一直以来，“左行右立”被认为是乘坐电梯时的文明礼仪。近日，广州地铁宣布不再提倡乘坐电梯“左行右立”的消息，打破了这一生活中的惯例，引起舆论关注。
舆情热点
4月21日，广州地铁官方微信公众号发文表示，乘坐电梯时“左行右立”容易导致扶梯局部部件承受过多的疲劳冲击，缩短设备寿命，使得扶梯频繁故障。同时，扶梯的梯级高度高于公共场所楼梯要求的高度，人员在上面行走容易踏空或被绊倒，行走过程中也容易挤碰到扶梯上其他乘客导致意外发生，因此不再提倡“左行右立”。
对此，不少人表示，长期遵守的“高素质”行为，难道一直是错的？也有人担心，大家都已经习惯了靠右站，长久形成的公众意识不易改变。有记者在地铁电梯口观察发现，大多数乘客在乘坐自动扶梯时，依然保留着“左行右立”的习惯。扶梯的左半部分被空出，不时有一些赶时间的市民通过，急速向上步行。
实际上，“左行右立”源于伦敦、东京、香港等一些城市，起初是为了给赶时间者和特殊情况留出通道，才作出这样的倡导，之后被逐渐推广，成为文明礼仪的风尚，深入人心。
但近年来，“左行右立”已经逐渐淡出文明出行的倡导中。自2010年开始，考虑到行人在电梯运行过程中行走容易失去平衡跌倒，香港不再倡导“左行右立”，而代之以“握扶手、企定定（站定不动）”的宣传标语；曾经在2008年北京奥运会期间倡导“左行右立”的北京，已多年没再宣传，取而代之的是“站稳扶好”；
曾在2010年世博会期间大力宣传“左行右立”的上海，也在2012年移除了一些原先粘贴在自动扶梯上倡导“左行右立”的贴纸，不再强调“左行右立”；2016年，南京地铁的一项扶梯检修数据显示，95%的扶梯右侧严重磨损，存在倾斜的问题，于是，南京地铁不再提倡乘坐自动扶梯“左行右立”，强调“站稳扶好更重要”……
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不少国家已经叫停“左行右立”。2006年，出于对“左行右立”不安全性的考虑，加拿大多伦多交通委员会撤除了294个“左行右立”标语；近年来，日本也在积极宣传安全正确的自动扶梯搭乘方式，强调“自动扶梯，不要走，不要跑”；韩国首尔曾对电梯事故进行调查，发现四分之三的事故由人们在扶梯上走动导致，随即撤销“左行右立”的宣传。
网民观点倾向性
应该取消“左行右立”，安全最重要
@晴天：不安全的乘坐电梯的行为，就应该及时叫停，毕竟安全胜过一切所谓的“文明”。
长久宣传形成的公众意识难以改变
@有咩有羊：不少人还是坚持认为“左行右立”是文明的体现，如果有人偶尔径直站到自动扶梯的左边，常常会遭到旁人的侧目或者议论，要纠正公众安全乘坐电梯的意识需要日积月累。
相关部门要加强宣传力度
@大懒包：目前许多地铁站的确不再宣传“左行右立”了，但这个意识已经潜移默化地在人们的观念里形成，要纠正这个问题，还需要地铁工作人员加大对乘客安全意识的宣传和提醒。
期待公共设施更完善
@我叫收藏夹：地铁是人流密集的地方，对于赶时间的人来说，的确需要一条畅通无阻的通道，是否可以为急行者开设一条专用通道？
媒体观点
《中国青年报》：“左行右立”拷问着安全与文明能否共存
人们之所以对“左行右立”这一口号有争议，原因在于“禁止在扶梯上行走”还没有达成共识，“左行右立”确实满足了不同群体的出行需求，让一些人养成了习惯，骤然取消肯定会引起不适应。技术在进步，文明也要与时俱进，自动扶梯“左行右立”是否该废止的讨论，本身就是社会文明在纷争和妥协中走向进步的过程。在安全与文明之间，并没有什么层次关系。一种出行惯例，不仅需要内化成文明习惯，还需要外化成一种安全秩序。讨论电梯“左行右立”是高素质还是危险礼仪，重要的是继续完善公共场所服务设施，坚持安全、便捷、文明的总方向。
