建议各方相关平台探寻真实原因，并倡导所有国产电影从业者，遵守正常市场秩序，齐心创造电影市场的新辉煌。
这个五一档，对无数影迷和粉丝来说，是百感交集的三天。
“后来，我总算学会了如何去爱，可惜你，早已远去，消失在人海”。《后来》发布的第17年，奶茶（刘若英）终于将一首歌的IP发挥到最大，将之搬上银幕，并于2018五一档的前夕上映。与之同期扎堆上映的还有《幕后玩家》《战神纪》等四部国产电影，可以说青春爱情片、悬疑片、传奇冒险片、动作片等各类题材在今年均有涉及，但却并未让五一档达到“圆满”。
“国产电影”独大，却没有赢家
2018年五一档呈现一枝独秀的景象，由国产电影挑大梁，“撞档期却不撞类型”的不同题材的影片原本有望满足市场分众的各种观影需求，可随着《后来的我们》异常退票问题的出现（详情请戳比电影更扎心的是，互联网宣发遭遇“至暗时刻”），整个五一档话题不断。
从近些年悬疑类题材的影视作品爆款频出，再到今年前任题材的黑马电影《前任3》掀起了全民热议，悬疑和情感类电影成为国产电影的主要发力点。“应该是遗憾结局的爱情电影比较好卖，因为每个成年人心中都有遗憾，那种皆大欢喜的爱情片显得很假，没有共鸣”，某数据分析的专业人士表示。因此，五一档中，《后来的我们》《幕后玩家》《战神纪》等片被寄予厚望。
但从最终结果来看，除了《后来的我们》打破国产影片的多项纪录之外，其余影片表现均不如预期。由徐峥、王丽坤主演的《幕后玩家》上映4天后，票房总收入1.83亿元，其中在“五一”假期内，票房仅有1.07亿元；陈伟霆和林允主演的《战神纪》更是以3.9分的成绩成为该档期评分最低的影片。这个结果在意料之外，也在情理之中，毕竟从预售到正式上映，话题度都聚焦在《后来的我们》上，观众的目光也都聚集于此，别的影片根本连曝光的机会都没有。
从数据来看，2018年五一档总票房高达13.5亿，远高于去年同期的7.4亿，也创下了国产电影五一档的新高，但《后来的我们》深陷“退票”风波之中，《战神纪》和《低压槽：欲望之城》却分别以3200万和2700万惨淡收场；而从豆瓣评分来看，截至发稿前，同档电影《后来的我们》《幕后玩家》《低压槽：欲望之城》和《战神纪》的评分分别为5.9分、6.1分、4.8分和3.9分，显然远远没有在口碑上占据优势。
“声明”比电影更热闹
直到今日（5月2日），淘票票也发表了《说真话不容易，做平台有担当》的声明，但《后来的我们》退票事件仍旧没有具体的调查结果，无论是《后来的我们》电影片方，还是导演刘若英本人，对该事件的声明都仅限于“保持沟通、协助配合调查、欢迎各界人士监督”等说法，退票潮缘归何处的问题还是没有准确的定论。
除此之外，五一期间其他影片也在“退票风波”后，发表了声明。《幕后玩家》于4月28日发布，表示针对个别影片出现的退票现象，建议各方相关平台探寻真实原因，并倡导所有国产电影从业者，遵守正常市场秩序，齐心创造电影市场的新辉煌。
电影《战神纪》在4月28日的声明中，认为“未观影，即对《战神纪》恶意水军攻击，无异于将一名刚出生的婴儿扼杀在摇篮之中，更抹杀了电影参与市场公平竞争的机会”。4月29日的声明中则表示，在当天该片减少了500万的票房。在4月29日9:01、11:40和12:02三个时间点里，该片票房没有任何增长，可在12:40到12:02之间，总票房从2064万跌至1511万。
《战神纪》锐减500万票房的背后发生了什么，《后来的我们》极度反常的退票究竟是如何，并没有随着五一档的结束而告一段落，目前都还在等待着明确的答案。但唯一能确定的是，这些无关于影片本身内容的杂音，对影片的口碑造成了极其恶劣的影响。
“乱象丛生”中发展的中国电影行业
从近年的电影发展来看，票务平台已经开始逐渐参与到电影宣发之中，并在宣发中贡献属于“自己的力量”。《后来的我们》有4家主要出品方，其中包括天津猫眼微影文化传媒有限公司（以下简称猫眼），该公司也是《后来的我们》唯一的主发行公司。《幕后玩家》背后拥有4家出品方、7家联合出品，1家发行方以及1家联合发行，淘票票也以该片联合发行的身份，参与到“五一档”的竞争当中。
“一部爆款影片背后搭配一家票务平台，已经成为互联网宣发时代的标配。要不淘票票，要不猫眼。对于每部影片团队来说，都必须作出选择。”一位业内人士表示，虽然不会明确区分，但是平台会给予自己宣发的电影不同力度的支持，这已经成为业内公认的“潜规则”。
票务平台作为第三方参与电影的制作和宣发时应该有边界，但这个度如何把握，业内还没有共识。众所周知，影片上映前的口碑与预售情况是院线排片参考的重要指标，恶意退票、“虚假”预售等行为不仅伤害到院线、其他影片、消费者等的合法权益，也暴露出行业发展问题。
近些年，中国电影票房在不断刷新历史新高的同时，买票房倒也并不是什么新鲜的做法。由于影院失去了对于销售渠道和人群的掌握，影院方面能够掌控的东西也变得越来越少。从《叶问3》的“幽灵场”、《三生三世十里桃花》的“粉丝锁场”，再到今年《无问西东》遭受恶意差评、《后来的我们》的“退票风波”，这些事件真实地折射出电影行业发展中的“行业乱象”，同时，影院也承受着排片策略上出现失误所带来的直接和间接损失。
回到此次“《后来的我们》退票”事件来说，与其说是影院对于此次事情的发生义愤填膺，是因为大量退票给他们造成了损失，损害了整个行业的利益，倒不如说是众多问题累积下来，展现了影院在整个电影产业链中的宣发问题开始逐渐受到重视。假使有一天，影院失去了对于销售渠道、人群的掌握，以及影迷的信任，那么影院所能够掌控的问题自然就会变得越来越少。
五一档中电影遭受恶意差评、异常退票的事情说明，当下电影市场，观众的需求依然存在被人为操纵的可能。于整个电影行业而言，如何实现信息的互通、公平，让影院在了解观众对于电影的真实需求后，做到合理排片，进而实现利益的最大化，做到“拨乱反正”，将会是一个巨大的挑战，也是一种最理想的状态。
作者：柴桑
编辑：Libby
