也许你还沉浸在“拍一拍”的乐趣里面,有一部分人正在摩拳擦掌,他们有一个共同的身份都是小生意人。
7月14日,微信发布了一个重磅功能——微信小商店,虽然还是处于内测阶段,但这是无数在微信生态中做生意的人最期望的功能之一。就像当年淘宝喊出个人免费开店,最终打败了eBay,成为亚洲最大的购物平台,腾讯一直以来也有这样的梦想,可惜是屡败屡战。
根据微信的官方介绍,微信小商店是小程序团队提供的一项新能力,帮助商家免开发并快速生成卖货小程序。小商店提供了商品信息发布、商品交易和小程序直播等功能,并将免费提供给商家。
微信小商店主要有三大主要功能,分别是0元开店、免服务费、直播带货,其实前两个功能,以前的淘宝和现在的一众SaaS服务平台都有推出,但直播带货这点,可有格外吸引人,毕竟2020年直播带货元年创造太多销售奇迹,几乎每一个商家都想加入,可是很多受限于技术能力。
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不断进化的微信小商店
腾讯对电商的尝试一直没有间断过,微信作为最大的移动流量池,成为腾讯电商的最佳试验场。据艾瑞数据显示,2020年5月,微信月度独立设备数11.4亿台,位居排行榜第一。
这几年腾讯从微信小店到微信小商店,再推出“群小店”和社交电商“小鹅拼拼”,一直在进行自有电商业务布局,当然腾讯最成功的电商布局要属京东和拼多多,眼看着它们两个成长成为电商头部巨头,但是腾讯仅仅作为最成功的投资项目,却没有实际控制权和主导权。
“干儿子”始终比不上“亲儿子”,腾讯决定自己放手干,这件事互联网圈早已知晓,但微信的电商项目“微信小店”一直有种雷声大雨点小,每次都是小动作频频,却没有大招。
微信生态的电商项目最早要追溯到2014年,当年5月29日,微信公众平台宣布正式推出“微信小店”,将市面上形形色色的小店都统一装到微信小店里面,当时在微信平台进行开店,必须有几个硬性条件,其一是必须要有微信订阅号和服务号;其二是必须开通微信支付的接口;其三是必须完成企业认证。
Morketing在腾讯客服页面中查询到,腾讯的官方描述“微信小店”是基于微信公众平台打造的一套原生电商模式,具备添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等多种能力,开发者可使用接口批量添加商品,快速开店。
到7月10号,微信团队对外称将不再维护微信小店,“添加功能插件”入口将不再支持添加微信小店,后续将全面下线微信小店,这是因为微信小店将升级为微信小商店。
微信小店与微信小商店,仅仅是一字之差,但是微信小商店的门槛要大大降低,现在的商家只要有个人微信和营业资质就可以开通,并且做了一些功能的完善,例如物流管理、营销、资金结算、客服与售后等。
在正式版还没开通之前,我们看到在微信开放社区已经掀起了大量关于微信小商店的讨论,有开通、申请、运营、直播等话题。
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有赞、微盟们享受微信红利到头了?
微信小商店喊出“免费开店,0服务费,直播带货”,瞬间勾起来了生意人的兴趣,但这对中国做SaaS生意们的公司未必是好事,会不会受到冲击呢?
在微博、微信发展起来的时候,中国有超过7亿网民每天上网冲浪,这个给品牌商家带来了新的营销机会,这也是有赞、微盟快速发展壮大的因素。
腾讯其实很早也意识到微信平台的SaaS服务潜力巨大,它并没有自己上手去做,而是采用投资入股的形式。在2019年4月,腾讯对微盟增持 9682 万股,合计持有 7.73%,成为微盟的第二大股东,还对有赞投资 10 亿港元,持股 6.7%。
有赞最早成立于2012年,很早在微信购物的用户都知道一款名为“口袋通”的产品,就是有赞的前身,一直帮助商家进行网上开店、社交营销等。
在今年6月份有赞MENLO发布会上,创始人白鸦透露:“有赞商家在第一季度的总交易额达208亿,增速达到119%”,这说明企业商家服务的市场空间还在增长。
另一大SaaS巨头是微盟,它为中小企业云端商业及营销解决方案,随着微信生态的健全,逐步建立起“精准营销+SaaS服务”的产品体系。
微盟与腾讯的关系一直以来非常的紧密,去年6月份微盟还宣布联合腾讯广告启动“腾盟计划”,利用腾讯广告平台的流量优势结合微盟的服务能力,帮助商家进行私域流量的开发和运营。
可以说有赞、微盟很大程度上是借助微信平台的红利所快速成长起来的企业,它们在微信这块土地上精耕细作,帮助商家盖房子,赚取服务费。那是在微信同意的情况下,如果有一天微信准备自己亲自下场盖房子给商家住,有赞、微盟们还有多大增长空间?
另一方面,中小商家们对于服务费还是比较看重的,有的就被几千块、上万块的服务费挡在门外。
Morketing从有赞销售人员获取到一份关于微商城的产品报价单,了解到有赞微商城的基础版的定价是6800元每年,专业版的定价是12800元每年,旗舰版的定价是26800元每年,每个版本的功能权限各不相同。
对比看微信小商店的0元开店门槛,显然的诱惑力更大,但这也是吸引一些没有开店经验,对功能需要不多的电商小白,SaaS产品是卖的周期服务,一些大的商家还是会需要有赞、微盟的全方位服务。
面对外部的竞争不断加剧,快手、抖音稳坐短视频王者,淘宝直播一绝红尘,腾讯正在用微信来补足短板。
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视频号迎战抖音,小商店偷袭淘宝
我们从它近期一系列动作也能看出来,小程序直播的开放,让更多品牌开始了微信获客,小程序可以分享朋友圈,让品牌能触达到微信最大的流量池。
腾讯的竞争逻辑正在发生变化,以前是通过竞争拿不下就买下或者投资入股,比如短视频领域投资快手,电商领域投资京东、拼多多,音乐领域买下酷狗、酷我等等。
在短视频上就能看到腾讯的决心,无论微视是多么的难以扶起来,腾讯依旧在不停的砸资源、砸资金来做,腾讯首席运营官任宇昕称:“微视不会独立发展,腾讯也不会放弃短视频。”
微视还是没有做出什么成绩,而微信视频号却开出来花,张小龙在朋友圈欣喜的晒出视频号破2亿日活,这让很多短视频创作者看到微信平台的希望。
同是作为微信的“内部插件”,微信小商店现在还是处于起步阶段,与视频号一样,微信小商店也可以在微信流量生态中畅通无阻,可以在个人对话、微信群、朋友圈中,这就是微信小商店的巨大潜力。
从商家端来看,过去的一年中,私域流量话题甚嚣尘上,商家们在淘宝系的流量获取难度越来越大,直通车、钻展,大量的推广费投入进去,效果寥寥。
反观微信平台,超过10亿月活,流量价值并未被商家全部挖掘,加之微信平台本身正在加强人与商品的连接,此时入局,红利更多。
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总结
一直以来,京东与拼多多尽享微信平台的用户红利,大量的用户时间被吸附到他人的平台上,显然腾讯并不愿意看到这种状况,微信小商店是让商家在微信获取用户,在微信完成交易支付的闭环。
万里长征,腾讯自家“亲儿子”微信小商店已经踏出来第一步,或许当前电商格局就会发生新变化。