伴随着移动互联经济的发展,电商行业的形态正在不断跃迁,拼多多式的消费降级固然是一种方向,但更有支付能力的群体则期盼更有品质的电商模式的到来。
伴随着中国城市化进程加快、中产阶层群体的壮大以及技术、管理体系的成熟,种种要素都推进互联网经济在向着品质化的方向发展。
京东淘宝的确依然占地为王,但它们阻止不了新的电商创业者的狼烟四起,背后则若明若暗闪过巨头的身影。一个没有任何电商背景的购物小程序,凭借微信用户基数走出了另一种品质风格,那就是深度衔接BC两端的——靠谱好物。
而赋能这种连接的,除了被称为“微信互联网”的这种中国独有的生态之外,还有社交元素的加入。
其实,早在十年前淘宝这样的企业就意识到了社交基因的缺乏对于电商是致命的,但这种先天的缺陷无法改变。
然而对于靠谱好物这样的新势力来说,它们才是社交时代的原住民,不仅自带基因、精通玩法,而且有一种勃勃向上的生气。
移动社交电商新模式“往来” 在“蜡笔小新”里许愿新意
有句玩笑话说“对传统节日的尊重程度就看过节吃什么”,这话还真有点道理。想要送中秋礼却常常送不到对方的心坎里?那是你还不会送中秋礼的新套路。
想获得一份聚合朋友祝福的蜡笔小新月饼,只需在靠谱好物“许愿树”里将自己想要的中秋礼物放上平台,再邀请好友集资帮你买单,便能达成你的愿望。
靠谱好物的“许愿树”从创新过中秋与传承思乡情节的角度入手,用好友“众筹”的方式让产品和用户形成共鸣,给用户带来了新奇有趣的中秋消费体验。
相比于“蜡笔小新”,这些带有年代感的特制月饼,靠谱好物可以说从头到脚进行了一次彻底的中秋焕新。
面对市场上商业运营者不断推出的新商业模式,在令人眼花缭乱的概念商品之下,靠谱好物利用线上游戏小程序的“创新”和“商品品质”成为了行业竞争的网红热点。
对于商业运营方来说,集中化战略演变为平台化战略,成本领先战略演变为品牌价值领先战略。
靠谱好物正迎接着一场真正的电子商业经济“物种革命”。
做好电商购物的核心要素 满足品质性价比需求
随着对电商需求的增多,消费者对电商品质的要求也日益提高。
在许多人看来,靠谱好物上线对标定位应该是MUJI。二者同样是主打极简设计和高品质的产品,在消费者口中有同样高的口碑。
靠谱好物的不同之处在于,在中国消费升级和电商迅猛发展的节点上,通过品质电商、自有品牌和价格上抓住了用户的需求。
而MUJI进入中国市场后,在价格方面并不讨好消费者。对现在的用户而言,性价比是一种综合判断,既包含了品质和性能,也包含了品牌价值的对比。
如今,品质电商虽非新鲜概念,但实践起来并不容易。依靠传播为生的靠谱好物,深知尽量简化的必要。
简化到一个词——心智。要筛选出那些最容易进入心智的产品,削尖信息才越适合品牌传播。在这场本土化电商的战场里,品牌工匠精神就是“究竟谁赢过谁”的课题。
其实,在国内电商市场在不经意间引流了一波精品电商潮流后,淘宝在淘宝APP上开辟运营了“淘宝心选”,蜜芽创建自有品牌“兔头妈妈甄选”,洋码头拥有“好物说”,就连小米也上线了“模仿”网易严选的精选电商项目有品。
在这种局面下,后起之秀靠谱好物依然杀了进来,在电商领域另辟蹊径,推出“抢好物”、“拼团”、“钻石商城”等电商业务。
靠谱好物并没有追随“潮流”,盲目地扩张规模,而是不断地增强持续造血的能力。
与淘宝开放平台模式,却对品质的把控始终无能无力,假货与品质始终是其硬伤困扰。京东在引入第三方卖家后,利润明显提高,口碑却深受其扰。
局面不同的是:靠谱好物更能注重和自主把控产品的品质,通过深度参与每条链条的原料、工艺、设计、质检等环节,直连消费者与工厂,剔除品牌溢价,最后将优秀的原创品牌商品和质量超值的产品带给消费者。
于是,靠谱好物中的精品上线,主打着品质情怀,将更多销量好,设计经典款的精品搬到自己平台中,打造出具有生活美学的靠谱好物精致商品,并且获得众多消费者的青睐和再一次信任,真正做到了“靠谱”,“好物”。
碎片化时代 大重点需关注 口碑营销布局KOL
为了促进线上市场的销售,靠谱好物深知最直接的方式则需要通过更接近线上需求、更贴地气、更具备数字影响力的“影响者”(KOL)变成其平台上的硬通货。
