“数据技术成就了一个伟大时代的演进,时代选择了我们,一生很短,能做成一件事足矣,铸就存储成为大国重器,很荣幸我是其中一员”。
我叫张国彬,在华为工作了20年,这20年里,华为诞生了很多传奇的产品,有众人皆知的例如神终端、圣无线,也有扎根在崇山峻岭中,然而份量却毫不逊色的世界领先的硬核产品,这其中存储算一个。
01
被扔掉外包装的华为存储
先讲一个第一和第六的故事吧……2017年,华为成为德国某大型车企未来5年全球重要的存储供应商。也就是说,该客户业务所涉及的36个国家,下辖的12个品牌,以及超过300个数据中心,都将使用华为存储产品。此时,在全球研发投入排名中,对方德国车企客户位列第一,华为位列第六。
2017年3月,客户捷克数据中心存储设备更新上线,CIO(首席信息官)要求工程师将所有设备轻拿轻放,并完整保存外包装箱。当时我正在德国代表处,负责欧洲客户数据存储咨询,我们当时还感慨于德国人严谨的工作态度。
然而事实并不是我们想的那样,5天系统测试结束后,CIO指示员工可以扔掉所有外包装。
以下是该CIO的原话转述:“此前我不认为华为能承担核心业务存储,如果未通过测试,可以将设备原封不动退回,也省去二次包装。但在测试中,华为存储设备的功能、性能远远好于其他品牌,现在包装可以扔掉,我是华为的支持者。”
这样一个反转也许旁观的人笑一笑听听就罢了,然而我们很清楚客户这个认可的份量,它背后是华为存储产品从研发技术、服务、质量、生产、维护等众多团队向国际化一流标准迈进的成长史,华为存储在孕育之初,在内部我们就一直保留一句口号到至今“做世界最可靠、一流的存储产品”。
02
客户说“这是我听到过的最棒的路标”
这些年在Gartner眼中,华为是进步最快的存储企业,2011年,华为进入Gartner通用存储阵列魔力四象限报告,2016年即进入领导者象限,2017年其“经纬度”又向右上方移动不少,直到2020年连续五年华为存储保持领导者位置从未改变。
当然,华为存储身上还有很多标签,根据Gartner报告显示:华为存储销售收入位居中国市场第一、全球市场前三,成为Gartner主存储领导者象限中唯一的中国厂商。
面对这些成绩对于外界看到的是商业的成功,很多人经常问:“凭什么华为想干什么就能成什么?”其实道理非常简单:以客户为中心,从需求中来,到需求中去。问题是,你是否真的能做到?
北欧某重型卡车制造商,从2016年开始选用OceanStor存储作为唯一的集中式存储供应商。2017年华为HC大会期间,其存储团队Leader和首席架构师首次来访华为。途径成都,双方就存储未来发展方向深入交流了想法。一年后,我外派到德国常驻。从此除了项目驱动的产品交流,每年都例行去拜访一下二人,跟他们团队交流华为存储最新的战略、路标。
在OceanStor Dorado全互联架构版本上市的时候,听到OceanStor Dorado软件升级只有1s的时间,且升级期间时刻保持系统冗余的时候,客户激动地说:“看来我可以白天做软件升级了!”当产品线决定大力投入分布式存储的时候,存储Leader竖起拇指:“这是我听到过的最棒的路标!”
离开德国回国工作之前,我特意最后一次去拜访客户,走之前客户终于没忍住多年的疑问,问我:“对存储厂商来说,我们肯定是个数据量较小的客户。我们从来没见过存储厂商的首席专家来给我们讲战略,你为啥年年来见我们呢?”我想都没想:“任何客户都是我们的伙伴,你们是我们很重要的客户!”要知道,北欧人民是非常腼腆的,连机场候机的座位都是单人隔离的,而此刻我能感觉到客户难以掩饰的激动之情。
另外一家全球Top的汽车制造商,当时正在研发L2的自动驾驶平台。我第一次拜访他们的数据平台CTO,是因为代表处的同事说老爷子很喜欢和研发人员对话。到了目的地的时候,已经晚上8点,对方听说有研发专家到了,居然驱车到市中心的火车站里和我们一起喝咖啡。老爷子讲他每天四五点钟起床写代码,一直到晚上12点,滔滔不绝地向我讲述他对于HPDA场景中存储架构、技术、算法的各种想法。他的英语语速很快,这一聊居然到了晚上11点,火车站都已经没了喧闹。
虽然L2自动驾驶的存储相对简单,但他坚定了选择我们,因为我们愿意听其分享、为其实现对存储的Idea。后来当我们面向HPC/HPDA的海量扩展、混合负载、多协议融合的数据湖方案有想法的时候,我激动地飞到客户那里,给他讲述我为他设计的L4/5研发平台蓝图。老爷子激动不已,迫不及待地跟我制定了围绕华为路标的逐步采购引入计划。聆听客户的声音,哪怕是他一点点小小的愿望,只要我们努力帮他实现,客户就会认为我们是值得选择的伙伴。
这些小事早已融入华为人和客户的日常接触中,聆听、合作、共赢是我们与客户最佳的相处之道。
03
一生很短,能做成一件事足矣
“海纳数据,释放平凡数据的不凡潜力”华为存储这句Slogan绝不是单纯的抒发情怀,这些年每一个字我们都落在了行动中。
2020年9月,华为发布下一代数据存储解决方案OneStorage,打破“资源利用率低、管理效率低、云化整合难”的三重壁垒,为客户提供按需分配的存储资源服务(One Pool)及自动化的数据运维管理(One Engine),并支持开放架构、多云连接和融合(One Framework),引领存储产业走向全场景智能,多云融合;还有满足“碳中和”发展战略的绿色节能,安全可靠的全闪存数据中心;面向未来,打造解决超算发展中存储性能瓶颈问题的下一代高性能数据分析型存储……这些都是充分吸收和洞察客户业务发展诉求而给出的我们的答案。
在HAS(华为全球分析师大会) 2021中,华为董事、战略研究院院长徐文伟指出:“物质、能量、信息是世界构成的三要素,是我们把握未来挑战和方向的出发点。下一个十年,联接数量将达到千亿级,宽带速度每人将达到10Gbps,算力实现100倍提升、存储能力实现100倍提升。”围绕信息和能量的产生、传送、处理和使用,技术需要不断演进。未来要突破冯诺依曼限制,构建百倍密度增长的新型存储。华为存储的脚步从未停歇,华为存储有着更为远大的理想。
目前华为存储在全球拥有12个研发中心,存储专利2500+,参与国际产业组织40+,服务全球客户15000+。华为将致力于进一步拓展数据存储产品阵营的广度和深度,通过科技来实现数据的可靠存储和安全保护。
数据技术成就了一个伟大时代的演进,时代选择了我们,一生很短,能做成一件事足矣,铸就存储成为大国重器,很荣幸我是其中一员。