简单来说,今日头条想要做三件事,深耕粉丝、小程序、提高内容质量。但这三件事要做好并不容易。
11月17日,在今日头条生机大会上,今日头条新任CEO陈林表示,未来一年,今日头条将启动平台生态升级,建设好基础设施,更好地服务创作者。这也是陈林上任CEO后首次公开亮相。
陈林自2012年起加入字节跳动,先后担任多款产品的产品经理。2018年11月起,陈林出任今日头条CEO一职,向张一鸣汇报。张一鸣是字节跳动创始人兼CEO,字节跳动旗下包括今日头条、抖音、西瓜视频等产品。
简单来说,今日头条想要做三件事情,深耕粉丝、小程序、提高内容质量,将从三方面入手:深耕粉丝生态,帮助优质作者更好地变现;推出小程序,引入更多生态建设者;开放技术模型,和行业一起提高平台生态标准。
然而,想要做好这三件事并不容易。相比于微博来说,社交属性是今日头条天然的短板。小程序领域,三大巨头腾讯、百度、阿里都已入场。而自媒体内容良莠不齐一直是行业性问题。
《财经》援引今日头条高层人士说法称,“头条对对手的判断是2016年百度、2017年腾讯、2018年Facebook,分别对应信息流产品、内容社交产品和国际化三个阶段。”平台之战即是生态之战,今日头条以内容起家,而谁能够为内容生产者提供更好的商业变现工具,谁就更有把握建立一个正向循环的内容生态。
今日头条CEO 陈林
粉丝生态之战
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去年,今日头条提到要用智能算法和社交分发“两条腿”走路,除“千人百万粉计划”外,还推出“微头条”和“悟空问答”两款产品探索智能社交的推荐方式,直入微博“腹地”。但据寻找中国创客(ID:xjbmaker)了解,这两款产品并不成功,微头条没有完成预期KPI,而悟空问答团队已被并入微头条。
张一鸣认为,今日头条的粉丝红利期才刚开始,智能算法在降低粉丝获取成本和提升活跃率上大有可为。一年过去,今日头条向社交迈进的成果如何?今日头条方面数据显示,今日头条平台上,100 万以上粉丝账号超过800个,较去年增长900%,50 万以上粉丝账号数量达到 2400 个,10 万以上粉丝账号数量达到1.5万个 。
粉丝的作用在于提高内容创作者的变现能力,当流量增长趋于瓶颈时,深耕粉丝生态的变现能力成为必要之举,内容付费、电商与直播打赏都与粉丝生态息息相关。
一位MCN机构负责人对记者表示,对于MCN来说,平台的价值在于流量和商业变现工具,各个平台提供商业变现工具都差不多。头条基于流量,有广告分成和平台补贴,基于粉丝,有商业植入、电商导购两种形式。
但相比于微博来说,社交属性是今日头条天然的短板。新浪董事长曹国伟近日表示,目前微博媒体账号已超过3万个,总粉丝数63亿,去年微博社交电商全年交易总额达到187亿元。对比之下,今日头条方面透露,电商总收入过去一年为2.6亿元。
短视频行业人士称,目前电商收入主要来自于微博,这也意味着,未来在电商方面,今日头条有较大的增长空间。
陈林表示,未来今日头条会更大力度地将流量往粉丝倾斜,同时完善粉丝变现工具,包括商品功能、头条小店、内容付费、直播等基础设施,帮助优质创作者真正聚焦长远利益。今日头条预计,未来一年,头部创作者非流量分成收入将提升300%。
今日头条还将走向“垂直化”,推出“10万创作者V计划”:将在超过100个垂直领域深耕,深度扶持出10万个优质创作者。今日头条将为优质创作者提供一组服务包,其中包括1对1服务和IP打造等,塑造个人品牌,获取长久价值。
小程序之战
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近日,字节跳动在小程序方面动作频频,接连在今日头条app和抖音上开放了小程序入口。此次陈林宣布,今日头条正式推出小程序,希望引入更多平台生态建设者,完善平台的服务能力,更好地满足用户需求,并通过内容和服务的关联,鼓励所有创作者和开发者,产出更丰富的内容模式。让用户、创作者、开发者三方形成闭环,构建完整的内容生态体系。
所有大的流量平台都打算分“小程序市场”的一杯羹,此前腾讯、百度、阿里都已入场。尽管各个平台流量规模和资源各不相同,但是做小程序的逻辑一致。分析认为,小程序既可以扩展流量的丰富度,也可以建立流量基础上的应用生态,还能成为连接线下的一种新场景。另外,微信已经走通了小程序的变现之路,在广告、游戏形态等方面都有着变现的可能,激发了开发者的热情。
本质上说,小程序平台的想象力就是为打造一个更丰富的生态提供基础设施,进一步留住用户和延长用户使用时长,“互联网线上流量基本被各大平台跑马圈地完毕,接下来到了深耕和精细运营阶段,”一位短视频行业人士说。
目前,今日头条已经上线了第一批小程序,其中包括头条小店、猫眼电影、小米商城,58同城生活助手等,后续还将陆续上线懂车帝 、携程旅行、淘票票、丁香医生等。
据悉,今日头条将为头条小程序提供8个重要流量入口,包括:文章详情页、微头条、小视频、搜索、账号主页、个人中心、钱包、信息流广告位等。
平台内容之战
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陈林表示,内容平台要长远发展,还离不开建立一个健康、优质的内容生态。
自媒体内容良莠不齐一直是行业性问题。监管部门近来也加大了监管力度,11月1日,上海市网信办对外发布,重拳整治自媒体乱象 依法处理19个违规微信公众号;11月10日,央视《焦点访谈》、《新闻联播》等栏目报道,自媒体存在低俗色情、标题党、谣言、黑公关、刷量、伪原创等六大问题。
知名自媒体人丁道师分析,对于平台方来说,应该从技术、制度两方面对不法违规信息进行清理,技术手段包括大数据分析、敏感词筛查、抄袭内容的技术审定等,制度手段则是加强对人员的培训管理、出台文章审核的规范等。
近日,微信对外公布其打击低俗、造谣等相关自媒体的数据,并对微信公号个人和企业注册数量进行了限制。
今日头条也结合专业审核团队和人工智能技术,持续打击盗版、识别谣言和反低俗,并于今年3月推出了国内首款反低俗小程序“灵犬反低俗助手”,只需要输入一段文字或文章链接,就可以帮助用户检测内容健康指数。“灵犬”也成为首批上线的头条小程序之一。
陈林说,“灵犬”原本是今日头条内部的反低俗工具,现在开放给社会公众,是希望能通过开放平台技术,促进全行业发展。今日头条后续还将对外开放更多技术模型,包括辟谣模型、打击标题党模型等,期待和行业一起提高平台生态标准。
*部分图片源于视觉中国