据艾瑞与微博联合发布的《2018中国网红经济发展洞察报告》显示,越来越多的品牌广告预算流向了KOL,且该趋势还在不断扩大。
研究发现,品牌通过KOL进行营销的效果远高于品牌官方营销内容的效果,前者的消费者参与度比后者普遍高出17%。报告还指出,80%的Z世代和74%的千禧一代表示会根据他们从KOL获悉的内容做出购买决定。
以“品牌+供应链+工具+消费者”功能,在公众号、APP、小程序分别布局的靠谱好物,透过圈内好友,为各大品牌商提供有效露出资源,并利用旗下靠谱实验室公众号,联合积累的自媒体、KOL等资源,每期以用户体验、测评等方式向用户推介新品,与商城发挥协同效应。
这不仅仅是一套组合拳,更是一个通畅的价值链路,既能吸粉无数,而且手法天然,让用户无形中提升了对品牌的认知和信赖。这就是社交+UGC+KOL的力量。
代购和微商有了“军规” 端平BC端才是靠谱好物最佳利器
8月最后一天,人大通过了电商法,微商从此有了军规。
全然,电商已进入“拼内力、拼综合实力”的时代。“立足B端和后端供应链”升级模式的靠谱好物,正在这片电商红海中创建着自己的一片绿洲。
在日益增长的销量榜单前面,靠谱好物对所有品牌都有了一致性的支持,开始谋求为各品牌主提供更深度的服务和支撑,从平台服务转型为品牌服务型。
这种服务基于靠谱好物实现100天GMV从0跨越到2000万的咋舌成绩。
通过交易数据和用户习惯分析,靠谱好物更好的获知到用户的需求和感知到潮流的方向,给B端企业提供了更好的导向。
这本身就是互联网思维的基本属性,也就是说供给方是根据用户闭环反馈的真实需求而非商家的主观想象来提供商品和服务,小到颜色和配置的选择,大到产品逻辑和供应链,无不由用户反哺的思想火花而变革。
依靠这个,靠谱好物不断优化产品,让用户可以更好的找到自己心仪且性价比高的产品,
从另一个角度来说,则为其企业更好地找到了匹配的粉丝群体。同时让商品方和消费者更加没有障碍的进行数据沟通,减少行业的盲区。
一位非常资深的业者指出,好的电商模式有两个基本属性,第一个是线上流量,第二个是反向改造供应链和传统行业。
从这两个维度来说,靠谱好物虽然体量还不大,但非常符合“好电商”的成长逻辑,这为它在未来争取到更多的供应端的配合,以及更深的影响制造业都奠定了基础。
这使得靠谱好物在整个线上销售链条中起到了一个连接和粘合的关键作用:
运用自己的技术为自己的合作伙伴和市场技术赋能,为供应商提升自身的效率,为客户找到自己匹配的产品,同时增加整个交易的效率,降低大家的交易成本,让B和C之间的距离更短,交流更通畅,电商市场更健康。
这不但是靠谱好物存在的商业价值,更是它的社会价值。
它靠什么发力玩转上亿用户生意?
下一个战场——双11
就目前来看,小程序几乎成为轻应用的代名词,这也得益于微信的超级入口优势和绝对的流量优势。不少创业者称,小程序兴许还有点流量红利,一定不能错过这班车。
其次,大量公众号打开率下降,粉丝群体需要链接更丰富的服务内容得到满足,小程序恰好起到链接内容与流量变现的作用。也成为落地各领域流量变现的最佳方式。
如此背景之下,靠谱好物社交电商平台也深受投资人的追捧。
靠谱好物给线上商家提供了一个更高于线下近距离接触成交的空间;同时,在线上商家和买家之间也发生了大量的化学反应。
新零售业态之下,阿里京东亚马逊等电商平台都在布局线下渠道,争抢线上和线下的融合,靠谱好物在具备天然的流量和用户优势下,回归线下和用户之间增加更多体验的布局,已然成为靠谱好物新零售的关键筹码。
如今,绝大多数知名品牌已经跟靠谱好物进行了合作,在年轻人的娱乐性购物节日里,双11期间,靠谱好物将从“淘品牌”过渡至重品质性价比取胜的“国际品牌”,并从线上转到线上线下同步。
由单一平台的促销活动,演变为消费者的购物狂欢与各大电商平台实力PK竞技的舞台。寻求最适合自身发展的重要布局,打造全渠道、多元化的新零售线下生态。
下一站——“双11”,靠谱好物凭着自身的优势会带给我们更多不同的线上购物场景和实体体验也未可知。