中安在线：不倡导“左行右立”蕴涵文明哲理
不倡导“左行右立”是务实之举，也是文明之举。我们要注意到一个细节，是不再倡导“左行右立”，并非“明令禁止”，用的是一种文明的方式来改变人们已经形成的“文明习惯”，这也体现了文明的“细节魅力”。不倡导“左行右立”蕴涵文明哲理。“文明”不能成为教条，更不能成为一条“死胡同”。一些文明习惯与文明倡导存在瑕疵，甚至存在“硬伤”，就应该果断重新进行“文明评估”，或去粗存精，或兴利除弊……这才是科学的态度。有“舍”才有“得”，有“弃旧”才有“创新”，这是生活哲理，同样适用于文明领域。
荆楚网：有多少“左行右立”还以“正确”自居？
人类对事物的认知，总会随着不断探索而进步，就该纠偏纠正，这值得赞赏。同时，这也令人想起一些正在倡导的“规矩”。除了电梯之外，是否还有“左行右立”之类的提倡在以“正确”自居？小到乘坐电梯、吃饭穿衣，大到那些不合理却还在“提倡”的某些规矩，是否正确；一直被提倡的，是否也不宜提倡呢？对事物的认知滞后并不可怕，可怕的是人们“不明真相”，人云亦云、不知所措，却没有官方出来澄清，这些与过去的“左行右立”，岂不是如出一辙？
舆情观察
虽然“左行右立”是“舶来品”，但经过十几年的提倡和建议，这个观念早已深入人心，成为人们文明出行的共识和习惯。如今提出不再倡导“左行右立”，让人们一时间转换这一文明理念，显然存在着很大的难度。
这也提醒我们，观念和习惯的养成并非一朝一夕，改变它们更不可能轻而易举。即便是一项很小的社会规范的出台，但凡涉及公众的利益，就应该谨慎、周全地进行论证之后再作出决定。否则，观念形成后，一旦出现问题，再纠正就只能“恨晚”了。
当然，这并不意味着早期推行“左行右立”不合理。过去一些城市为了提高乘客通行的效率，把扶梯的左边留给急用的人，在有限的条件下以“左行右立”的秩序充分利用电梯空间，对当时来说，不失为一种文明。
但城市建设是在逐步完善的，如今大多数地铁都设有可供赶路的楼梯，相对于追求在扶梯上的效率，人们更加注重扶梯的安全，以往挤在电梯上“左行右立”的习惯自然会被逐渐淘汰。
从积极倡导“左行右立”到不再提倡的转变也让我们反思，是什么让我们一直对那些本应与时俱进的滞后观念深信不疑。社会文明不断进步，人们的观念也需要不断更新。
但正如“左行右立”倡导的文明理念一样，人们在朴素的道德判断下，忽视了合理性的判断。长此以往，也就容易产生惯性思维。这就要求社会管理者更敏锐地发现问题，及时指出问题，引导人们形成正确的观念。
此外，不提倡“左行右立”也要遵守文明乘梯的秩序。解决电梯使用寿命与安全文明出行的矛盾，不能完全依靠乘客。不少业内人士表示，在扶梯上行走不符合扶梯人体工学的设计。
作为电梯公司，是否能够考虑创新扶梯构造，在确保电梯安全平稳运行的同时，契合人们已经形成的留一边给急需通行的乘客的乘梯共识。而作为地铁工作人员，在目前无法通过技术手段升级扶梯安全系数的条件下，除了在扶梯处提醒和宣传“紧握扶手”“不要在扶梯上随意行走”外，也应该对不同需求的乘客进行有序的分流和引导，让赶时间的乘客走楼梯。
此外，乘客自身也需要加强乘梯时的安全意识，不再提倡“左行右立”正是为了避免危险，而除此之外，乘梯的风险还存在于低头看手机、四处张望等日常行为中。毕竟，真正影响公共安全和秩序的，并不在于是否“左行右立”，而是每个人心中是否有个人安全和公共安全的意识。
（作者：人民网舆情数据中心助理舆情分析师 徐一嘉）
