、PaaS、SaaS三个层面推出详细规划。具体到SaaS 层,中国联通的目标是打造开放聚合、合作共赢、生态健康、持续创新的SaaS应用聚合平台;在PaaS 层打造泛在适配、标准接口、性能敏捷、合作创新的PaaS能力开放平台;在IaaS层建设自主先进、规模弹性、智能调度、安全可控的IaaS云网一体平台。
中国联通对云计算的定位非常清晰,在基础能力储备方面,联通云公司形成了“M+1+N”的战略布局,全力建设新一代绿色云数据中心,提供覆盖全面的“沃云+”资源布局。在全国建设若干国家/国际级的核心云数据中心,每省(或计划单列市)建设一个核心云数据中心,各地市建设边缘节点承载属地信息聚合,形成覆盖全国的“M(集团级)+1(省级中心)+N(地市级边缘)”资源布局。M是联通集团级战略核心基地,1是省DC(省会重点城市)进行覆盖,N也就是综合业务承载节点。联通云公司在全国规划布局了十二大云数据中心,规划机架20万架,目前已投产机架2.5万架。
中国联通在打造新一代云计算数据中心上主要有四大优势:第一,建设优势。联通云公司云数据中心特点就是采用国际高标准,基础设施资源以面向云能力提供为核心,具有高利用率、智能化、绿色节能特征;第二,运营的集约化。联通云公司统领全国运维管理团队及直属云计算基地,在管理上实现业务集中管理,避免混乱;第三,设计标准化。联通云公司的云计算数据中心采用的都是行业统一标准;第四,功能模块化,实现数据中心设备的化繁为简。
中国移动:云计算有助于提升体验和效率,扩大市场空间
在今年8月苏州中移动云计算大会上,移动正式发布自身的云计算业务平台"大云 4.0",包括云计算、大数据技术和平台产品,拥有 Hadoop 系统、搜索引擎、Pass 平台、大云数据中心操作系统等 26 项核心产品,可以为各行业提供公有云、私有云、混合云、专有云、行业云总体解决方案。
中移动副总裁李正茂认为云计算将为中移动带来两大机会:
(1)中移动可利用云计算的技术、产品和理念,创新自身的 IT 架构、网络架构、商业模式和运营模式,提升体验和效率;
(2)中移动可以发挥自身安全可信的品牌影响、高质量的连接与管道优势,通过打造统一云平台向企业以云服务的方式提供计算、存储、网络、通讯、IoT、视频等服务,重塑 B2B 商业模式,扩大市场空间。
中国电信:业务平台资源池为基础
中国电信从2009年正式开始了云计算业务建设,希望能够借助云计算和新兴的商业模式,实现多业务、多网络、多终端的融合及价值链延伸。
在中国电信云计算整体框架中,业务平台资源池是处于领先地位,这不但是面向未来的考虑,也是当前较为迫切的选择。此外,IT资源池和云数据中心资源池也在同步推进。
在全业务运营和移动互联网时代,运营商紧跟市场高速发展步伐,每天都有新的业务上线,传统的业务支撑平台显然难以满足这个需求,因为老式业务系统扩容流程环节众多,扩容周期长,甚至需要几个月的时间,效率低下,这会导致错过了业务上线的最佳时间,在竞争中处于劣势;同时,各省公司都是按峰值扩容业务系统,令到日常系统资源量闲置。经过资源池化后,运营商不仅大幅度提高IT资产的利用率,还增强了业务部署的灵活性。
总结:
因为互联网业务的蓬勃发展,IDC业务不仅能在未来为运营商提供广阔收入空间,而且能够为运营商在数据管理利用上提供坚实基础。运营商除了收取月租收入外,还应该继续发掘新的收入模式和持续开展多业务融合,把握业务增长关键期,占据新收入增长制高点。