专访金柚网CEO郭伟:创业是否成功,关键在于人

admin2025年06月17日 10:00:26
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标签: 金柚 郭伟 关键
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目前,金柚网已完成A轮7000万元、B两轮1亿元融资,并且在全国135个城市开设分公司,服务网点覆盖全国400多个城市和地区,服务了38000+付费企业用户。

  2014年,郭伟创办金柚网,正式进军人力资源服务外包领域,且将之与互联网深度结合。
 
  之所以选择这个领域,主要是郭伟对当时人力资源领域现状的思考,在他看来,中国不仅是全球最大的劳动力市场,还是全球最大的企业服务级市场,但全球排名前十的人力资源领域的公司却没有一家是中国的。
 
  此外,当时国内市场也尚未出现纯互联网形态的人力资源服务外包公司。在市场前景巨大却并无太多人前来挖掘的情况下,郭伟决定开拓人力资源服务外包这一领域,并致力于用新的技术或方式服务中国企业,以提升企业效率和员工体验。
 
  服务企业数超38000家
 
  有望明年实现盈利
 
  金柚网自创建以来,并未过多地曝光自己,而是聚焦于业务发展。有业内人士称,金柚网已成为人力资源外包行业中的“准独角兽”企业,在同类企业中处于较为领先的地位。
 
  目前,金柚网已完成A轮7000万元、B两轮1亿元融资,并且在全国135个城市开设分公司,服务网点覆盖全国400多个城市和地区,服务了38000+付费企业用户。
 
  郭伟还透露,金柚网新一轮融资已启动,且规模将比之前的还要大,下一轮融资将用来继续进行网点布局和产品研发。他同时强调,金柚网是恰好到了融资的点,需要给车加油,但这并不是车没油了,而是加点油之后能保证公司前进得更加稳健。
 
  融资规模的变化也反映出金柚网的行业地位,谈及金柚网在业界的优势地位,郭伟将其归功于公司现有的“三驾马车”。
 
  这三驾马车分别是:金柚网拥有全国最大的自营社保服务网络、全闭环的100%在线社保管理系统、最强的用户获取能力。
 
  首先,基于自营社保服务网络,金柚网推出了一系列社保产品,旨在让用户能够获得标准化的服务。搭建自营网络虽然花费了很高的成本,但却是一个长远的优加策略,既能防止服务商赚取差价,又能保证公司未来的可持续发展。
 
  其次,今年10月份,金柚网发布了天吴系统V2.0,该系统的最大亮点就是让“金柚网真正形成了社保管理的闭环”,客户可以通过金柚网实现在无人工干预的情况下完成整个业务流转。
 
  另据郭伟透露,天吴系统V3.0的规划已完成,2.0完成了基本网络架构的搭建,3.0将在产品的协同性和产品对外的关联性、融合性上做突破。
 
  作为一家互联网企业,金柚网的技术产品具有很强的竞争力,但这除了得益于技术人员的技术水平之外,更重要的是业务壁垒,对业务的理解和业务的算法远比技术难度更大。
 
  最后,便是超强的用户获取能力。金柚网拥有400多人全国直销团队,以保证公司能不断获客、不断自我造血。
 
  在郭伟看来,这三驾马车彼此连接,支撑起了金柚网的面,并合力创造出金柚网现在的好成绩。最后,郭伟还透露,金柚网目前的年营收已经接近1亿元,且预计2018年可实现盈利。
 
  保持高留存率
 
  注重跨界合作
 
  日前,国家人社部印发的《人力资源服务业发展行动计划》中指出:到2020年,人力资源行业规模将达到2万亿元,单从市场体量来看,金柚网在这个领域仍然拥有巨大的挖掘空间。
 
  而金柚网在行业中的优势地位以高客户留存率得以表现,对此优异成果,郭伟着重做了两点解释:
 
  第一,社保产品本身特性决定了社保产品具有黏性,频繁更换服务商容易造成误差。
 
  第二,则是金柚网的第一驾马车,即金柚网的自营服务,可以与客户直接建立沟通,避免将业务二次转包,使客户很有安全感。
 
  此外,值得一提的是金柚网的责任心。如今的创业风向正呈现出泡沫化短风口的趋势,很多企业都无法躲避被淘汰的命运,金柚网对这样的客户公司也很是“关心”。
 
  但这个“关心”并不是担忧自己的服务费泡汤,而是担心问题客户的员工是否会面临“社保断缴”的情况。谈及此,郭伟拿北京举例称,“北京断一个月,得再缴五年,这是很大的问题”,金柚网当然得竭力避免这种情况的发生。
 
  既然有了高客户留存率这一优势,金柚网未来必定会保持这一优势地位,但未来也会进行服务领域的其他探索。
 
  其中,跨界与异业合作是金柚网2018年的重点发展目标之一。郭伟表示,希望下一年能上马更多融合动作,将触角伸向与互联网和企业服务有关的各个角落里,与企业、互联网公司和异业平台开启更多合作。
 
  因为企业在管理人力资源的过程中会与各个业务模块产生关联,所以,金柚网于今年11月份便开始尝试将服务范围渗透到企业各个环节。其中,今年11月,金柚网与在线互联网保险公司众安保险合作,推出一款可在线进行自由组合实时计算并进行购买的企业团险产品,企业团险投保时完全自主可控,保费报价实时计算。
 
  除了业务层面的探索,郭伟还表示,当下受到广泛关注的AI领域,金柚网也在关注,未来也会尝试将该技术与现在的服务体系相结合。
 
  创业最重要的是人
 
  领导者关键节点需做正确判断
 
  郭伟本人是一个连续创业者,在金柚网创建之前,他曾有过多次创业经历。他在回顾创业历程时表示,“创业过程中最大的障碍跟钱没关系,跟事儿也没有关系,跟人有非常直接的关系。其中,找对人做对事是最难的。”
 
  据悉,在内部员工招聘方面,金柚网的一大特色是“愿意给年轻人机会”,据郭伟介绍,金柚网愿意给年轻人机会,让他们从头开始自己成长。
 
  有员工对Bianews评价郭伟道,“郭总不仅会给员工尝试机会,而且公司在他的带领下,至今没有出现过一次决策失误”。
 
  面对这一评价,郭伟摒弃了一贯的微笑神情而正色回答称:“这只能说在关键节点我们做了正确的判断”,并表示,金柚网成立至今从来不会做吃不透的事儿,当初以中小企业作为切入之时就只认真服务中小企业,因为那时的金柚网服务不好大企业,正是在什么阶段就做什么事儿,才避免了失误。
 
  换言之,金柚网是比较务实且不贪杯的企业,不求一口吃成胖子,而是慢慢提升自己的服务水平。现在的金柚网依托极佳的服务水平和业内口碑,已经拥有了相当一部分的大型客户,郭伟将其归功于“什么阶段做什么事儿”的决策。
 
  同时,他也从过来人的角度给创业者提出建议称,“希望他们带着一颗平常心,把困难想得比机会多一点,虽然困难解决就变成了机会,但还是希望大家谨慎乐观”。
 
  最后,他回归创业者的角色回忆金柚网的成长过程,“之前的每天都会经历很多坑,每个坑都不小,但还是一步步走过来了”。
 
  展望未来时,他提到了上市事宜,称“虽然金柚网目前谈上市还为时尚早,但既然走了资本路线,那个里程碑就一定会拼尽全力去实现”。

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加力那24分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

Taso韩先生28分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

加力那28分钟前 回复284

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Taso韩先生24分钟前 回复284

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