时隔2个月，这款售价99元的知识付费课程已经总共卖出了十多万份，一道君就大家比较关心的问题，对咪蒙进行了专访。
提起咪蒙，所有自媒体应该都不陌生，无论是她初涉微信公号引起口水大战的文章，还是每次社会热点一出就刷屏的爆文，或者是她月薪五万的助理……咪蒙一直处于舆论的风口浪尖，无论是赞誉还是诋毁，无可否认的是，咪蒙这个公号已经成为超级IP。
2017年11月18日，咪蒙召开了发布会，会上宣布团队上线付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》的消息。一时间舆论沸腾，有人说她不再满足于接广告，要亲自下场收割粉丝了；也有人质疑咪蒙此时入局知识付费，是不是有点晚了？……时隔2个月，这款售价99元的知识付费课程已经总共卖出了十多万份，一道君就大家比较关心的问题，对咪蒙进行了专访。
Q1 ： 作为一个拥有千万粉丝的自媒体，再回想当初在南都当编辑，可否和大家分享一下自己的感受和心得？
咪蒙：哈哈哈哈，感受就是现在太红了。可以说是很不要脸了。每天都很刺激，每天文章发出去之后，都有几十万人在夸你，几十万人在骂你。如果说以前是开拖拉机，现在是开赛车。
Q2 ： 你写过那么多文章，自己最喜欢哪一篇、或哪一类？可否谈谈为什么？
咪蒙：我个人比较喜欢这三篇文章：《我是如何成功地把一家公司开垮的 》，《我的爸爸，要结婚了》，《如何在这操蛋的世界里保持快乐》。因为我喜欢用开心的语气来描述比较惨淡的事情。
Q3 ： 历经禁言风波，请问当时及之后是怎么看待的？
咪蒙：禁言其实是对我们的一次提醒吧~
那段时间，我们也好好思考了一下，在用词以及话题上会更加注意，更考虑用户感受。
但是让我生气的是，本来我想休假，黄小污非要甩给我一个课表，说整个团队都要培训，我眼前一黑。我反思了一下，觉得自己招人有些问题。哎。然后就乖乖地做报告做研究做了一个月。
Q4 ：很多人认为你的粉丝中有很多青少年，所以应该更加严肃化选题和词汇，对此你怎么看？
咪蒙：我一直觉得内容的严肃化和表达的严肃化是两件事，一些很严肃的话题不一定要用很严肃的方式来表达。再说，用有趣的方法去表达严肃的事情不是一件很好的事吗？
Q5 ：为什么会想到推出课程呢？为什么是知识付费项目，而不是内容电商呢？
咪蒙：有两个原因。
一个是在过去的2年里，我已经对粉丝完成了情感陪伴和价值观梳理。我们的价值观已经高度统一了——就是女性要独立自主，要有自己的事业。接下来粉丝就会问，怎么独立自主？怎么处理职场的问题？粉丝有了这样的要求，我们就要去提供方法论。
另一个我是从自己的团队优势开始考虑的，我们的团队优势指的是合伙人王不烦。王不烦是人民大学人力资源博士，之前是上市集团公司副总裁，担任过招商银行、中石化等公司的管理咨询顾问。
在加入我们团队之前的两年多时间里，我一直向王不烦咨询管理问题。我觉得她最厉害的地方是能马上为你的问题提供实际的操作办法，所以我们想通过做知识付费的方式给大众提供一些方法论。
Q6：在课程的制作和推出过程中有遇到什么困难吗？
咪蒙：肯定有啊。比如课程前期的时候，我们对录音不够重视。
第一次找用户做测试，他们就很不客气地说“我的声音是读童话的声音，一点都不像老板”，“黄小污的声音听起来像月薪五千”。
简直心态崩了……
之后，我们请了专业的录音老师，每天泡在录音棚里练了很长时间。直到最后的测试结果，用户评分从5分升到了8.5分，我们才放心。
Q7： 对于你的涨薪课程，网上有一些意见不同的声音，类似于极端的“缴智商税”观点，对此你怎么看？
咪蒙：我相信说这些话的人，应该没有用过我的产品。
不过，网络争议我并不是最在意的，我最在意的是用户体验。对于我们而言，课程的用户反馈才是最重要的。
每一个买课程的人都是满怀期待的，他们期待能学到东西，期待课程可以解决他们的问题。我不希望买我课程的人失望，我想为他们提供真正有价值的东西。
Q8：和其他知识付费的内容相比，你觉得自己产品的竞争力在哪里？后续还会有其他的课程吗？
咪蒙：我觉得我们的竞争力是更懂用户的痛点，并且能为大家提供具体的方法论。
后续还会推出女性应该怎么创业、怎么跳槽、怎么对自己的职场目标进行管理、如何处理家庭和事业之间的平衡。就是从痛点出发，能够实实在在地解决粉丝的问题。希望能够系统和完整地回答粉丝在事业上可能遭遇的多重困难。
Q9：“3年后薪水涨幅不超过50%，课程双倍退款”，为什么要做这样的承诺呢？你的课程在适用人群上有限制吗？
咪蒙：因为我们相信，如果认真听课程并按照我们的方法去做，是一定会帮助到用户的。而且在职场课上，我们是有优势的，我们有在职场上特别专业的导师王不烦。
其次，我们还邀请了100多位职业顾问，包括百度、华为、oppo、宝洁、腾讯、阿里的管理层来帮我们把关干货，确认它的有效性。我们要确保教给用户的东西，同样也是得到管理者认可的。
不过让我生气的是，这些管理者都说课程真的很有用，所以绝对不会让自己的员工听。听了都涨薪成功，那还得了？我就？？？？
这个课程主要面对的是 0-3 年左右的职场人。做课程之前，我们委托了第三方机构对自己的粉丝进行调研，被调研人数达数十万人，其中超过八成粉丝为女性。其实，调查结果还挺让我意外的。传统观念认为女性用户的主要困扰是恋爱、婚姻、出轨，但报告显示她们的最大烦恼一个是工作，另一个就是钱，因此我们才会做这样的课程。
另外，我对自己的课程很有信心，也想让粉丝感受到这个信心，我们就去给粉丝做了个调研，给他们提供了三个选项：“3年工资不超过50%，退全款”、“三年涨幅不超过50%，双倍退款”和“三年工资不翻倍，双倍退款”。投票结果最高的是“三年涨幅不超过50%，双倍退款”，所以我们就用了这个承诺。
Q10：你公司的员工怎么评价这个课程？
咪蒙：哈哈，他们听完之后天天用课程里的方法套路我们。
Q11：对那些把你当做业内偶像的新媒体小编，你有什么想对他们说的吗？
咪蒙：最重要的是要有用户思维。这也是我在公司一直和员工强调的，我们做内容要考虑用户感受，而不是“自嗨”，文章是用户需求和自我表达的交集。
比如，在有热点的时候，就不能写“我家的猫病了”。因为你家的猫对于用户来说是陌生的，大家是不想看的。如果你一定要写自己家的猫的时候，可以多采访一些养猫的人，写的时候带着养猫人的共鸣，带着他们的心情去写，这就是用户需求和自我表达的交集。
我们坚持在价值观上尊重自己，在方法论上尊重用户！
写在最后：坐拥1300万粉丝，刷屏文章达到5000万阅读，知识付费课程上线31分钟，1万人下单……这个自媒体头部大号一次次告诉我们，在这个流量为王的年代里，没有谁能够一直立于不败之地，只有尊重用户，根据用户需求不断调整自己的方向，才能够收获属于自己的繁荣。
