互联网科技日新月异,现在即便宅在家中,也有多种在线娱乐的方式。例如在爱奇艺、腾讯视频,或者家庭的高清电视和家庭影院看大片。我也是逢大片必看的文艺男青年。
近日,演出票务交易平台摩天轮演出票务网(简称"摩天轮票务")宣布完成 2500 万美元的 B+ 轮融资,本轮融资由启明创投、普思资本共同领投,原有机构股东全部跟投,冲盈资本担任此次融资的独家财务顾问。在外行看来,演出票务市场是个小众市场,却没想到吸引如此之多的投资公司,以及徐小平这样的知名投资人。
那么,到底是什么吸引了一众投资人对“摩天轮“的青睐?
一是“摩天轮“背后的呈现井喷的演出市场
在美国,Ticket Master 年营收高达80 亿美金,后来居上的StubHub 营收也超过 37 亿美金,还保持30% 的增长速度。据中国演出行业协会发布的数据显示,2016年我国演出市场总体经济规模达469.22亿元,2017年将突破500亿大关(不包含体育市场)。
常人看来,话剧、演唱会等现场娱乐算不上高频消费,一年一两次已属奢侈,远不及看电影、玩游戏等高频。但演唱会的单价并不低,一场周杰伦的演唱会门票,相当于爱奇艺五年的会员费用,两年王者荣耀的花销。加之,中国庞大的人口基数,以及年轻人追星热情,现场娱乐对于年轻一代正在成为“标配”,前景广阔。伴随消费升级,中国的演出市场也正在受到资本的看好。
据官方数据显示,摩天轮票务网自创办2年来,累计卖出演出票超过250万张。2017年摩天轮前三季度的交易额分别为5千万、9千万和1.4亿元,保持持续稳定高速增长,月度出票量突破13万,两倍于行业第二名企业。摩天轮票务的业绩高速增长,应该是吸引了投资者跟进投资的一个原因。
第二是票务平台的模式优势提高了票务流通效率
演出活动往往具有随机性,演出市场购票的渠道很多,票务市场中,购票方的观众和主办方以及票务公司之间信息严重不对称,票源方往往无法全面了解市场需求情况而盲目定价。定价过高往往导致上座率不足,定价过低则导致供不应求,票贩在中间高价炒票。票务市场长期处于低水平运作和低效运行状态,如何打破这一壁垒已成为现场娱乐发展重中之重。
摩天轮票务平台则一改这种状况,为票务市场带来崭新高效模式。一方面摩天轮票务平台,整合了演出市场来自各种不同渠道的票务资源,通过用户订票的大数据,让票源方更及时了解市场需求情况,灵活定价,以获得更高的上座率及票房收益;另一方面,采用多渠道供票低价优先机制,让用户以更具优惠的价格买到演出票。
摩天轮票务平台,提升了整个市场票务带来更高的流通效率。
第三是摩天轮平台为演出市场各方创造了的商业价值
模式优势并非纸上谈兵,摩天轮票务平台取得业绩数据,已经能够说明平台为票务流通各个环节创造了巨大价值。
对于B端的演艺公司和票源方,摩天轮的月出票量已经达到13万+。凭借全面的市场用户大数据,牢牢掌握市场流行趋势,为主办方和票务公司提供市场向导,帮助主办方提升上座率。同时,有数据支撑的定价,更符合市场的需求,大大提升了用户观看演出的意愿和积极性。据统计,摩天轮帮助B端上座率普通增幅在 15%-20%。
对于C端的观众,折扣票对于囊中羞涩的年轻一族极具吸引力。摩天轮售出的所有演出票中,高达92%为折扣票,数十万用户因为折扣优惠决定观看演出,过去两年间,摩天轮票务网累计为用户节省购票费用1亿元以上。
此外,购票流程顺畅以及购票体验的不断优化,是年轻人选择摩天轮票务的一大原因。演出票务市场一直较为混乱,票贩屯票炒票,有的演出甚至被炒出了天价。摩天轮票务平台,采用各种方法加强交易监管,例如通过卖家实名制、限制最高价、技术防炒票等手段。
摩天轮还提供了很多相关贴心服务,例如,鉴定票品真伪、快递配送、售后客服、现场取票等服务。在线选座方面,摩天轮票务则引入了时下非常时髦的VR技术。暑假期间升级后的摩天轮APP上,可以通过360度全景模式,清晰展示票面对应的区域和视觉效果。VR选座仿佛让用户置身在演出现场,进行现场选座。很多观众使用后大呼过瘾,称赞购票体验仿佛身临其境。摩天轮票务技术负责人表示,每一场演出都是独一无二的体验,我们希望为用户带来更加便捷的购票体验,让更多人走进现场。
所以说,摩天轮票务不但帮助B端的票源方提高了上座率,还给C端的观众带来了实惠的折扣票。各方商业价值的实现,也验证了摩天轮模式成功。
【第四是社会价值:让精致的生活触手可及,更多人走进剧场】
前段时间,知名文化人许知远和奇葩说的制作人马东的一场访谈,引发了不少讨论。许知远向马东抛出了一个尖锐的问题是:科技改变了生活,但文化是不是可以更精致?
作为一个媒体人,我曾参加过很多次发布会和厂商的活动。但有两次线下活动,给我留下了挺深的印象。一次是去皇家粮仓,看昆曲《牡丹亭》,现场无论是家具陈设,嗓音身段、声效特效,都堪称精致。另一次是北京人艺看原汁原味的话剧表演,让我记忆深刻。我想,之所以能给我留下深刻的印象,或许就是现场带来的真实和真实带来的精致。
摩天轮票务面对的恰恰是一个现场演出的市场。很多演员和歌星为了巡回表演,往往花几个月时间精心策划和认真筹备,他们希望的,或许就是为粉丝和观众带来一场场、面对面的、精致的演出。所以,整个演出市场或许不是高频率消费市场,但一定是精致的文化消费,尤其是话剧、音乐剧这些相比演唱会更加精致的现场表演。
摩天轮票务平台所做的,恰恰是让更多人进入现场,感受更精致的文化。摩天轮购票平台,通过互联网技术搭建顺畅的购票流程,用大数据和算法为B端提供决策,用先进VR技术、优质的产品和服务为C端的观众提供极佳的购票服务和实惠的票价,让更多人感受现场和艺术魅力。
十九大报告中,国家领导人多次强调文化建设的重要性,甚至将文化建设上升到国家层面“文化自信得到彰显,国家文化软实力和中华文化影响力大幅提升”。而摩天轮票务的投资人们所看中的,也许不仅仅是摩天轮票务平台模式优势所带来的商业价值,也看中了摩天轮改变人们消费结构,升级文化消费带来的社会价值。