最大的不同就是携程主办了整场活动,这也是整个OTA行业首次主办演唱会。从卖票到冠名,再到主办的泛娱乐营销三级跳,携程经历了什么?
近期,好妹妹组合与旅行团乐队在河南省体育馆开唱,现场4000个位置座无虚席,这是继好妹妹首次在发源地开唱。在2个多小时的演唱会中,一阵阵的欢呼诠释了自在如风的生活态度,在花椒直播上本次演唱会有超过300万的用户观看,评论数超过20万。
本来这是一场寻常的演唱会,唯一的不同只是好妹妹首次在家乡开唱,然而从初期的宣传海报可以窥见不一样的地方——这次演唱会是由携程首次主办,相较于此前赞助宋仲基演唱会和其他泛娱乐项目而言,最大的不同就是携程主办了整场活动,这也是整个OTA行业首次主办演唱会。从卖票到冠名,再到主办的泛娱乐营销三级跳,携程经历了什么?
一、从卖票,到冠名,到主办演唱会,携程泛娱乐营销实现三级跳
演唱会等赛事的主办在行业内并不是太成熟的模式,仅有阿里巴巴主办双11晚会,OPPO联合主办R11发布晚会,ofo主办轻睐北京演唱会,爱奇艺主办尖叫之夜演唱会……等少数主办,行业大多是卖票或者冠名合作。
对于企业来说,主办演唱会的优劣显而易见。
优势1:主办对演唱会宣传和流程拥有全部决策权,更个性化契合品牌需求;
优势2:主办演唱会的组合营销和传播更易于品牌深度捆绑;
优势3:主办更易展示品牌,不会有干扰品牌营销
主办演唱会的劣势同样比较突出
劣势1:硬成本较高,演唱会票面远远收不回成本,行业仅可收获40%成本
劣势2:沟通协调成本较高,专业度受挑战。包括宣发,搭建,环节等所有的环节均需要品牌方确定
正式因为有以上优劣,对于大多数企业来说,宁愿赞助借势也不愿意主办演唱会,我们来复盘携程的演出泛娱乐营销的历程便可以窥探到携程主办演唱会背后的心思。
第一阶段:卖票分销。携程接入永乐等票务系统,作为旁观者参与演出市场;
第二阶段:冠名合作。以冠名形式植入携程品牌,比较典型的是2016年宋仲基中国巡演就是携程作为赞助商参与的。
第三阶段:主办项目。以爱乐之城为项目打造一系列演唱会,好妹妹郑州演出是第一站。
三个阶段层层递进,逐步加深,触动携程冠名合作的是泛娱乐营销的尝试让携程发现了其中的价值。2016年与最热IP宋仲基合作源于对明星IP市场的前瞻预判,而触动携程主办爱乐之城系列演唱会,一方面是因为携程借助宋仲基见面会等冠名合作尝到了明星合作的甜头,另一方面携程在二三线城市的纵深拓展也需要借助明星的影响力,更为重要的是在于主办深度捆绑对于携程业务的影响,主办带来的深度捆绑可以独占演唱会带来的品牌传播效应,同时也可以拉近明星粉丝与携程的关系培养用户访问携程预订生活服务产品的行为习惯,同样重要的是演唱会门票与主业旅游产品的捆绑,可以无缝的将旅行产品与演唱会门票周边等产品打包,专享合作权益,与携程旅行主营业务深度捆绑。
考虑到好妹妹粉丝本身是学生群体居多,携程给出了最低99元均价199元的优惠演唱会门票价格,以吸引更多的粉丝关注互动以及参与,与此形成对比的是郑州演出均价在400元。
二、从泛娱乐营销开始的品牌焕新
2016年是泛娱乐营销元年,携程是入局较早的品牌之一,也是OTA里面泛娱乐营销最先尝试的平台之一,在泛娱乐营销的尝试上,携程不可谓不激进,之所以说激进一方面是携程在最近一年内合作的泛娱乐品类覆盖多个方面,另一方面在泛娱乐营销成本上投入也远高于之前数年。
2017年与2016年相比,携程的泛娱乐营销更加深入:
电影电视剧的植入到创意中插的年轻模式,携程将内容营销模式升级为用户喜闻乐见的中插短视频,与内容结合更紧密且更易被口碑传播,比如电视剧《河神》的创意中插让人爆笑;
明星IP合作从单人单剧升级为明星集群,在春节的营销上,携程囊括了包括《乘风破浪》、《大闹天竺》、《西游》在内的多部电影主演合作,比如赵丽颖,韩寒,王宝强,吴亦凡,杨幂等,多位明星联合合作在行业掀起了春节营销的热点。
演出文娱上携程从卖票,冠名升级为宣发,主办。与李玟合作18世界演唱会,与薛之谦合作全国巡回演唱会,更是首次主办了爱乐之城系列明星演唱会。
而携程这一系列泛娱乐营销升级背后的深层次原因是携程品牌的焕新,携程需要吸引更为年轻的目标客群,而明星IP化,IP明星化浪潮下,明星成为最稀缺的流量资源,这也是为什么一线明星代言费用上千万甚至数千万,泛娱乐营销本质是抓住用户的注意力进行品牌传播,达到品牌焕新的目的。
三、泛娱乐营销或成为OTA新的增长引擎
分众的CEO江南春在多个场合表示,主动的资讯模式在效率上非常有效,只有融入用户资讯模式的营销才有可能成功,比如综艺内容植入冠名等等。泛娱乐的兴起则为用户资讯模式提供了新的切入方式,那就是以特定的IP或明星吸引特定的细分人群,进行精准的人群打击和影响,与泛综艺相比尽管覆盖面会有差异,但人群对于品牌资讯的接受程度无疑更高,在携程爱乐之城演唱会举行的当天,携程的相关话题热度在微博上一直居高不下,现场粉丝对于携程的品牌主办大多抱有积极的品牌印象。同样携程在《河神》内的创意中插模式被多个行业微信大号所转发,也在贴吧微博等形成了较好的用户讨论和分享。
对于品牌来说,硬广是拉用户进门,泛娱乐营销则是让用户主动进门,所以用户对品牌的印象和效率转化会有天然的差距,泛娱乐营销的价值同样被验证,携程爱乐之城的早鸟票56秒即售罄,更何况的是泛娱乐营销的成本较低是以小博大的营销模式,关键是怎么用好的内容激发粉丝的关注和参与,对于OTA来说,产品高度同质化带来的是品牌内容差异化较小,泛娱乐营销本质上也是为高度同质化的产品和品牌带来差异化的区隔,这或将是带动OTA年轻用户关注品牌的新的增长点。
对于携程而言,在收购艺龙,去哪儿之后,携程的战略已经升级为二三线,以及国际化,在新的渠道最大化的提升品牌知名度和品牌印象不是靠简单的广告所能达成的,泛娱乐营销成为携程的利器之一,本次在郑州主办爱乐之城演唱会邀请好妹妹加盟就是一次全新的尝试,在尝试效果得到验证的背景下,携程或将加大主办演唱会的力度和频次,这对于试图打通二三四线城市的携程来说,无疑是比较取巧的尝试。